Vitale - Ameli.fr
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■ ■ ■ • > Vitale En questions > On vous a volé ou vous avez perdu votre carte Vitale... Prévenez immédiatement votre organisme d’assurance maladie, qui rend la carte inutilisable et vous en fournit une nouvelle. > Vous trouvez une carte Vitale… Adressez-la, sous enveloppe non affranchie, au : Centre des cartes Vitale perdues 72087 Le Mans cedex 9 Vitale et sa mise à jour du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 www.ameli.fr Réalisation Cpam des Landes - Janv 09 (dos12) C'est une fois par an ou à chaque changement de situation. Vitale > ■ ■ ■ Présentez-la • Pensez à sa mise à jour • une fois par an ou à chaque changement de situation. Vitale : votre carte d’assurance maladie. > Personnelle Depuis le 1er juillet 2007, en cas de renouvellement ou d’obtention d’une première carte, vous obtenez une nouvelle carte Vitale sur laquelle figure désormais votre photo. Dès l’âge de 16 ans, vous détenez votre propre carte. Ne la prêtez pas, ne la confiez pas à un tiers. > Utile Plus besoin de remplir ni d’envoyer vos feuilles de soins… Elles sont transmises par voie électronique. En Gironde, plus de 75 % des professionnels de santé girondins l’utilisent. Pensez à l’avoir toujours sur vous pour bénéficier d’un remboursement sous 5 jours. Votre carte vous est également utile à l’hôpital pour attester de vos droits. > Évolutive Elle pourra, à terme, contenir davantage d’informations. La nouvelle carte Vitale 2 La nouvelle carte Vitale 2, plus sécurisée proposera progressivement de nouveaux services (médecin traitant, complémentaire santé…). Votre caisse d’assurance maladie vous contactera lors du renouvellement. En attendant, vous n’avez aucune démarche à effectuer. Votre attestation papier. Il s’agit d’une copie papier des informations contenues dans votre carte. Elle vous a été transmise en même temps. Grâce à elle, vous continuez à bénéficier des avantages de Vitale. Vous pouvez en obtenir un double sur simple demande auprès de la Cpam : > par téléphone au 36 46, > grâce aux guichets automatiques à votre disposition dans l’une des agences de la Cpam (liste sur www.ameli.fr). Votre situation change, Vitale bouge avec vous. Vous déménagez, changez de secteur d’activité ou de régime, vous vous mariez...Vitale bouge avec vous. La mise à jour s’effectue en deux temps : 1. Transmettez tout d’abord à votre organisme d’assurance maladie les justificatifs appropriés. 2. Après réponse de votre caisse, enregistrez les modifications sur votre carte en la présentant : > dans la plupart des pharmacies du département, > dans l’une des agences de la Cpam (liste sur www.ameli.fr) A savoir : Si vous ne pouvez pas vous déplacer, joignez votre carte Vitale à votre justificatif et envoyez-les à votre caisse d’assurance maladie. Vous recevrez en retour votre carte et votre attestation mises à jour.