Bilan moral 2015 des Points Emploi

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Bilan moral 2015 des Points Emploi
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES VAL GUIERS
Bilan moral 2015 des Points Emploi
Pont de Beauvoisin / St Genix sur Guiers
Cette année 2015, les Points Emploi ont recensé 1003 passages, pour 214
individus différents sur les deux sites.
La fréquentation des Points Emploi de Pont de Beauvoisin et de St Genix est en
recul en nombre de passages (501 pour Pont et 502 pour St Genix), de même que
le nombre d’individus a diminué (105 à Pont et 109 pour St Genix) par rapport à
2014.
Plus de 80% du public (84% Pont, 81% St Genix) reçu est inscrit comme
Demandeur d’Emploi (DE) auprès de Pôle Emploi, ce qui est une forte proportion.
Les personnes fréquentant les Point Emploi sont en général les moins autonomes,
et si le nombre de passages est en régression, les entretiens durent plus longtemps,
certaines fois plus d’une heure. Ce qui fait que les entretiens sont plus qualitatifs, et
des « problématiques sociales » sont régulièrement abordées.
L’aide concernant Pole Emploi ne risque pas de diminuer, bien au contraire, car
l’utilisation du numéro de téléphone 3949 sera abandonné à partir du 1er mars. Toute
démarche se fera via internet, et nécessitera donc plus d’accompagnement pour une
frange de population non équipée ou mal à l’aise avec l’outil informatique.
De plus, l’accès libre dans les agences Pole Emploi est réduit à la plage horaire de
8h30-12h30, l’après-midi étant réservé à l’Accueil dédié sur rendez-vous.
Cette année encore, les demandes concernant Pole Emploi sont plus nombreuses.
Les principales préoccupations sont :
- une question concernant une radiation par Pole Emploi, ou un problème
de versement des allocations chômage
- besoin d’aide dans la création de l’espace personnel sur le site
pole-emploi.fr, afin de mettre le CV en ligne.
- besoin d’aide pour répondre par mail à une offre Pole Emploi ou autre site
d’offres d’emploi.
Le problème de mobilité reste toujours bien présent dans l’avant- pays Savoyard,
particulièrement sur St Genix (pas de liaison vers Pont de Beauvoisin).
La baisse de fréquentation des deux Points Emploi semble avoir plusieurs raisons :
-
le public étant plus « connecté », ce qui apporte une certaine autonomie
dans la recherche d’emploi, l’actualisation mensuelle.
-
L’ouverture d’une Maison de Services Au Public sur Pont de Beauvoisin 38
a « détourné » une partie du public isèrois.
-
La signalétique dans les bourgs indiquant la localisation des Points Emploi
reste très « discrète ».
-
Plus de personnes « en emploi », en Intérim, ou en CDD. Les CDI restent
très rares.
On peut noter également une augmentation de salariés désirant se réorienter. Les
salariés peuvent être en CDI, ou demandeurs d’emploi et salariés à temps partiel ou
en CDD.
De même, on voit apparaître quelques retraités désirant trouver des « petits
boulots » afin d’améliorer leurs ressources.
La présence des partenaires lors de permanences est toujours très »utile » et
permet un suivi personnalisé et ciblé :
- Pôle Emploi :2 conseillères : Marie-Claude GARESSUS,
Valérie CLAPERON
- Cap Emploi : Marielle LECOMTE
- Mission Locale Jeunes : Assia DRISS (sur St Genix)
Eric CHENU (sur Pont de B.)
Les permanences fonctionnent principalement sur Rendez-vous.