Qu`est-ce que le PAE peut faire pour moi? Saviez-vous

INFO CRESS – Hiver 2016
Qu’est-ce que le PAE peut faire pour moi?
Saviez-vous que…
D’ici 2020, la dépression se classera au 2e rang des principales causes d’incapacité à l’échelle
mondiale, juste derrière les maladies cardiaques? Elle est maintenant la plus importante cause
d’absence au travail (4 % à 12 % des coûts salariaux).
1/5 des travailleurs canadiens souffrent d’une maladie liée au stress (détresse psychologique).
Les recherches de Chrysalis Performance Inc. révèlent que le stress en entreprise représente :
 19 % des coûts d’absentéisme;
 40 % des coûts de roulement du personnel;
 55 % des coûts de PAE (programme d’aide aux employés);
 60 % des accidents de travail;
 10 % des coûts de régimes d’assurances-médicaments;
 100 % des poursuites liées au stress.
Votre PAE un accompagnement vers votre santé émotionnelle et psychologique
Lorsque je fais le tour des clients et que je prends un moment pour discuter avec eux, je m’étonne à
chaque fois de constater que les services du programme d’aide aux employés sont peu connus. J’ai
donc réfléchi et eu le désir de vous présenter l’ensemble des services offerts par un programme
d’aide.
Un service confidentiel
Le CRESS PAE assure la confidentialité à tous les employés qui consultent. Dès qu’une demande est
effectuée, nous validons que votre nom est bien sur la liste des employés admissibles. Votre date de
naissance sera aussi requise. L’employeur n’est jamais informé des demandes traitées par la CRESS
PAE, seules des statistiques sont fournies tous les trimestres afin de permettre à l’employeur de voir
les enjeux que vivent les employés et ainsi pouvoir agir en prévention.
Accessibilité
Un programme d’aide aux employés se veut un accès rapide, de soutien et d’accompagnement pour
les employés vivant des difficultés. Le CRESS PAE est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Toutes les demandes doivent être adressées au 1 888 799.030. Le CRESS PAE dispose d’un grand
réseau de 350 intervenants. Comme employé, vous avez accès donc à votre PAE et vos heures
admissibles sont renouvelées tous les ans, plusieurs peuvent également avoir accès aux services au
niveau de la famille soit en partageant les heures disponibles ou soit en ayant des heures
individuelles pour chacun.
Depuis 2015, vous pouvez également faire vos demandes via le site internet du CRESS PAE au
www.cresspae.com section mon PAE. Vous trouverez votre code d’accès sur votre carton du PAE,
mais vous pouvez aussi communiquer avec nous pour l’obtenir.
Qui sont les ressources?
Selon les modalités de votre programme d’aide, vous aurez accès aux professionnels suivant :
psychologue, travailleur social, psychoéducateur, conseiller d’orientation, sexologue et coach de vie
et de gestion. Certains PAE proposent également les services de nutritionniste, de planificateur
financier et de conseiller juridique. Les intervenants du CRESS PAE sont membres en règle de leur
ordre ou association professionnelle, si cela n’est pas le cas, vous en serez informés.
Puis-je poursuivre après mes heures PAE?
Le CRESS PAE ne met pas de restriction. Vous pouvez donc en tout temps poursuivre au privé avec
votre intervenant. Par contre, ce n’est pas tous les assureurs collectifs qui remboursent les
consultations. Certains ont des restrictions selon le titre des professionnels.
Pourquoi consulter?
CONJUGAL/COUPLE
Séparation
Divorce
Conflits
Violence
Communication
Troubles sexuels - intimité
TRAVAIL
Stress
Épuisement professionnel
Changement - adaptation
Conflit au travail
Relation interpersonnelle
Compétence
Performance au travail
Post-traumatisme
Harcèlement
Harcèlement sexuel
NUTRITION
Programme de santé
Information
Problème de santé (diabète,
Troubles
alimentaires
cholestérol…)
Suivi perte de poids
Coaching
Coaching de vie
Coaching professionnel
CARRIÈRE
Insatisfaction de la tâche
Réorientation de carrière
Retraite
Information scolaire/professionnelle
Orientation
Perte d'emploi
PERSONNEL/SANTÉ PSYCHOLOGIQUE
Dépression/Névrose/Psychose
Deuil/Crise/Isolement
Anxiété
Stress
Insomnie
Dépendance affective
Phobie
Traumatisme de vie
Étape de vie
Troubles d'adaptation
Troubles obsessifs-compulsifs
Troubles alimentaires
Troubles sexuels
Troubles de personnalité
Estime de soi
Agressivité/Colère/Impulsivité
FINANCIER
Difficultés financières
Planification de la retraite
Budget
DÉPENDANCE
Abus d'alcool
Abus de drogues
Abus de médicaments
Jeux compulsifs
Cyber-dépendance
FAMILIAL
Relation parents-enfants
Violence
Monoparental
Famille reconstituée
Maladie
Difficultés scolaires
TDAH
Aînés
Délinquance
PROBLÈMES JURIDIQUES
Garde partagée
Pension alimentaire
Dossier pour alcool au volant
Problèmes familiaux
Droit civil – droit familial
PHYSIQUE
Maladie
Accident de travail
Handicap
Retour au travail après une
Ménopause/Andropause
longue maladie ou accident
Vous êtes des acteurs de premier plan dans la prévention
Savoir reconnaître chez les autres et chez soi les premiers signes de détresse permet d’intervenir
rapidement et ainsi d’éviter que la situation se dégrade. Soyez le miroir de vos collègues, portez une
attention aux changements de comportement soudain et faites appel au PAE ou encore aux
Sentinelles présentes dans vos organisations. La prévention est la clef du mieux-être. Parfois un petit
geste de soutien et de réconfort peut faire toute la différence pour vos collègues et pour vous.
La qualité des services, votre opinion est essentielle!
Le choix des intervenants est fait avec soin et nous portons toujours une attention particulière à
l’accueil des demandes qui sont adressées au CRESS PAE ainsi qu’à la qualité des lieux où vous êtes
rencontrés. Le CRESS PAE désire offrir des services de qualité à tous ses niveaux. Votre opinion est
donc essentielle pour nous. Dès l’ouverture de votre dossier, nous vous demanderons une adresse
courriel et, quelques mois, après le début de votre démarche, un questionnaire de satisfaction vous
sera envoyé. Votre opinion est importante pour votre employeur afin de savoir si le PAE répond à vos
besoins et à préoccupations! Prenez quelques minutes après votre démarche pour partager avec
nous votre appréciation!
Le CRESS PAE, une référence!
Dans la section Mon PAE du site internet du CRESS vous pourrez lire différents Info CRESS sur des
sujets liés à la santé psychologique tels que : TDAH, stress, insomnie… Bonne lecture!
Sources :
Wilson, M., Joffe, R., et Wilkerson, B. (2002). The unheralded business crisis in Canada : Depression
at work. Document d’information pour les entreprises comprenant « 12 Étapes d’un plan d’affaires
pour vaincre la dépression » Toronto : Global Business and Economic Roundtable on Addiction and
Mental Health, p. 4, 18. Enquête sur la santé dans les collectivités canadiennes : santé mentale et
bien-être.