Hahn Air Presentation Styleguide (Arial 30pt)

Amadeus Référence Rapide
Check List - Contrôle
Remarques
Avant d’émettre un titre de transport électronique
Hahn Air:
TGAD-HR Affichage de toutes les compagnies
aériennes utilisant les billets électroniques HR.
► Sont tous les vols réservés étiquettés avec
l'indicateur (E)?
Un affichage plus intélligent (y compris les
combinaisons interlignes) est disponible sur
www.hahnair.com sous la rubrique “Vérification rapide”.
► Est-ce qu'au moins le premier segment réservé
est confirmé (HK)?
► Hahn Air sélectionné comme compagnie
validatrice (FVHR)?
► Tarifé correctement avec Hahn Air (FXP/R, VCHR)?
► FOP avec carte de crédit? Est-ce que Hahn Air
accepte la carte dans votre pays? (voir
GGAIRHR)
Méfiez-vous des restrictions spécifiques de vente
dans les conditions tarifaires! Les compagnies
aériennes peuvent parfois restreindre les émissions
pour certains tarifs spéciaux, de promotion, etc.
Plus d’informations sur les émissions électroniques
Hahn Air dans Amadeus HEETTHR / GGAIRHR ou
sur le site www.hahnair.com dans la rubrique
“Assistance Emissions”.
Emission
Réémission
AN10JANFRAATH or SN10JANFRAATH
… Affichage des disponibilités
Les billets électroniques Hahn Air peuvent
seulement être échangés / réédité . Révalidations ne
sont pas permises.
FQDFRAJFK/D10JAN/AXX (XX=airline code)
… Affichage tarif pour une liaison
spécifique/compagnie aérienne
SS1Y4;NM1BROWN/JAMES MR;AP text;
FVHR;FPCASH;TKOK
… Créer la réservation directement à partir de
l’affichage de disponibilités (FOP peut être CASH, INV,
CC ou MISC)
FXP/R,VC-HR
… Tarification avec HR comme compagnie
validatrice
TTP/ET
… Emission E-ticket
► Le billet doit être réémis dès que la réservation a
été modifiée.
► Réémission possible avec le statut segment „O“
or „A“.
► Toute modification de la réservation est soumise
à des frais qui doivent être enregistrés comme
taxe DU, ces frais ne sont pas remboursables.
Les écarts tarifaires seront ajoutés sous forme
d'un prélèvement supplémentaire.
(voir GGAIRHR)
Void/Remboursement
TTP/V*HR
… Substituez l'entrée d'émission; si la TTP normale
ne fonctionne pas vous pouvez essayer cette option
pour obtenir votre billet électronique Hahn Air (si votre
marché/bureau vous l'autorisent).
Note: Votre réservation est garantie et le billet
électronique HR peut être émis que si le fournisseur du
transporteur marketing est présent (vérifier avec RL,
au moins un est suffisant.)
Hahn Air Service Desk
Phone: +49-6103-7331-200
Email: [email protected]
Remarques:
TRDC ou TWX
… Void entry
TRF
… Entrée Remboursement
Remarque:
BSP: Emettre une demande de remboursement
(DRA) via BSP Link
ARC: Remboursement à travers votre GDS
Pour trouver votre point de contact
Hahn Air, vérifiez notre site web
www.hahnair.com
updated 18 June, 2013