Rencontre à domicile - csssargenteuil.qc.ca

Les rencontres à domicile, un engagement à
double sens !
POLITIQUE DE
NON -VIOLENCE
Pour assurer votre sécurité
et la nôtre …
Notre personnel est soucieux
Notre engagement :
Votre engagement :
Travailler avec vous dans le
respect.
Travailler avec nous dans le
respect.
Vous prévenir le plus tôt possible
s’il y a une modification
d’horaire.
Nous prévenir le plus tôt possible
s’il y a une modification d’horaire.
dignité.
Être disponible pendant notre
rencontre.
En conséquence, nous ne
Aménager votre environnement
afin de prévenir tout accident.
de violence à son égard.
Faire les recommandations
nécessaires pour bien répondre
à vos besoins (ex.: équipement,
ressources).
Proposer un aménagement de
votre environnement afin de
prévenir tout accident/incident.
Évaluer et adapter les services en
fonction de l’évolution de vos
besoins.
Isoler ou attacher vos animaux
domestiques à l’intérieur ou à
l’extérieur pendant notre
rencontre.
Ne pas fumer.
Réduire le bruit et fournir un
éclairage suffisant.
Rendre l’accès à votre domicile
sécuritaire (neige et glace
enlevées, escaliers et aire de
stationnement dégagés).
de vous aider. Nous
considérons qu’il a le droit
d’être traité avec respect et
tolérons aucune manifestation
La Direction
INFORMATIONS UTILES
Réception CSSS d’Argenteuil :
(450) 562-3761 poste 0
Accueil psychosocial :
450 562-3761 poste 72 575
Services familles 0-5 ans
Nous vous remercions de
tenir compte de ces
recommandations qui
assurent votre sécurité
personnelle et préviennent
les accidents pour notre
personnel.
Rencontres à domicile
du
CSSS d’Argenteuil
Services jeunesse 6-20 ans
Services adultes
Ce dépliant vous est offert par le comité
des usagers du CSSSA
Info Santé :
Composez le 8-1-1
Site Web du CSSS d’Argenteuil
www.csssargenteuil.qc.ca
Plaintes :
(450) 562-3761 poste 72 158
Le comité des usagers est là:
. Pour vous renseigner ;
. Pour défendre vos droits ;
. Pour vous assister dans votre démarche ;
. Pour nous faire connaître votre satisfaction.
Parce que vos droits, on y croit!
Pour nous rejoindre: 450 562-3761, poste 72 158
Des services
chez vous,
pour vous!
Mai 2013