Direct Performance, le recrutement par marketing direct ..

Direct Performance, le recrutement par marketing direct .....
Publi-reportage Focus RH, publié le 30/10/2008
Depuis maintenant 15 ans, Direct Performance propose sa base de
données pour des opérations de recrutement par e-mailing, mailing
postal et SMS. Face aux évolutions du marché et des nouvelles
technologies, nous nous sommes adaptés en proposant une offre
particulièrement complète et diversifiée.
Filiale d’un groupe qui comprend également Direct Emploi
(Directemploi.com, DirectEtudiant.com, DirectAlternance.com) et
Carrière&Co (Carrière-BTP.com), Direct Performance continue de
transmettre des milliers d’offres d’emploi à de nombreux candidats
potentiels.
Chaque jour, trois consultants - Bérengère de La Gastines, Julien Pons et
Benoit Tassel - répondent aux différentes problématiques en apportant
un conseil de qualité sur ce métier bien particulier.
Comment présentez vous aujourd’hui votre base de données ?
Nous parlons désormais de mégabase ou de base mutualisée rassemblant
l’ensemble des sourcings du groupe. Avec un fichier global d’environ 1,7
million de contacts de 0 à 20 d’expérience et regroupant l’ensemble des
formations secondaires et supérieures, nous obtenons des volumes très
intéressants sur la quasi-totalité des métiers de l’entreprise.
Si les process traditionnels de Direct Performance permettent d’obtenir
chaque année 100 000 nouveaux contacts jeunes diplômés, nous
intégrons également 100 000 personnes supplémentaires - jeunes
expérimentés et middle management - grâce à nos sites internet.
Durant ces dernières années, nous avons professionnalisé la base de
données grâce à une gestion informatique plus poussée. Notre service
production, assurant la gestion quotidienne des données, possède cette
double culture recrutement / marketing direct.
Quelles sont les cibles les plus demandées ?
Nous rencontrons plusieurs types de demandes : les postes en forte
pénurie de personnel, les postes à fort turn-over, ou encore les métiers
d’experts. A cela s’ajoute les actions de communication des entreprises
(rassemblant, forum, salon, jeu concours, chat...). Ainsi 60% de nos
actions concernent les hauts potentiels, les métiers de la vente, les
ingénieurs informatiques et les profils techniques.
Avec la création en mars dernier de notre département « sites
spécialisés » et de son premier site, Carrière-BTP.com, nous avons
augmenté notre volume de candidats issus du BTP ce qui a permis aux
groupes du secteur d’effectuer des opérations particulièrement
efficaces sur des populations souvent difficile à recruter.
Quelles sont les tendances du moment ?
Si le papier a longtemps été le canal de diffusion des offres d’emploi, il
est depuis deux ans détrôné par l’e-mail qui représente aujourd’hui 70%
des opérations de recrutement. Avec environ 700 000 personnes
renseignées par une adresse e-mail opt’in, la base de données de Direct
Performance répond parfaitement à cette nouvelle donne.
Afin de conserver de bons rendements et des réponses de qualité, nous
veillons aussi à ne pas sur-solliciter les populations cibles. Au-delà des
résultats, nous transmettons un dossier statistique complet (taux
d’ouverture, taux de clics...). Ce travail de tracking et de topage est
possible grâce à la mise en place d’une prestation d’e-mailing
performante et transparente mise en place par une équipe de
spécialistes.
Les 300 opérations effectuées chaque année obtiennent ainsi de bons
résultats ; dans le cas contraire une simple relance fait parfois des
miracles !
Quel est votre prochain objectif ?
Passer le cap des 2 millions de contacts, dont 1 million renseignés par un
e-mail personnel. Nous visons cet objectif pour l’été 2009 !