Visualiser - 1,2,3 AutoService
Transcription
Visualiser - 1,2,3 AutoService
L ERAPPORT QUAL I TEPRI XESTDECI SI F SPECI ALDI AGNOST I C LES UTI LI SATEURS D' APPAREI LS DEDI AGNOSTI C ONTLA PAROLE T abl eau xr éc api t u l at i f s ,c hi f f r esc ompar at i f s ,. . .t ou tc el aes tbi en,mai sc ommentl eshommesetl esf emmes dansl esat el i er sv oi entc etappar ei ldedi agnos t i c ?Dansl esi nt er v i ewsc i des s ou s ,nou sdonnonsl apar ol e au xu t i l i s at eu r s .I l sdonnentl eu ropi ni onf r anc hes u rc etappar ei lqu ' i l sbr anc hentt ou sl esj ou r ss u rdesv oi t u r es . ParDi et erDevr i endt “ APP ARE I LF RANÇAI S,P ARF AI TPOURL E SVOI T URE SF RANÇAI SE S“ J OHAN CL AESEN ( J OCARS,MUNSTERBI L ZEN) L edi r i geant ,J ohanCl aes en,ut i l i s eu nappar ei ldedi agnos t i cAx i aMobi l e.Ceci ,encompl émentd' un aut r eappar ei letdedi v er spr ogr ammesdedi agnos t i cs uror di nat eur .I lr acont ecomments ' es tdér oul é l ' achat :“ Bi enquenousnemi s i onspasdesv éhi cul esdecons t r u ct eur sf r ançai s ,nousenav onsquand mêmepasmal .C' es tpour quoinousr echer chi onsunappar ei lcompl ément ai r equiconv i endr ai tàde t el l esv oi t ur es .L echoi xes tt ombés u rcetappar ei lf r ançai s .Unappar ei ldef abr i cat i onf r ançai s ees t mi euxéqui pépourf ai r el edi agnos t i cd' u nv éhi cul ef r ançai s .I lper met ,av ecunaut r eappar ei l ,d' av oi run équi pementcompl ément ai r ededi agnos t i c. “Surl epl andess er v i ces ,J ohanCl aes ennef ai tquedes él oges :“ Pourl emoi ndr epet i tpr obl ème,j epeuxf ai r eappelaucons ei l l ert echni quedudi s t r i but eur .J e peuxmêmet él éphonerchezAx i amême,mai scel an' apasencor eét énéces s ai r e.S' i ldev ai tyav oi ru ne déf ect uos i t é à mon appar ei l ,j e peux l er env oy eretj er eçoi s en quel ques j our s ets ans f r ai s s uppl ément ai r es ,unappar ei lder empl acement .Ai ns i ,nouspouv onsv i t epour s ui v r enosact i v i t és . “ “ E XCE L L E NTSUPPORT , ME MEADI ST ANCE ” J ÜRGEN V AN S TEENKI STE ( TRANSPORT VAN STEENKISTE, DENTERGEM) L ' ent r epr i s edet r ans por tVan St eenk i s t edeDent er gem di s pos edes onpr opr eat el i er pourl ' ent r et i endes ongr and par cdev éhi cul es .L er es pons abl edumagas i netde l ' ent r et i en,J ür genVan St eenk i s t e,achoi s i ,comme appar ei ldedi agnos t i c,l eBos ch KT ST r uck ,etce,apr èsune ét udeappr of ondi e.“ L ' appar ei l t r èsf aci l eàut i l i s er al ar gementét émont r éet démont r éparunr epr és ent ant . Ces onts ur t outl esbonsr és ul t at s obt enusparl ' appar ei lquiont ét édéci s i f s .Depl us ,i lya év i demmentaus s iunex cel l ent s uppor t .Nons eul ementi les t pos s i bl edecont act erl es er v i ce d' ai depart él éphoneoupar mai l ,mai sl as oci ét épeut égal ements econnect erànot r e appar ei letr és oudr eai ns i d' év ent uel spr obl èmeà di s t ance. “ 2 4Car F i x7 3•J u i n2 0 1 4 “ ME I L L E URMARCHEE TOF F RANTPL USDEPOSSI BI L I T E S” DIRK VAN VLASSELAER ( MOBIELE AIRCO CAR,TILDONK) Anci enempl oy édeRenaul t ,Di r kVanVl as s el aeraouv er t ,apr èsl af er met ur edel ' us i ne,s onpr opr eat el i eret s ' es ts péci al i s édansl ' ai rcondi t i onnépourl esv oi t ur es .Apr èshui tansdebonsetl oy auxs er v i ces ,i lét ai tt emps dechangers onappar ei ldedi agnos t i c.L echoi xt ombas urunAut elDF 7008.“ L ev endeures tv enuchezmoi àmademandeav ecunappar ei lof f i ci eldugr oupeVAG.I lnousf i taus s i unedémons t r at i onav ecl ' appar ei luni v er s el .I lappar utquecel ui cipouv ai t f ai r el amêmechos equemonanci enappar ei l ,mai sques onpr i xét ai t pl usi nt ér es s ant .L epr i xmoi nsél ev édesmi s esàj our ,quines ontpas obl i gat oi r es ,af i nidemeconv ai ncr e. “Di r equeDi r kVanVl as s el aeres t cont ent ,es tuneuphémi s me:“ Ques t i onqual i t épr i x ,cetappar ei les tf ant as t i que.I les tl i v r éav ecuns etdepr i s esuni v er s el l esquipeuv entf onct i onner s urdesv éhi cul esdepl usdev i ngtans .L ' appar ei les tf aci l eàut i l i s eretnous f ai tgagnerbeaucoupdet emps .J es ouhai t ef ai r euncompl i mentauf our ni s s eur .Nouspouv onst ouj our snousadr es s eràl u iencasdeques t i onsetde pr obl èmes .Uns er v i cei mpeccabl e! “ “ VE RSI “ E D SE I S NV B E E R I D SI E OL N AS NDA ST N AS L E L N E S B D E L E A UN XG L A RI N J K GU VE O S ON R A N T I A O T N I O A N L E A S A , L C A ' E C S T T I E I MP VEO OR R T G AA N N T I SAT I E” POURT U N E ORGANI SOU AT I O N& AR C T I VEA UNI VE AT U NA T I ONAL “ OURING) MARTINE MAHIEU ( RAI NI NGSCENTRUM T RI NG) OGER V ERSCHUEREN ( ECHNI CALMANAGER T MARTINE MAHIEU ( TRAININGSCENTRUM TOURING)& ROGER VERSCHUEREN ( TECHNI CALMANAGER T OURI NG) L apl upar tdespat r oui l l eur sdeT our i ngs ontéqui pésdepui sl edébut2014dus of t war edeW ü r t h.“ Pet i tàpet i t , t outl emondes er aéqui péetf i n2014,ces of t war es er al ' équi pements t andar d“ ,s oul i gneMar cF i er ens :“ L e pl usi mpor t antét ai tquel es of t war ePC pui s s eêt r ei ns t al l és url espor t abl esdenoscol l abor at eur s .L apos s i bi l i t é d' unev er s i onnéer l andophoneouf r ancophoneaj ouéunr ôl epournoscol l abor at eur squis ontact i f sauni v eau nat i onal .Enmat i èr edecouv er t u r es. . .' per s onnen' es tpar f ai t ' ,mai s desmi s esàj ourr égul i èr esnousper met t entdes ui v r el ' év ol ut i on. L or s quenouss ommesconf r ont ésàdesmodèl esquin' ontqu' une s emai ne,l ami s eàj oures tu neut opi e. “Av antl ' i nt r oduct i onchez l espat r oui l l eur s ,T our i ngt r av ai l l eav eccesappar ei l s–etaus s i d' aut r es–danss oncent r edef or mat i on.Etc' es tcequ' i lf ai t encor e.“ ChezT our i ng,nousas s ur onsl esf or mat i onst echni ques , t antpou rnot r eper s onnelquepou rdespar t enai r espr i v és( s oci ét és dedépannage)av ecl es quel snoust r av ai l l ons ,etdespar t i cul i er s quidi s pos entd' u nappar ei lW ü r t h“ ,pr éci s eMar t i neMat hi eu. “ El l esf ontpar t i ed' uncy cl edequat r emodul es .Cel av adumodul e debas e–ut i l i s at i on–j us qu' àt outcequit r ai t edel acommuni cat i onav ecl ev éhi cul e.L esex pér i encesdenoscol l abor at eur s r epr és ent entuner i ches our ced' i nf os .L esf or mat i onsontl i euau ” Cent r edeF or mat i onàF or es t . c a r f i x . p mg . b e SPECI ALDI AGNOST I C “ MI SE SAJ OURP ARUN E XPE RTT E CHNI QUE “ “ APP ARE I LABORDABL EPOURL E SRE I NI T I AL I SAT I ONS“ CHRIS CHRISTIEN ( GARAGE CHRISTIEN,ALOST) I VAN V ERBI EREN ( CARROSSERIE VERBIEREN -VAN DE W EYER,MONTAIGU) AAl os t ,l eGar ageChr i s t i ent r av ai l l eav ecunappar ei ldedi agnos t i c deDel phi .L echoi xdecetappar ei labi enét éét udi é.“ Av antde pr endr el adéci s i ond' achatd' unappar ei ldedi agnos t i c,nousav ons t es t édi v er s ess ol ut i ons .Sel onnous ,c' es tl eDel phiquir es s or t ai tcomme ét antl emei l l eur .Cequenousav onss ur t outappr éci é,c' es ts amul t i f onct i onnal i t é. Nousne pouv onspas t outf ai r eav ec, mai s85%des opér at i onss ont pos s i bl es . L ' appar ei les t ut i l i s épourl a l ect ur ede codesd' er r eur s , pourl esr éi ni t i al i s at i ons ,. . .l apr ogr ammat i ones taus s ipos s i bl ej us qu' àuncer t ai n ni v eau. “Pourl es er v i ceetl es out i en,Chr i sChr i s t i enpeutdi r ect ement s ' adr es s eràl ' ex per tt echni quedudi s t r i but eur .“ L or s quedespr obl èmes appar ai s s ent ,j epeuxpr endr econt actav ecl ui .I les tt ouj our sj oi gnabl e part él éphone.Pourl esmi s esàj our ,nousav i onsquel quesdi f f i cul t és dansl epas s é,mai sdepui s ,c' es tl ' ex per tt echni quequiv i entf ai r el ui mêmel esmi s esàj ou rdenot r eappar ei l .Unt els uppor tv autdel ' or . “ Al aCar r os s er i eVer bi er en-VandeW ey eràMont ai guZi chem,I v an Ver bi er enét ai tdéj ààl ar echer chedepui suncer t ai nt empsd' unappar ei ldedi agnos t i c.“ Nousr echer chi onss u r t outenl i gnedesav i setdes ex pér i encesav ecdi v er sappar ei l s .Nouss ommesaus s ial l éspr endr e descons ei l saupr èsd' aut r esgar agi s t es .F i nal ement ,l echoi xs ' es tpor t é s urunappar ei lAut elMax i DAS.I ls ' agi s s ai td' unappar ei labor dabl eet par f ai tdansl ecasder éi ni t i al i s at i onsapr èsdest r av auxdecar r os s er i e. Onpeutpr at i quementt outf ai r eav eccetappar ei l .I les t ,depl us ,f aci l e àut i l i s er ,t outv ades oi .Pouru neent r epr i s edontl ecor psdemét i eres t l acar r os s er i e,c' es taus s it r èsi mpor t ant .Ai ns i ,nousnedev onspascons acr ert r opdet empsàdesf or mat i onspourl ' ut i l i s at i ondel ' appar ei lde di agnos t i c.Pourcer t ai nesv oi t ur es ,l esmenusdi f f èr entpar f oi sunpeu, mai sengénér al ,l ' appar ei ldedi agnos t i cs ' ens or tt r èsbi en. “Ques t i on s er v i ce,I v anVer bi er ennes epl ai ntpas :“ Nousnedev onspascons t ammentt él éphonerànot r ef our ni s s eur .L ' appar ei les tl i v r émi sàj our . Apr èsl est r oi spr emi er smoi s ,unemi s eàj oures tcons ei l l ée,mai sc' es t quandmêmegr at ui tchezeuxpendantl apr emi èr eannée.Cer t ai ns col l èguesontachet édesappar ei l spl uscoû t eux ,etquiapr èsu ncer t ai n t empsnepouv ai entpl usêt r emi sàj our. . .Nousav onsdoncopt épour unes ol ut i onabor dabl e.L er appor tqual i t épr i xes ti mpor t ant . “ “ I NF OSSUPPL E ME NT AI RE SPOURVOI T URE SDESPORT “ I VAN B USCEMI( I BCONCEPT,L ONDERZEEL ) “ UN APP ARE I LNÉ E RL ANDOPHONEMUL T I L I NGUE “ PIETER MEES ( VW GARAGE MEES,L EEFDAAL ) L eGar ageMees–ungar ageVW of f i ci eldeL eef daal–ut i l i s edans s ondépar t ementcar r os s er i eu nSnapOnModi sUl t r a.“ Nousav ons choi s icetappar ei lapr èsquel quest es t sdes ol ut i onsal t er nat i v es ,etceci s ur t outduf ai tdenosbonnesr el at i onsav ecl ef our ni s s eur “ ,s oul i gne l ' admi ni s t r at eur ,Pi et erMees .“ L er epr és ent antnousadonnét out esl es i nf ospos s i bl eseti magi nabl ess u rcetappar ei l .I lt r av ai l l et r èsv i t eetne t ombej amai senpanne;etce,gr âceàs ons of t war eof f i ci el .L ' appar ei l es tt r èsr obus t e,cequies ti mpor t antdansu necar r os s er i e. “L esmi s esà j ours ef ontaugar agemêmeparl er epr és ent antl ui même.“ I lnous cont act e,dèsqu' i lyadesmi s esàj our ,etnouss ommesal or sl i br esde l esappl i querounon.Engénér al ,nousl ef ai s onsl or s quedesv oi t ur es pl usr écent esent r entàl acar r os s er i e.Undét ai li nt ér es s ant ,c' es t quel or sdesmi s esàj our ,de nouv el l esf onct i onss ontdi s poni bl es .L ' appar ei les taus s if aci l e d' ut i l i s at i on.I les tpr ogr amméen néer l andai s ,mai smonmécani ci enf r ancophoneetnot r ecol l abor at eurpol onai s par l antl ' angl ai s l ' ut i l i s entaus s i .I lne f autpasav oi rune f or mat i on. “ I v anBus cemi ,di r ect eurdel ' ent r epr i s eI B ConceptàL onder zeel ,s edécr i tl ui même comme“ unmani aquedudi agnos t i c“ .I la es s ay épr at i quementt out esl esmar ques d' appar ei l sdedi agnos t i cpou rf i nal ement opt erpourl eT XTdeT ex a.“ J ' aid' abor d di s pos éd' unev ar i ant epl uspet i t eet mobi l edus y s t èmedeT ex a.Mai scel a s ' av ér anepasêt r eadapt é,j ' aidoncét é àl ar echer chedequel quechos edemi eux.Al ' occas i ond' Aut ot echni ca,j es ui spas s échezundi s t r i but eurdeT ex aetc' es tl àquej es ui s ent r éencont actpourl apr emi èr ef oi sav ecunT XT .Ent antquegar age t out esmar ques ,j ' ét ai sàl ar echer ched' uns y s t èmef aci l eàut i l i s er . Unchouet t ebonusf utaus s iquej epuspr endr eunabonnements uppl ément ai r epourdesv oi t ur esdes por tpl usex cl us i v esquej et r ai t eaus s i par f oi sdansmongar age. “Pour t ousl ess er v i ces ,I v anBus cemipeut di r ect ements ' adr es s eràl ' ex per t t echni queduf our ni s s eur ,bi enque cel an' ai tpasencor es ouv entét é néces s ai r e.“ Onpeutf ai r eappel àuns uppor tt él éphoni que,mai scel a n' ar r i v equ' uneàdeuxf oi sparan. L es y s t èmef onct i onnepourl er es t e del ui même.Cequies ti nt ér es s ant , c' es tl apos s i bi l i t éder ecev oi renpr êt despr i s espourdesconnect i onspl us r ar es .D' aut r esmar quesv ousobl i gent àl esachet erouaumoi nsàl esl ouer . “ ' UNEBOUÉ EDESAUVE T AGE 'POURL E SPROBL È ME SDEDI AGNOST I C“ J OHAN DE K ETEL E( GARAGE J OHAN DE K ETEL E,K RUI SHOUTEM) L egar age1, 2, 3Aut os er v i ce–etHel l aSer v i cePar t ner–Gar ageJ ohanDeKet el eàKr ui s hout em ut i l i s equat r eappar ei l sdedi agnos t i c.L epl usr écentetcel uiquies taus s il epl us ut i l i s é,es tunmegamacs66.J ohanDeKet el eex pl i quepour quoii lachoi s icetappar ei l : “ L epl usgr andappar ei ldedi agnos t i cdeHel l aGut mannSol ut i onscombi nel et outenun: s chémas ,l ect u r e,. . .Depl us ,i les tf aci l ed' ut i l i s at i on.C' es tpour quoic' es tl ' appar ei ll epl us ut i l i s édansmongar age. “Uni mpor t ants uppor tes tof f er tav ecl ' appar ei l ,mai sl edi r ect eur dugar agedeKr ui s hout em aopt épour' l abouéedes auv et age' .“ Surl ' écr an,i lyaunpet i t s y mbol er epr és ent antunebouéedes au v et age.Encl i quantdes s us ,s ' ouv r el es er v i cemai l quiper metd' env oy ers aques t i on.Onr eçoi tens ui t eu ner épons eendéansl esdeuxheur es . I lyaaus s iunel i gnet él éphoni qued' ai de,mai sel l en' es tpass ouv entut i l i s ée.Uni quement l or sd' i mpor t ant spr obl èmesdehar dwar eetdes of t war e,commeunappar ei ldéf ect ueux .Un appar ei lder empl acementgr at ui tét ai tal or sl i v r é,pendantquemonappar ei lét ai tr épar é. “ c a r f i x . p mg . b e C a r F i x7 3•J u i n2 0 1 42 5