Hochfelden et environs.indd

Transcription

PÉRIMÈTRE
DE HOCHFELDEN ET ENVIRONS
Périmètre de Hochfelden et
Environs
Syndicat des Eaux et de l’Assainissement du Bas-Rhin
1
SOMMAIRE
I.
PREAMBULE
2
II.
PRÉSENTATION DU SDEA
3
2.1. Organisation territoriale du SDEA
3
2.2. Le centre SDEA de Schiltigheim
4
2.3. Les chiffres-clés
4
III.
INDICATEURS FINANCIERS
IV.
COMPTE-RENDU TECHNIQUE
5
12
4.1. Données générales
12
4.2. Production
13
4.3. Réservoirs
15
4.4. Réseaux
16
4.5. Principales interventions réalisées
16
4.6. Qualité de l'eau distribuée
23
4.7. Relation avec les usagers et continuité du service
25
V.
MESURES PROPOSEES POUR L’AMELIORATION DU SERVICE 26
5.1. Mesures techniques
26
5.2. Autres mesures d’améliorations
26
VI.
ANNEXES
Périmètre de Hochfelden et Environs
Rapport Annuel 2009 sur le Prix et la Qualité du Service Public d’Eau Potable
27
27/03/2010
I.
2
PREAMBULE
Le Syndicat des Eaux de Hochfelden et Environs, dont l’adhésion remonte au 16 octobre 1973,
a transféré la totalité de ses compétences en eau potable au Syndicat des Eaux et de
l'Assainissement du Bas-Rhin qui s'est substitué à lui à compter de janvier 2007.
Le présent rapport annuel, après une brève description des moyens humains et matériels
mobilisés à cet effet par le SDEA, présente les aspects financiers et techniques relatifs à
l’exploitation des ouvrages et réseaux du périmètre concerné.
L'arrêté du 2 mai 2007, pris par le Ministre de l'Ecologie et du Développement Durable, précise la
liste des indicateurs devant figurer dans les rapports annuels. Ceux-ci concernent la
caractérisation technique du service, la tarification, les recettes et des indicateurs de performance.
Lorsqu'ils ne figurent pas dans le corps du rapport, ils sont récapitulés en annexe.
27/03/2010
II.
3
PRÉSENTATION DU SDEA
Créé en 1939, le SDEA est un groupement spécialisé de collectivités, qui fédère outre des
communes, des établissements publics de coopération intercommunale, la Communauté Urbaine
de Strasbourg et le Département du Bas-Rhin, soit plus de 450 communes représentant une
population de 686 000 habitants.
Ses interventions dans les domaines de l’eau et/ou de l’assainissement, se font par transfert de
compétences, qui entraîne la substitution de plein droit du SDEA aux droits et obligations de la
collectivité membre pour les compétences transférées. Le SDEA assume dès lors l’ensemble des
responsabilités qui lui incombent, ainsi que le financement du service transféré.
Le SDEA est administré par des élus, maires, présidents de syndicats intercommunaux et
conseillers généraux, mandatés par les collectivités membres. Celles-ci sont ainsi étroitement
associées au fonctionnement du Syndicat et particulièrement vigilantes à bénéficier d'un service
au meilleur rapport performance – délais – coût.
2.1. Organisation territoriale du SDEA
Sur le périmètre de compétence du SDEA, chaque délégué élu d’une collectivité membre est
appelé à s’impliquer au niveau local, au niveau territorial et au niveau départemental. Chacun des
trois niveaux dispose de ses attributions propres :
ASSEMBLEE
GENERALE
DU SDEA
PRESIDENT
DU SDEA
COMMISSION PERMANENTE DU SDEA
CONSEIL D’ADMINISTRATION DU SDEA =
6 CONSEILS TERRITORIAUX
6 ASSEMBLEES TERRITORIALES
COMMISSIONS
DES MARCHES
COMMISSIONS
THEMATIQUES
COMMISSIONS
COLLEGE
COLLEGE COLLECTIVITES
GEOGRAPHIQUES
CONSEIL GENERAL = COLLEGE COLLECTIVITES
NON INTEGREES
INTEGREES
27/03/2010
4
 niveau local : des attributions identiques à celles des comités directeurs des syndicats, ou
des conseils municipaux pour les communes autonomes, en matière de définition des
priorités d'investissements, des tarifs, du suivi des affaires locales, des liens avec l'usager
et d'attribution des marchés ;
 niveau territorial (assemblée territoriale et conseil territorial) : le pilotage politique des
moyens humains et matériels mobilisés au niveau des territoires, la concertation en vue de
l’élaboration de projets structurants et la mise en commun des meilleurs pratiques pour
éclairer la politique territoriale ou départementale en matière d’eau et d’assainissement ;
 niveau départemental (assemblée générale, conseil d’administration et commission
permanente) : le pilotage politique global du SDEA, la prise en compte des enjeux
techniques et financiers d’ensemble et la définition des politiques qui en découlent.
Parallèlement, dans le cadre de sa démarche pluriannuelle de territorialisation engagée depuis le
début des années 2000, le SDEA assure une proximité et une réactivité renforcées du service au
bénéfice des élus et usagers de l'ensemble des territoires du Bas-Rhin.
Le SDEA s’organise ainsi autour :
 d’un siège situé à Schiltigheim : il regroupe les fonctions supports (ressources humaines,
affaires juridiques - achats, finances – gestion des abonnés, contrôle interne et de gestion,
management de la performance, communication) et les fonctions d’expertise technique
(pôles réseaux, ouvrages - logistique, études, systèmes d’information). Il assure également
un rôle de cohérence de la politique et des méthodes du SDEA, en particulier en s’appuyant
sur le management par processus.
 de centres par territoires pour le premier niveau de service global rendu :
-
à Haguenau pour le territoire Nord du Bas-Rhin,
à Benfeld pour le territoire Sud du Bas-Rhin,
à Saverne pour le territoire Ouest du Bas-Rhin,
à Schiltigheim pour les territoires Centre Nord, CUS et Centre Sud du Bas-Rhin.
 d’antennes : pour compléter le maillage du département, les différents centres SDEA
s’appuient sur 4 antennes de deuxième niveau situées à Niederbronn-Les-Bains,
Pfaffenhoffen, Hochfelden et Molsheim. Elles sont chargées, à une échelle locale, d’assurer
les interventions techniques les plus courantes et d’apporter des réponses administratives
rapides.
2.2. Le centre SDEA de Schiltigheim
Le centre de Schiltigheim représente une équipe de près de 130 agents et intervient au plus près
du terrain en apportant aux élus locaux et aux usagers des réponses concrètes à leurs attentes. Il
assure ainsi, sur les territoires Centre Nord, CUS et Centre Sud, les interventions techniques dans
le domaine de l’eau potable et de l’assainissement ainsi que la gestion des abonnés (facturation
de l’eau, relève, remplacement des compteurs d’eau), la gestion financière des services de l’eau
et de l’assainissement, les études, la cartographie informatisée, ainsi que les missions technicoadministratives pour une population d’environ 395 000 habitants.
27/03/2010
5
Son organisation au travers des antennes de Hochfelden et de Molsheim lui permet d'assurer un
service de proximité et d'accueillir dans ses locaux élus et usagers, pour toute démarche
technique ou administrative courante.
2.3. Les chiffres-clés
 Périmètre géographique de compétence :
-
Périmètre global : plus de 450 communes, 686 000 habitants,
-
Périmètre « eau potable » : plus de 340 communes,
-
Périmètre « eaux usées » : plus de 440 communes.
 Périmètre technique d’intervention :
-
Domaine « Eau potable », plus de : 4 000 km de réseaux, 13 000 appareils de lutte
contre l’incendie, 240 réservoirs, 260 sources, 120 puits pour un volume produit de
3
33 000 000 m , 190 stations de pompage, 110 stations de traitement.
-
Domaine « Eaux usées », plus de : 5 800 km de réseaux, 140 000 bouches
d’égouts, 620 stations de pompage, 80 stations d’épuration pour une capacité de
traitement de 670 000 équivalent habitants, 440 bassins d’orage et de dépollution.
 Ressources Humaines :
-
plus de 530 agents dont 47 cadres supérieurs administratifs et techniques (1995 :
300 agents, 15 cadres supérieurs).
-
formation continue : 4 à 5 % de la masse salariale/an.
-
moyenne d’âge : 38 ans.
 Moyens et Méthodes :
-
Territorialisation des services : 8 centres et antennes de proximité répartis sur le
Bas-Rhin.
-
Nouvelles technologies :
• plus de 400 postes informatisés, 16 stations graphiques DAO, 800 sites
télégérés, 100 terminaux portables de chantiers, 16 terminaux de relève
pour la radio-relève des compteurs,
•
-
applications informatiques majeures : progiciel de gestion intégré SAP (1ère
collectivité en France à être équipée), comprenant notamment la gestion
financière, la GMAO, la gestion des achats et des stocks et le contrôle de
gestion ; progiciel gestion des abonnés et édition des factures d’eau ;
système d’information géographique DAO, CAO, automatisation, télégestion
et supervision d’ouvrages, modélisation des réseaux eau et assainissement
; progiciels de gestion réseaux, ouvrages et assainissement non collectif,
gestion des temps et des projets ; système d’information ressources
humaines ; base de données infos centres : Internet, Intranet, Extranet.
Management de la performance :
• SDEA 1ère collectivité en France certifiée ISO 9001 en 2000 pour
l’ensemble de ses compétences,
• Prix Performance Alsace 2005,
27/03/2010
•
•
•
6
obtention de la certification Santé-Sécurité OHSAS 18 001 en 2006,
obtention de la certification environnementale ISO 14001 en 2008,
évaluation « Exemplarité » au référentiel de Développement Durable
SD 21000 en 2008 : une première en France.
-
Continuité du service : astreinte 24h/24, 365 jours par an, cellule « gestion de
crise ».
-
Moyens mobiles d’intervention : près de 300 véhicules et engins de toutes natures,
polyvalents et spécialisés.
-
Budget 2009 :
• 115 millions d'euros en section de fonctionnement,
• 64 millions d'euros en section d'investissement.
27/03/2010
III.
7
INDICATEURS FINANCIERS
1. prix de l’eau
a) Tarif proportionnel
b) Part fixe
1,00 € HT/m
3
de 1 à 500 m /an
3
0,91 € HT/m
3
de 501 à 5000 m /an
0,69 € HT/m
3
+ de 5001 m /an
3
3
40 € HT/ab/an
2. éléments constitutifs du prix de l’eau
3. décompte comparatifs
3
consommation de référence INSEE 120 m /ab/an
a) Redevances perçues par le distributeur d'eau
2008
2009
Evolution %
160,00 € HT
160,00 € HT
0%
4,80 € HT
4,80 € HT
0%
b) Redevances pour le compte de tiers
agence de l'Eau
0,30 € HT/m
3
0,04 € HT/m
3
ALTECKENDORF
0,424 € HT/m
3
BATZENDORF
0,424 € HT/m
3
BERNOLSHEIM
0,424 € HT/m
3
*BERSTHEIM
0,170 € HT/m
3
*BILWISHEIM
0,170 € HT/m
3
*BOSSELSHAUSEN
0,170 € HT/m
3
*BOSSENDORF
0,170 € HT/m
3
*BUSWILLER
0,170 € HT/m
3
DAUENDORF
0,265 € HT/m
3
*DONNENHEIM
0,170 € HT/m
3
DUNTZENHEIM
0,424 € HT/m
3
ETTENDORF
0,424 € HT/m
3
*FRIEDOLSHEIM
0,170 € HT/m
3
*GEISWILLER
0,170 € HT/m
3
- modernisation réseaux de collecte
* sauf communes : 0,12 € HT/m3 (cf liste
communes
domestique)
désignées
sous
pollution
- redevance de prélèvement
- pollution domestique
27/03/2010
*GINGSHEIM
0,170 € HT/m
3
*GOTTESHEIM
0,170 € HT/m
3
*GRASSENDORF
0,106 € HT/m
3
HOCHFELDEN
0,424 € HT/m
3
*HOCHSTETT
0,170 € HT/m
3
*HOHATZENHEIM
0,170 € HT/m
3
*HOHFRANKENHEIM
0,170 € HT/m
3
*HUTTENDORF
0,424 € HT/m
3
*INGENHEIM
0,170 € HT/m
3
ISSENHAUSEN
0,170 € HT/m
3
KIRRWILLER
0,424 € HT/m
3
KRIEGSHEIM
0,265 € HT/m
3
*LIXHAUSEN
0,170 € HT/m
3
MELSHEIM
0,424 € HT/m
3
MINVERSHEIM
0,424 € HT/m
3
MITTELHAUSEN
0,424 € HT/m
3
MOMMENHEIM
0,424 € HT/m
3
MORSCHWILLER
0,265 € HT/m
3
*MUTZENHOUSE
0,170 € HT/m
3
NEUBOURG
0,265 € HT/m
3
NIEDERALTORF
0,265 € HT/m
3
NIEDERSCHAEFFOLSHEIM
0,265 € HT/m
3
OHLUNGEN-KEFFENDORF
0,265 € HT/m
3
*PRINTZHEIM
0,170 € HT/m
3
RINGELDORF
0,106 € HT/m
3
*RINGENDORF
0,170 € HT/m
3
*ROTTELSHEIM
0,170 € HT/m
3
SAESSOLSHEIM
0,424 € HT/m
3
*SCHAFFHOUSE SUR ZORN
0,170 € HT/m
3
*SCHALKENDORF
0,106 € HT/m
3
*SCHERLENHEIM
0,170 € HT/m
3
SCHWINDRATZHEIM
0,424 € HT/m
3
UHLWILLER
0,265 € HT/m
3
*WAHLENHEIM
0,170 € HT/m
3
WALTENHEIM SUR ZORN
0,424 € HT/m
3
*WICKERSHEIM
0,170 € HT/m
3
*WILSHAUSEN
0,170 € HT/m
3
WILWISHEIM
0,424 € HT/m
3
8
27/03/2010
WINGERSHEIM
0,424 € HT/m
3
WINTERSHOUSE
0,265 € HT/m
3
WITTERSHEIM
0,424 € HT/m
3
*ZOEBERSDORF
0,170 € HT/m
3
3
9
3
prix moyen du m (pour 120 m ) hors redevances
autres que redevance de prélèvement :
1,37 € HT
3
commune(s)
prix moyen TTC du m pour une consommation annuelle de référence
avec redevances
40 m
3
120 m
3
10 000 m
ALTECKENDORF
2,92
2,21
1,68
BATZENDORF
2,92
2,21
1,68
BERNOLSHEIM
2,92
2,21
1,68
BERSTHEIM
2,46
1,75
1,22
BILWISHEIM
2,46
1,75
1,22
BOSSELSHAUSEN
2,46
1,75
1,22
BOSSENDORF
2,46
1,75
1,22
BUSWILLER
2,46
1,75
1,22
DAUENDORF
2,75
2,04
1,51
DONNENHEIM
2,46
1,75
1,22
DUNTZENHEIM
2,92
2,21
1,68
ETTENDORF
2,92
2,21
1,68
FRIEDOLSHEIM
2,46
1,75
1,22
GEISWILLER
2,46
1,75
1,22
GINGSHEIM
2,46
1,75
1,22
GOTTESHEIM
2,46
1,75
1,22
GRASSENDORF
2,39
1,69
1,15
HOCHFELDEN
2,92
2,21
1,68
HOCHSTETT
2,46
1,75
1,22
HOHATZENHEIM
2,46
1,75
1,22
HOHFRANKENHEIM
2,46
1,75
1,22
HUTTENDORF
2,92
2,21
1,68
INGENHEIM
2,46
1,75
1,22
ISSENHAUSEN
2,46
1,75
1,22
KIRRWILLER
2,92
2,21
1,68
KRIEGSHEIM
2,75
2,04
1,51
LIXHAUSEN
2,46
1,75
1,22
3
27/03/2010
10
MELSHEIM
2,92
2,21
1,68
MINVERSHEIM
2,92
2,21
1,68
MITTELHAUSEN
2,92
2,21
1,68
MOMMENHEIM
2,92
2,21
1,68
MORSCHWILLER
2,75
2,04
1,51
MUTZENHOUSE
2,46
1,75
1,22
NEUBOURG
2,75
2,04
1,51
NIEDERALTORF
2,75
2,04
1,51
NIEDERSCHAEFFOLSHEIM
2,75
2,04
1,51
OHLUNGEN-KEFFENDORF
2,75
2,04
1,51
PRINTZHEIM
2,46
1,75
1,22
RINGELDORF
2,39
1,69
1,15
RINGENDORF
2,46
1,75
1,22
ROTTELSHEIM
2,46
1,75
1,22
SAESSOLSHEIM
2,92
2,21
1,68
SCHAFFHOUSE SUR ZORN
2,46
1,75
1,22
SCHALKENDORF
2,39
1,69
1,15
SCHERLENHEIM
2,46
1,75
1,22
SCHWINDRATZHEIM
2,92
2,21
1,68
UHLWILLER
2,75
2,04
1,51
WAHLENHEIM
2,46
1,75
1,22
WALTENHEIM SUR ZORN
2,92
2,21
1,68
WICKERSHEIM
2,46
1,75
1,22
WILSHAUSEN
2,46
1,75
1,22
WILWISHEIM
2,92
2,21
1,68
WINGERSHEIM
2,92
2,21
1,68
WINTERSHOUSE
2,75
2,04
1,51
WITTERSHEIM
2,92
2,21
1,68
ZOEBERSDORF
2,46
1,75
1,22
27/03/2010
11
4. éléments budgétaires
a) recettes d'exploitation autres que la vente de l'eau
travaux remboursés par des tiers (y compris frais d'accès)
autres (locations, trop-payés, remboursement assurance,…)
1 623 395 €
5 319 €
b) dette
capital restant dû au 31.12.2009
2 837 221 €
annuité
370 085 €
durée d'extinction de la dette
1,7 année
3
c) épargne nette par m (moyenne sur 3 ans)
d) taux d'impayés
0,86 €
1,20 %
e) travaux d'investissement réalisés
travaux sur réseaux
2 680 500 €
travaux sur ouvrages
équipement
autres (terrains, immobilisations incorporelles,...)
5. commentaires
collectivité assujettie à la T.V.A.
mode d'encaissement des recettes :
Trésorerie du SDEA du Bas Rhin
27/03/2010
IV.
12
COMPTE-RENDU TECHNIQUE
Ce chapitre présente les installations techniques, les améliorations apportées et prévues ainsi que
les aspects quantitatifs et qualitatifs de la production et de la distribution d’eau potable.
4.1. Données générales
communes adhérentes : 52
+ 3 annexes
Alteckendorf
Batzendorf
Bernolsheim
Berstheim
Bilwisheim
Bosselshausen
Bossendorf
Buswiller
Dauendorf
Donnenheim
Duntzenheim
Ettendorf
Friedolsheim
Geiswiller
Gingsheim
Gottesheim
Grassendorf
Hochfelden
Hochstett
Hohatzenheim
Hohfrankenheim
Huttendorf
Ingenheim
Issenhausen
Kirrwiller
Kriegsheim
Lixhausen
Melsheim
Minversheim
Mittelhausen
Mommenheim
Morschwiller
Mutzenhouse
Niederschaeffolsheim
Keffendorf
Printzheim
Ringeldorf
Ringendorf
Rottelsheim
Saessolsheim
Schaffhouse/Zorn
Schalkendorf
Scherlenheim
Schwindratzheim
Uhlwiller
Wahlenheim
Waltenheim/Zorn
Weitbruch
Wickersheim
Wilwisheim
Wilshausen
Wingersheim
Wintershouse
Wittersheim
Zoebersdorf
• Population desservie (recensement 2007) :
• Nombre total d'abonnés :
dont : - abonnés domestiques :
- gros consommateurs :
32 962 habitants
12 149
12 143
6
- Brasserie Météor à Hochfelden
- Piscine de Hochfelden
- Poulailler de Romain Martin à Hochfelden
- La case aux épices à Hochfelden
- Maison de retraite à Hochfelden
- PALC SA à Mittelhausen
• Nombre d’habitants par abonné :
2,7
27/03/2010
• Volume annuel consommé au titre de l’exercice :
13
2008
2009
3
1 985 450 m3
ventes totales :
1 909 417 m
- dont ventes aux particuliers :
1 674 910 m
3
1 805 547 m3
234 507 m
3
179 903 m3
- dont gros consommateurs :
Les ventes totales d'eau du Périmètre de Hochfelden et Environs se sont établies à 1 985 450 m3
pour l’année 2009, en augmentation de 4,0 % par rapport à celles relevées en 2008
(1 909 417 m3).
34 600 m3
Volumes autorisés non comptés :
50 400 m3
Ces volumes correspondent principalement aux volumes nécessaires à l’exploitation du réseau
public ainsi qu’aux volumes autorisés sans comptage, utilisés par d’autres services publics. Ils
sont déterminés par estimation, en prenant en compte les différentes purges, les rinçages de
conduites liés aux nouveaux travaux et le lavage de la voirie et des hydrocureuses. Ils sont
déterminés par estimation, en prenant en compte entre autres les différentes purges, les rinçages
de conduites liés aux nouveaux travaux et le lavage de la voirie et des hydrocureuses.
4.2. Production
4.2.1. Origine des eaux : eaux souterraines
La production d’eau du Périmètre de Hochfelden et Environs se fait par l’intermédiaire de 9 puits.
Les différents puits font l’objet d’un suivi permanent grâce aux instruments de mesure télégérés
dont ils sont équipés, suivi complété par des visites de surveillance périodiques. Leur
fonctionnement est vérifié par l'exploitation de listes de contrôle et l'établissement de bilans
mensuels. Ces observations permettent de déceler les anomalies de fonctionnement :
augmentation de production non justifiée, surconsommation électrique, etc.
4.2.2. Caractéristiques des ouvrages
dénomination
type de
ressource
indice
national
Mommenheim
puits 1
forage
234-1-22
45
Mommenheim
puits 3
forage
234-1-23
45
Mommenheim
puits 4
forage
234-1-24
45
Mommenheim
puits 5bis
forage
234-1-46
déferrisation
180
Mommenheim
puits 6
forage
234-1-53
démanganisation
60
Mommenheim
puits 7
forage
234-1-143
chloration
125
Wingersheim
puits 8
forage
234-2-193
Weitbruch
station
forage 1
234-3-19
localisation
forage 2
traitement
capacité
installée m³/h
200
déferrisation /
25
chloration
60
capacité théorique de production
785 m³/h ou
18 840 m³/j
3
3
capacité réelle mesurée : Mommenheim : 650 m /h + Weitbruch : 60 m /h
710 m³/h ou
15 620 m³/j
27/03/2010
14
L’eau distribuée provient de deux sites de production :

la station de pompage et de traitement de Mommenheim exploitant sept puits à un débit
théorique de 785 m³/h. Le débit disponible en sortie de traitement est de 650 m³/h.

la station de pompage et de traitement de Weitbruch exploitant deux puits à un débit total
actuel de 85 m³/h. Le débit disponible en sortie de station est de 60 m3/h (débit pompe de
reprise).
La capacité de production actuelle du Syndicat des Eaux de Hochfelden et Environs est ainsi de
710 m³/h, ce qui représente une capacité de production journalière maximale de 15 620 m³ (en
pompage 22 h/24).
Les eaux produites font l’objet d’un traitement de déferrisation, démanganisation et chloration :
- proportion d’eau produite sans traitement ou après un traitement simple : 0 %
- proportion d’eau produite après un traitement poussé : 100 %
4.2.3. Bilan technique
volume annuel produit
volume annuel acheté
volume vendu en gros (ou exporté)
volume annuel mis en distribution
production du jour de pointe
unité
m³/an
m³/an
m³/an
m³/an
m³/j
2008
2 445 362
0
0
2 445 362
10 660
2009
2 542 103
0
0
2 542 103
9 362
le 30 mai 2008
le 30 juin 2009
coefficient de pointe journalière (1)
1,59
1,3
taux de mobilisation de la ressource en
%
68,2
60
période de pointe journalière (2)
pertes d’eau (5)
m³/an
501 345
506 253
rendement net d’utilisation de la ressource (3)
%
79,5
80
indice linéaire de pertes et d’eau consommée
m³/km/j
3,77
3,8
non comptée (4)
(1) : rapport entre la production du jour de pointe et la production moyenne journalière,
(2) : rapport entre le volume annuel produit et acheté en gros majoré par le coefficient de pointe journalière et
la capacité annuelle maximum disponible d’eau potable,
(3) : rapport entre la somme des volumes comptabilisés et autorisés non comptés et le volume mis en
distribution,
(4) : rapport entre le volume annuel mis en distribution moins le volume consommé comptabilisé annuel et la
longueur du réseau, rapporté à la journée
(5) : volume mis en distribution-volume facturé-volume autorisé non compté.
Les prélèvements d’eau pour l’année 2009 se sont établis à 2 542 103 m3, en augmentation de
3,9 % par rapport à ceux enregistrés en 2008 (2 445 362 m3).
La journée dite «de pointe», observée le 30 juin 2009, s'est caractérisée par la production de
3
3
9 362 m . En comparant ce volume à la production journalière moyenne (~ 6 965 m ), un
coefficient de pointe égal à 1,3 est calculé. Compte tenu des capacités de production disponibles
(15 620 m3/j), la continuité de l’alimentation durant la journée de pointe a été assurée de manière
satisfaisante (taux de mobilisation de la ressource : 60 %).
27/03/2010
15
4.3. Réservoirs
4.3.1. Caractéristiques des ouvrages
Le stockage de l’eau produite est assuré par 11 ouvrages dont les principales caractéristiques
sont reportées dans le tableau ci-dessous.
localisation
dénomination
type
niveau
d'eau
capacité
totale
réserve
utile
réserve
d'incendie
m, NGF
m³
m³
m³
Friedolsheim
Friedolsheim
semi - enterré
256,00
150
90
60
Geiswiller
Geiswiller
semi - enterré
240,10
200
140
60
Hohfrankenheim
Gingsheim
semi - enterré
230,00
150
90
60
Waltenheim
Himrich cuve 1
semi - enterré
255,60
1 000
760
240
Waltenheim
Himrich cuve 2
semi - enterré
256,80
1 000
1 000
0
Huttendorf
Huttendorf
semi - enterré
253,75
1 000
860
140
Kirrwiller
Kirrwiller
semi - enterré
257,68
1 000
880
120
Morschwiller
Morschwiller
semi - enterré
295,50
350
290
60
sur tour
221,00
500
350
150
Scherlenheim
Scherlenheim
sur tour
233,00
300
170
130
Duntzenheim
Bâche
semi - enterré
219,00
190
130
60
5 840
4 760
1 080
total des réserves
4.3.2. Bilan technique
Le coefficient de stockage nous renseigne sur la capacité des réserves utiles par rapport aux
besoins de la journée de consommation de pointe.
coefficient de stockage =
volume réserves utiles
production jour de pointe
= %
2008
2009
44,7
51
Un coefficient de stockage de 51 % a été obtenu en 2009. Cette valeur indique que le volume total
des réserves utiles permet d’assurer la distribution durant près de 12 heures en moyenne au cours
de la journée de consommation de pointe, ce qui est suffisant pour garantir le bon fonctionnement
de la distribution durant les heures de demande maximale.
27/03/2010
16
4.4. Réseaux
Le tableau ci-dessous présente les principales caractéristiques des réseaux d’eau potable du
Périmètre pour les années 2008 et 2009.
canalisations
conduites d’amenée d’eau brute
conduites de distribution
total
branchement
branchements d’abonnés
poteaux d'incendie (DN 80 et 100)
hydrants
bornes fontaines
total
densité linéaire d’abonnés
accessoires
vannes
ventouses
vidanges
équipements de régulation
unité
2008
2009
km
km
km
6,74
357,15
363,89
6,74
359,10
365,84
u
u
u
u
u
abonnés/km
12 095
1 529
6
53
13 683
33,87
12 171
1 566
6
53
13 796
33,89
u
u
u
u
2 722
56
96
0
2 772
61
96
0
4.5. Principales interventions réalisées
4.5.1. Interventions sur les ouvrages
Dans ce chapitre sont présentées les principales opérations effectuées dans le but de développer
et de fiabiliser la production d’eau potable.
a) Contrôle, entretien, exploitation
Les différentes opérations énumérées ci-après ont été réalisées par le personnel du SDEA dans le
cadre du transfert de la compétence « contrôle, entretien, exploitation ».

Site de pompage et de traitement de Mommenheim :
- entretien des réducteurs de pression,
- réparation du moteur de la pompe n° 4,
- remplacement de l’échelle d’accès à la bâche eau traitée,
- réparation du compresseur.

Station de pompage de Weitbruch : réparation du chloromètre.

Station relais de Duntzenheim :
-

remplacement pompe n° 1 vers Friedolsheim,
remplacement pompe doseuse chlore.
Réservoirs et bâches : lavage et désinfection annuels.
27/03/2010
17

b) Rénovation
Station relais de Morschwiller : rénovation du raccordement électrique.

Station de pompage de Weitbruch : rénovation du pompage.

Réservoirs de Huttendorf et Geiswiller : rénovation des façades.

c) Amélioration
Station de traitement de Mommenheim :
-
installation d’une pompe de relevage dans la bâche eau traitée,
-
acquisition d’une plate-forme de travail en hauteur.
4.5.2. Intervention sur les réseaux
Dans ce chapitre sont regroupées les principales interventions réalisées sur les réseaux de
distribution de la collectivité.
a) Travaux d’entretien
Le tableau ci-dessous présente un récapitulatif des principales opérations d’entretien effectuées
sur les réseaux durant les deux derniers exercices.
indice linéaire de réparation du réseau
taux de réparations imprévues des
branchements
modifications
conduites principales
branchements
réparations d’accessoires
hydrants
poteaux d'incendie
robinets - vannes et robinets de prises
compteurs principaux
remplacements d’accessoires
hydrants
poteaux d'incendie
robinets - vannes et robinets de prises
compteurs de branchement
vérification d’accessoire
compteurs de branchement
unité
nb
réparation /km /an
%
2008
0,18
2009
0,21
0,36
0,44
u
u
2
11
2
18
u
u
u
u
0
28
9
0
0
17
1
0
u
u
u
u
u
0
15
15
0
781
0
22
17
0
694
u
u
0
0
0
0
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18
En plus de ces opérations et dans le but d’améliorer l’exploitation des réseaux, à chaque fois
qu’un important projet de voirie est engagé par l'une des communes du Périmètre de Hochfelden
et Environs, les réseaux de distribution ainsi que les branchements particuliers sont vérifiés et au
besoin, rénovés ou renforcés.
Par ailleurs, dès qu’une augmentation anormale de la production est décelée et après un premier
contrôle pour orienter les recherches, une campagne de recherche de fuites peut être engagée.
Celle-ci permet de localiser, en vue de leur réparation, les ruptures importantes.
75 ruptures sur conduites principales et 54 ruptures sur branchements ont été observées :
commune
type de rupture
adresse
fin de travaux
Batzendorf
conduite principale
rue de Haguenau
07/02/2009
Batzendorf
branchement
rue des Aulnes
19/07/2009
Batzendorf
branchement
rue de Harthouse
25/11/2009
Batzendorf
branchement
rue des Aulnes
21/12/2009
Bernolsheim
conduite principale
rue de l'Eglise
01/01/2009
Bernolsheim
branchement
rue Principale
19/01/2009
Bernolsheim
conduite principale
rue Principale
28/08/2009
Bosselshausen
conduite principale
rue de l'Eglise
12/01/2009
Bosselshausen
conduite principale
rue Principale
29/01/2009
Bosselshausen
conduite principale
rue Principale
07/12/2009
Bossendorf
conduite principale
rue Haute
21/01/2009
Buswiller
conduite principale
route d'Obermodern
19/01/2009
Buswiller
conduite principale
réseau avant la commune
31/07/2009
Dauendorf
conduite principale
rue de l'Ecole
16/01/2009
Dauendorf
branchement
rue des Pins
09/03/2009
Dauendorf
conduite principale
route de Neubourg
30/06/2009
Donnenheim
conduite principale
rue Principale
15/01/2009
Donnenheim
conduite principale
rue Principale
23/12/2009
Duntzenheim
conduite principale
rue des Jardins
04/01/2009
Duntzenheim
conduite principale
rue de Saverne
08/01/2009
Duntzenheim
conduite principale
route de Hochfelden
19/01/2009
Duntzenheim
conduite principale
rue des Jardins
20/01/2009
Duntzenheim
conduite principale
route de Hochfelden
10/02/2009
Duntzenheim
conduite principale
rue du Ciel
11/03/2009
Duntzenheim
branchement
rue de la Boulangerie
15/07/2009
Ettendorf
branchement
rue des Compagnons
07/12/2009
Geiswiller
branchement
rue Principale
17/06/2009
27/03/2010
19
commune
type de rupture
adresse
fin de travaux
Geiswiller
branchement
rue Principale
07/08/2009
Hochfelden
conduite principale
rue de Pfaffenhoffen
19/01/2009
Hochfelden
branchement
route de Strasbourg
28/01/2009
Hochfelden
branchement
Place du Général Stehlin
10/02/2009
Hochfelden
conduite principale
rue du Général Lebocq
11/02/2009
Hochfelden
conduite principale
rue des Rosiers
16/03/2009
Hochfelden
branchement
lotissement John Grant Rahill
08/06/2009
Hochfelden
branchement
rue du Général Lebocq
28/08/2009
Hochfelden
conduite principale
rue du Général Gouraud
30/08/2009
Hochfelden
conduite principale
rue de Bouxwiller
22/09/2009
Hochfelden
conduite principale
rue du Général Leclerc
23/09/2009
Hochfelden
conduite principale
rue de Bouxwiller
06/10/2009
Hochfelden
branchement
rue des Rosiers
08/10/2009
Hochfelden
conduite principale
rue de Bouxwiller
21/10/2009
Hochfelden
branchement
30/10/2009
Hochfelden
branchement
30/11/2009
Hochfelden
branchement
rue du Chemin de Fer
20/12/2009
Hochstett
conduite principale
rue de Pfaffenhoffen
06/02/2009
Hochstett
conduite principale
rue des Vergers
17/07/2009
Hohatzenheim
conduite principale
rue du Village
03/01/2009
Hohatzenheim
branchement
rue Laugel
04/02/2009
Hohatzenheim
branchement
rue du Village
31/03/2009
Hohatzenheim
branchement
rue du Village
31/03/2009
Hohatzenheim
conduite principale
rue de l'Eglise
09/06/2009
Hohfrankenheim
conduite principale
rue des Tilleuls
08/01/2009
Huttendorf
conduite principale
rue Principale
21/01/2009
Ingenheim
conduite principale
Cd 151
13/01/2009
Ingenheim
conduite principale
rue Principale
13/01/2009
Ingenheim
conduite principale
rue Principale
12/06/2009
Ingenheim
branchement
rue Principale
12/11/2009
Ingenheim
conduite principale
rue Principale
07/12/2009
Ingenheim
conduite principale
rue de Duntzenheim
07/12/2009
Issenhausen
conduite principale
rue Principale
09/01/2009
Issenhausen
conduite principale
rue de Kirrwiller
01/07/2009
27/03/2010
20
commune
type de rupture
adresse
fin de travaux
Kirrwiller
branchement
impasse des Roses
29/01/2009
Kriegsheim
conduite principale
rue de l'Etang
02/01/2009
Kriegsheim
branchement
Grand Rue
15/01/2009
Kriegsheim
conduite principale
Grand Rue
06/10/2009
Kriegsheim
conduite principale
rue Rottelsheim
27/10/2009
Lixhausen
conduite principale
rue Principale
13/11/2009
Lixhausen
branchement
rue Principale
19/11/2009
Lixhausen
branchement
rue Principale
03/12/2009
Minversheim
conduite principale
Sortie vers Mommenheim
20/03/2009
Minversheim
branchement
rue Haute
20/05/2009
Minversheim
branchement
rue du Faubourg
11/06/2009
Minversheim
branchement
rue des Vergers
01/09/2009
Minversheim
conduite principale
rue Haute
23/10/2009
Minversheim
branchement
rue Haute
23/10/2009
Mittelhausen
branchement
rue Principale
28/05/2009
Mittelhausen
conduite principale
rue Aulach
27/10/2009
Mommenheim
conduite principale
rue du Moulin
06/01/2009
Mommenheim
conduite principale
rue de Haguenau
12/01/2009
Mommenheim
conduite principale
rue des Vosges
20/01/2009
Mommenheim
conduite principale
rue des Vosges
21/01/2009
Mommenheim
branchement
rue de Saverne
09/03/2009
Morschwiller
branchement
rue Principale
23/02/2009
Morschwiller
conduite principale
rue Principale
30/04/2009
Morschwiller
conduite principale
rue Principale
10/06/2009
Morschwiller
branchement
rue Principale
07/12/2009
Mutzenhouse
conduite principale
rue Principale
07/01/2009
Mutzenhouse
conduite principale
rue Principale
07/04/2009
Mutzenhouse
branchement
rue Houblon
19/11/2009
Printzheim
branchement
rue Principale
10/02/2009
Printzheim
conduite principale
rue Principale
27/07/2009
Ringeldorf
conduite principale
rue Principale
10/01/2009
Ringeldorf
conduite principale
rue Principale
16/01/2009
Ringendorf
conduite principale
rue de Kirrwiller
11/01/2009
Ringendorf
conduite principale
réseau distribution
14/01/2009
27/03/2010
21
commune
type de rupture
adresse
fin de travaux
Ringendorf
conduite principale
rue Principale
22/01/2009
Ringendorf
conduite principale
rue Principale
09/05/2009
Rottelsheim
branchement
rue Principale
10/10/2009
Saessolsheim
branchement
rue Principale
25/06/2009
Scherlenheim
branchement
rue Principale
12/01/2009
Scherlenheim
branchement
rue Principale
12/01/2009
Scherlenheim
branchement
rue Principale
13/01/2009
Schwindratzheim
branchement
rue des Juifs
20/01/2009
Schwindratzheim
branchement
rue du Général de Gaulle
23/11/2009
Uhlwiller
conduite principale
rue de la Burgis Niederaltdorf
02/01/2009
Uhlwiller
conduite principale
rue Principale
18/05/2009
Uhlwiller
conduite principale
rue des Perches
30/06/2009
Wahlenheim
branchement
rue Principale
12/01/2009
Waltenheim-sur-zorn
conduite principale
rue Principale
24/02/2009
Waltenheim-sur-zorn
conduite principale
rue de l'Eglise
09/03/2009
Waltenheim-sur-zorn
branchement
rue des Sapins
22/04/2009
Waltenheim-sur-zorn
conduite principale
rue de la Forêt
12/06/2009
Weitbruch
branchement
rue de Gries
10/02/2009
Weitbruch
branchement
rue de la Chaux
14/05/2009
Weitbruch
branchement
rue de l'Eau
03/06/2009
Weitbruch
conduite principale
rue Principale
30/06/2009
Weitbruch
branchement
impasse des Sabotiers
22/09/2009
Wickersheim - Wilshausen
branchement
rue Principale
18/01/2009
branchement
rue Principale
06/02/2009
conduite principale
rue Principale (Wilshausen)
10/02/2009
conduite principale
30/10/2009
Wilwisheim
conduite principale
rue du Moulin
10/01/2009
Wingersheim
conduite principale
rue de la Victoire
04/01/2009
Wingersheim
conduite principale
rue de la Division Leclerc
23/01/2009
Wittersheim
branchement
rue Principale
16/07/2009
27/03/2010
22
b) Travaux de rénovation et d'extension
rénovations
rénovations de conduites principales
remplacements de branchements
taux moyen sur 5 ans de renouvellement
des réseaux
extensions
conduites principales
unité
2008
2009
m
u
%
1 605
110
0,94
7 442
51
1,03
m
6 078
1 952
Les principales rénovations et extensions réalisées en 2009 sont résumées dans le tableau cidessous :
commune
travail
adresse
matériaux
longueur
Ø
fin de travaux
Batzendorf
extension
rue des Tailleurs
PVC
45
160
07/04/2009
Batzendorf
extension
rue des Tailleurs
fonte
240
150
07/04/2009
Batzendorf
rénovation
rue des Tailleurs
fonte
41
150
07/04/2009
Batzendorf
rénovation
rue des Aulnes
PVC
42
110
06/08/2009
Batzendorf
rénovation
rue des Aulnes
PVC
188
110
30/10/2009
Bernolsheim
rénovation
rue des Roses
PVC
69
110
30/10/2009
Buswiller
rénovation
Intercom Buswiller Schalkendorf
fonte
1220
150
12/08/2009
Friedolsheim
extension
rue Haeslen
PVC
12
110
17/12/2009
Hochfelden
renforcement
rue de la Gendarmerie
PVC
18
110
13/01/2009
Hochfelden
rénovation
quai du Canal
PEBB
80
110
03/04/2009
Hochfelden
extension
rue du Sucre
fonte
10
100
03/08/2009
Hochfelden
extension
rue du Sucre
fonte
90
150
03/08/2009
Hochfelden
extension
rue de Bouxwiller
fonte
20
300
01/11/2009
Hochfelden
rénovation
rue de Bouwwiller
PVC
650
110
01/11/2009
Hochfelden
rénovation
rue de Bouxwiller
fonte
30
300
01/11/2009
Hohatzenheim
extension
rue de l'Eglise
PEBB
157
63
22/04/2009
Huttendorf
extension
Lot Thiergarten
PVC
228,5
110
06/10/2009
Kriegsheim
rénovation
rue Rottelsheim
fonte
93
150
19/11/2009
Lixhausen
extension
rue Principale
PEBB
50
63
25/03/2009
Minversheim
extension
Lieu Dit Urlosberg
PVC
318
110
29/01/2009
Mommenheim
rénovation
rue du Moulin
fonte
375
300
01/03/2009
Mommenheim
rénovation
rue du Moulin
fonte
190
100
01/03/2009
Mommenheim
rénovation
rue du Moulin
PVC
160
110
01/03/2009
Mommenheim
rénovation
rue du Moulin
fonte
15
250
01/03/2009
Mommenheim
rénovation
rue du Moulin
fonte
60
150
01/03/2009
commune
travail
adresse
matériaux
longueur
Ø
fin de travaux
Mommenheim
rénovation
rue du Moulin
PEHD
105
400
01/03/2009
27/03/2010
23
Mommenheim
rénovation
rue du Moulin
PVC
258
110
14/12/2009
Morschwiller
rénovation
rue Principale
fonte
585
150
01/07/2009
Morschwiller
rénovation
rue des Sapins
PVC
120
110
15/10/2009
Uhlwiller
rénovation
rue de l'Eglise
PVC
187
110
15/10/2009
Uhlwiller
rénovation
rue des Cordonniers
PVC
140
110
15/10/2009
Uhlwiller
rénovation
rue du Stade
PVC
87
110
15/10/2009
Waltenheim-sur-Zorn
rénovation
rue de la Forêt
PVC
36
110
03/07/2009
Wickersheim wilshausen
rénovation
PVC
60
110
23/11/2009
Wingersheim
extension
rue de la Première Armee
PEBB
781
63
30/10/2009
Wingersheim
renforcement
Intercom. depuis le réservoir du
Himrich
fonte
22
400
28/02/2009
Wingersheim
renforcement
Intercom. depuis le réservoir du
Himrich
fonte
2564
300
28/02/2009
Wintershouse
rénovation
impasse de la Fontaine
PEBB
47
63
29/09/2009
4.6. Qualité de l'eau distribuée
4.6.1. Protection de la ressource
date de la DUP
indice d’avancement de
protection de la ressource
puits 1 Mommenheim
16 septembre 2004
100 %
puits 3 Mommenheim
16 septembre 2004
100 %
puits 4 Mommenheim
16 septembre 2004
100 %
puits 5bis Mommenheim
16 septembre 2004
100 %
puits 6 Mommenheim
16 septembre 2004
100 %
puits 7 Mommenheim
16 septembre 2004
100 %
puits 8 Wingersheim
16 septembre 2004
100 %
forage de Weitbruch
7 août 1980
100 %
dénomination
observations
Interprétation :
0%
= aucune action
20 % = lancement d’une étude
40 % = périmètre défini
60 % = arrêté préfectoral signé
80 % = mise en œuvre (travaux réalisés, servitudes et acquisitions)
100 % = existence d’une procédure de suivi périodique
4.6.2. Caractéristiques de l’eau distribuée
Pour s’assurer de la qualité de l’eau fournie au consommateur, le Centre d’Analyses et de
Recherche (CAR), sous le contrôle de la DDASS, procède périodiquement aux analyses
réglementaires.
27/03/2010
24
Le nombre d’analyses réglementaires réalisées au cours de l’exercice 2009 a été de 100.
Les principales caractéristiques de la qualité de l’eau sont reportées dans le tableau ci-après.
point
TH
TAC
nitrates
°F
°F
6,59,0
*
excellente
7,35
excellente
7,48
propreté
bactériologique
pH
**
traitement Mommenheim
traitement Weitbruch
d’échantillonnage
limites de qualité
* sans objet pour ces paramètres
temp.
mg/l
chlorures
mg/l
*
< 50
< 250
< 25
39,9
26,6
25,8
39,0
13,4
21,6
18,2
7,7
22,0
11,7
°C
** absence de germes indicateurs de contamination fécale
Suivant le point de production, l’eau distribuée présente des caractéristiques différentes :
Station de traitement de Mommenheim : l’eau produite est traitée par déferrisation, neutralisation,
démanganisation et désinfection ; elle est dure, de minéralisation importante et d’une excellente
qualité bactériologique.
Les teneurs en atrazine (désherbant) varient de 0,00 à 0,03 µg/l et restent très inférieures à la
limite de qualité de 0,10 µg/l.
Les teneurs en déséthylatrazine (produit de dégradation de l’atrazine) n’ont pas dépassé, en 2009,
la limite de qualité fixée à 0,10 µg/l ; elles varient de 0,00 à 0,07 µg/l.
Station de traitement de Weitbruch : l’eau produite est traitée par déferrisation, neutralisation et
désinfection ; elle est moyennement minéralisée, moyennement dure et d’excellente qualité
bactériologique.
4.6.3. Conformité de l’eau distribuée
paramètres
nombre total d’analyses
réglementaires
nombre d’analyses non
conforme
pourcentage de
conformité
microbiologiques (1)
100
1
99 %
chimiques (2)
100
0
100 %
(1) Escherichia coli, Entérocoques.
(2) Paramètres définis par le Code de la Santé Publique.
Les 1 % de non conformité aux paramètres microbiologiques sont imputables à une analyse ayant
révélé un nombre important de germes témoins de contamination (> 150 entérocoques) sur le
réseau de distribution de Rottelsheim en date du 7 octobre. Les nouveaux contrôles réalisés sur
les réseaux de Rottelsheim (chez le même abonné), Weitbruch, Kriegsheim,
Niederschaeffolsheim et Batzendorf en date du 9 et 10 octobre n’ont pas confirmé la
contamination.
Compte tenu du caractère suspect du point de prélèvement, il n'a pas été mis en place de
restriction d'usage de l'eau.
27/03/2010
25
4.7. Relation avec les usagers et continuité du service
4.7.1. Accueil
L’antenne de Hochfelden, située 3 rue du Général Leclerc, accueille les usagers du lundi au
vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 :
- pour toute question administrative, la gestion des abonnés peut être contactée :

du lundi au vendredi au 03.88.91.52.23,
- pour toute question d’ordre technique, le numéro à contacter est le 03.88.91.52.23.
4.7.2. Permanence
Les équipes d’intervention peuvent être sollicitées pour toute urgence 24h/24 et 365 jours/an en
dehors des heures d’ouverture au 03.88.19.97.09.
4.7.3. Commission consultative des services publics locaux
 Nombre de réunions au siège du SDEA : 1/an
 Nombre d’associations représentées : 6
4.7.4. Indicateurs d’efficacité
a) Indicateurs techniques :
- taux d’interruptions programmées de la fourniture d’eau pour 1 000 abonnés : 2,22 0/00
- taux d’interruptions non programmées de la fourniture d’eau pour 1 000 abonnés : 6,16 0/00
- taux de respect du délai de fourniture de l’eau aux nouveaux abonnés : 100 0/0
b) Satisfaction des usagers :
- efficacité du traitement des demandes écrites des usagers : 100 0/0
- taux global des réclamations écrites : 0,2 0/00
4.7.5. Délais de réponse
 Délai de réponse moyen aux courriers d’abonnés :
2 semaines
 Délai d’envoi de propositions technico-financières :
3 semaines
 Délai d’intervention pour travaux planifiables sans terrassements :
1 semaine
 Délai d'intervention pour travaux planifiables avec terrassements :
4 semaines
 Délai maximum d’intervention en cas d’urgence :
1 heure
27/03/2010
V.
26
MESURES PROPOSEES POUR L’AMELIORATION DU SERVICE
5.1. Mesures techniques
Dans ce chapitre sont présentées les mesures destinées à développer et à fiabiliser le service de
distribution d’eau.



5.1.1. Contrôle, entretien, exploitation (opérations spécifiques)
Campagne de remplacement de compteur (800 unités) y compris compteurs gros
consommateurs.
Pose modules sur compteurs équipables.
Remplacement de la clôture à la station de Minversheim.
Renouvellement des poteaux d’incendie.

5.1.2. Etude
Syndicat : maîtrise d'œuvre station pompage interconnexion Hochfelden/Kochersberg.

5.1.3. Réalisation
Interconnexion Kochersberg : conduite Ø 400 mm en fonte de Pfettisheim à Rumersheim
(4,5 km).
 Wittersheim - Hochstett : conduite intercommunale, 600 mètres de conduite fonte Ø 150 mm.
 Mittelhausen :
- renforcement vers Bilwisheim Donnenheim,
- amorce interconnexion vers le Kochersberg.














5.1.4. Extension
Hochfelden : lotissement rue des Hirondelles.
Niederschaeffolsheim : extension vers la nouvelle station d’épuration.
Wahlenheim : lotissement rue Principale.
Weibruch : lotissement Hornleiss 2e tranche.
5.1.5. Amélioration
Friedolsheim réservoir : amélioration conduite de vidange chambre de manœuvre.
Hochfelden : rue de Pfaffenhoffen.
Niederschaeffolsheim réservoir : mise en sécurité accès par échelle (2x).
Scherlenheim réservoir : mise en sécurité accès par échelle.
Weibruch station :
- sécurisation accès tour de pulvérisation,
- remplacement porte aluminium.
5.1.6. Rénovation
Réhabilitation des châteaux d'eau de Niederschaeffolsheim.
Dauendorf : rue de Neubourg.
Duntzenheim : déviation de la conduite intercom suite au passage du TGV.
Gingsheim réservoir : rénovation garde corps chambre de manœuvre.
27/03/2010












27
Himrich réservoir : fermeture accès cuve.
Kirrwiller réservoir : fermeture accès cuve
Huttendorf réservoir : fermeture accès cuve
Morschwiller station relais : rénovation d’une pompe sous fourreau
Mommenheim station de reprise : rénovation aspiration pompes
Hohatzenheim : rue des Messieurs et rue du Village.
Huttendorf : rue de Minversheim et rue Principale.
Melsheim : chemin de Wilwisheim.
Minversheim : rue de Versailles.
Mommenheim : rue du Moulin (du passage à niveau au moulin).
Schwindratzheim : rue du Cimetière.
Uhlwiller : rue de la Rivière et rue des Jardins.
5.2. Autres mesures d’améliorations
5.2.1. Mesures administratives
 Déploiement progressif de la mensualisation des factures d'eau et d'assainissement.
 Création d'une lettre à l'usager.
 Elaboration d'une charte client avec engagements de services.
 Déploiement d'un portail de gestion des abonnés avec services élargis à l'usager en mode
Web.
 Optimisation de l'outil internet - extranet - intranet.
 Développement des outils d'évaluation et d'aide à la décision.
 Promotion de l'eau du robinet.
 Poursuite des actions de solidarité à tous niveaux.
5.2.2. Mesures techniques
 Renouvellement des certifications AFAQ ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001.
 Maintien du niveau "Exemplarité" pour la prochaine évaluation AFAQ 1000NR Développement
Durable et engagement d'une démarche d'excellence EFQM.
 Extension de la radio-relève des compteurs et essais pilote de télérelève.
 Déploiement de nouveaux équipements de recherche de fuite.
 Remplacement du
d'assainissement.
poste
central
de
supervision
des
ouvrages
d'eau
potable
et
 Extension et modernisation du Système d'Information Géographique en mode Web, pour le
rendre plus largement et aisément accessible.
27/03/2010
VI.
28
ANNEXES
 Annexe 1 : Etat des productions et des ventes (tableau et graphique).
 Annexe 2 : Note de synthèse sur la qualité des eaux d’alimentation (DDASS 67).
 Annexe 3 : Liste récapitulative des indicateurs de performance.
27/03/2010
ANNEXE 1
PERIMETRE DE HOCHFELDEN ET ENVIRONS
ETAT DES PRODUCTIONS - VENTES
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
Volumes
Vol. annuels
Volumes
Rendement net
Vente
mis en
annuels
autorisés
annuels
Rendement
d'utilisation
unitaire
distribution
vendus
non comptés
non distribués
du réseau
de la ressource
moyenne
m3/an
m3/an
m3/an
m3/an
%
%
l/Hab/jm
2 435 332
2 404 634
2 449 595
2 530 140
2 542 130
2 558 830
2 572 383
2 393 468
2 445 362
2 542 103
1 853 968
1 936 548
2 016 702
1 921 347
2 018 544
2 058 251
1 991 339
1 916 009
1 909 417
1 985 450
52 700
52 700
34 600
34 600
34 600
50 400
581 364
468 086
432 893
608 793
470 886
447 879
546 444
442 859
501 345
506 253
76,1
80,5
82,3
75,9
-
81,5
82,5
78,8
81,5
79,5
80,1
168
175
183
174
183
186
180
174
159
165
EVOLUTION DES PRODUCTIONS - VENTES
3 000 000
2 500 000
2 000 000
m3/an
Années
Vol. annuels
1 500 000
1 000 000
500 000
0
2000
2001
Volume d'eau non distribué
2002
2003
2004
2005
Volume d'eau autorisé non compté
2006
2007
2008
Volume d'eau vendu
2009
QUALITE DE L’EAU DU ROBINET - Année
2009
Syndicat des Eaux et de l’Assainissement du Bas-Rhin (SDEA)
PERIMETRE DE HOCHFELDEN ET ENVIRONS
ORIGINE DE L'EAU ET ORGANISATION DE LA DISTRIBUTION
Le SDEA – Périmètre de Hochfelden et Environs (32224
habitants) est alimenté en eau par 9 forages, qui captent une
nappe dans les alluvions du quaternaire et du pliocène. Les
forages de Weitbruch alimentent cette commune, Kriegsheim,
Niederschaeffolsheim et Rottelsheim. Ces ressources en eau ont
été déclarées d’utilité publique les 16 septembre 2004 et 08
janvier 2008 et disposent de périmètres de protection.
(1)
Le réseau d’eau potable est exploité par le SDEA.
L’eau, stockée dans 9 réservoirs, subit un traitement
d’élimination du fer et du manganèse et de désinfection au
chlore avant sa distribution. Les prélèvements d’eau sont
réalisés aux forages, en sortie des stations de traitement, aux
réservoirs et sur les réseaux de distribution.
(1) population au 01/01/2009
QUALITE DE L’EAU DU ROBINET
100 prélèvements d’eau ont été réalisés et ont porté sur l’analyse de 152 paramètres relatifs à la bactériologie, à la physicochimie de l’eau et à la radioactivité. Les prélèvements et analyses sont réalisés par le Centre d’Analyses et de Recherches,
laboratoire agréé par le ministère chargé de la santé.
BACTERIOLOGIE
91 analyses bactériologiques réalisées en production et en distribution
1 analyse non-conforme aux limites de qualité réglementaires
Taux de conformité : 99 % Eau d’excellente qualité microbiologique
Absence exigée de microorganismes
indicateurs de pollution
DURETE, MINERALISATION , PH (valeurs moyennes)
Dureté: 39,9 °F sur le secteur Mommenheim eau très calcaire
Valeurs guides(2) :
pH : 6,5 à 9
Conductivité : 200 à 1100 µS/cm
21,6 °F sur le secteur de Weitbruch eau peu calcaire
Conductivité : 797 microSiemens/cm sur le secteur Mommenheim - 614 microSiemens/cm sur le secteur Weitbruch
pH : 7,35 unités pH sur le secteur Mommenheim - 7,48 unités pH sur le secteur Weitbruch
Eau à l’équilibre calcocarbonique.
NITRATES (valeur moyenne)
Teneurs
: 25,8 mg/l sur le secteur de Mommenheim - 7,7 mg/l sur le secteur de
CHLORURES, SODIUM ET FLUOR (valeurs moyennes)
Chlorures : 18 à 43 mg/l
Fluor : 0,125 mg/l
Sodium
: 14,2 mg/l
Limite de qualité(3) : 50 mg/l
Valeurs guides(2) :
Chlorures : 250 mg/l
Sodium :200 mg/l Fluor :1,5 mg/l
ELEMENTS METALLIQUES – PESTICIDES – SOLVANTS –RADIOACTIVITE – AUTRES PARAMETRES
Ces
paramètres sont tous conformes aux limites de qualité réglementaires.
Les teneurs en déséthylattrazine ne dépassent pas la limite de qualité.
Limite(s) de qualité(3) propre(s) à chaque paramètre
OBSERVATIONS
/
(2) nommées aussi références de qualité, valeurs établies à des fins de suivi des installations de production, de distribution ;
(3) valeurs établies portant sur certaines substances constituant un danger potentiel pour la santé des personnes ;
CONCLUSION SANITAIRE
En 2009, l’eau produite et distribuée par le SDEA – Périmètre de Hochfelden et Environs est conforme aux limites de qualité
bactériologiques et physico-chimiques en vigueur.
Après quelques jours d’absence, purgez vos
conduites avant consommation en laissant
couler l'eau quelques minutes.
Consommez uniquement l’eau froide du robinet.
Le matin ou après une journée
d’absence laissez couler l'eau
pendant 15 à 30 secondes avant de
la consommer.
Pour connaître la qualité de l’eau distribuée,
consultez les analyses à la mairie de votre
commune. Cette note de synthèse est mise en
ligne sur le site de la DDASS: alsace.sante.gouv.fr
Cette fiche, destinée aux abonnés du service public de distribution d’eau, peut être reproduite sans suppression, ni ajout. Dans les immeubles collectifs, elle doit être distribuée à chaque
locataire ou affichée.
LA SIGNIFICATION DES PARAMETRES
Le nombre d'analyses effectuées pour le contrôle sanitaire dépend du nombre d'habitants desservis et du débit
de la ressource (forage ou captage de source). Les prélèvements sont réalisés à la ressource, à la production
(en sortie de station de traitement par exemple) et sur le réseau de distribution (réservoir de stockage et
robinet du consommateur).
QUALITE BACTERIOLOGIQUE : elle est évaluée par la
recherche régulière de bactéries dont la présence dans l'eau de
consommation révèle une contamination survenue soit au
niveau de la ressource soit en cours de transport. Une absence
de traitement, un dysfonctionnement momentané des
installations de traitement d’eau ou une insuffisance
d'entretien des ouvrages peuvent être à l'origine des résultats
non conformes.
NITRATES : les nitrates sont des éléments fertilisants,
présents naturellement dans les eaux. Les apports excessifs ou
mal maîtrisés d'engrais provoquent une augmentation des
teneurs en nitrates dans les ressources.
PESTICIDES : la présence de pesticides dans les ressources
provient d'une mauvaise maîtrise des produits utilisés pour
protéger les récoltes ou pour désherber. Par précaution, la
valeur réglementaire, très basse, est inférieure au(x) seuil(s) de
toxicité connu(s).
ARSENIC : l’arsenic est un élément d’origine naturelle,
largement répandu dans la croûte terrestre et présent à l’état de
trace dans toute matière vivante. C’est un élément classé
comme cancérigène. Il peut entraîner également des troubles
cardio-vasculaires et neurologiques.
ELEMENTS METALLIQUES : il s’agit en particulier du
plomb, cadmium, mercure, chrome, cuivre, nickel et fer. Leur
potentiel toxicologique dépend de leur forme chimique, de leur
concentration, du contexte environnemental et de la possibilité
de passage dans le corps humain.
DURETE : la dureté représente les concentrations en
calcium et en magnésium présents naturellement dans
l’eau de la ressource. Elle est sans incidence sur la santé.
Au contraire, le calcium et le magnésium jouent un rôle
important dans la physiologie humaine et leur apport par
l’alimentation est essentiel. Dans le cas d’une eau ayant
une dureté de moins de 10°F, l’installation d’un dispositif
d’adoucissement de l’eau ne se justifie pas.
SODIUM : le sodium est un métal très répandu dans la
croûte terrestre. Il est toujours associé à d’autres éléments
chimiques et principalement aux chlorures. Cet élément
vital participe à des fonctions physiologiques essentielles.
CHLORURES : les chlorures, très répandus dans la nature,
sont des composés naturels des eaux. Ils sont peu toxiques
mais peuvent à des doses élevées nuire au goût de l’eau et
favoriser la corrosion des canalisations.
FLUOR : le fluor est un oligo-élément présent
naturellement dans l’eau. Des doses modérées sont
bénéfiques pour la santé. La valeur limite réglementaire a
été fixée pour tenir compte du risque de fluorose dentaire
(trace sur l’émail des dents). Lorsque l’eau est peu fluorée,
une prévention optimale de la carie dentaire passe par un
apport complémentaire de cet élément (sel fluoré,
dentifrice fluoré, comprimés…).
COMPOSES ORGANIQUES VOLATILS (COV) : les
COV sont des molécules de la chimie de synthèse,
dérivés des hydrocarbures, ou des éléments issus de la
dégradation de ces molécules. Les COV peuvent avoir, à
long terme, des effets tératogènes, mutagènes ou
cancérogènes.
AUTRES RECOMMANDATION SANITAIRES
Pour préserver la qualité de votre eau :
Vérifiez les matériaux constitutifs de vos canalisations et les faire changer s'il y a du plomb et ne jamais
raccorder l'installation électrique à la tuyauterie pour faire prise de terre. Ce raccordement peut provoquer des
phénomènes électriques accentuant la corrosion des matériaux. Dans un tel cas, il est recommandé de
contacter un électricien professionnel avant toute intervention.
Si un traitement complémentaire (purificateur, osmoseur…) est installé, il doit être régulièrement entretenu et
réglé par un installateur compétent afin qu'il n'y ait pas de risque de dégradation de la qualité microbiologique
ou physico-chimique de l'eau lié à ce dispositif. L’eau ne doit pas être corrosive en sortie de l’installation de
traitement.
La Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales du BAS-RHIN
devient l’Agence Régionale de Santé (ARS) Alsace à partir du 1er avril 2010
Cité Administrative Gaujot – 14, rue du Maréchal Juin - 67084 STRASBOURG Cedex
Tél : 03 88 76 79 86 - Fax : 03 88 76 76 24
INTERNET : alsace.sante.gouv.fr
Rapport annuel sur le prix et la qualité
du service public d'eau potable - arrêté du 2 mai 2007
Liste récapitulative des indicateurs de performance
Annexe 3
Collectivité : Périmètre de Hochfelden et environs
Code fiches
Indicateurs descriptifs des services
Résultats 2009
D101.0
Estimation du nombre d'habitants desservis
D102.0
Prix TTC du service au m pour 120 m (valeur au 01/01/10)
D151.0
Délai maximal d'ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés défini
par le service
3
32 962
3
Indicateurs de performance
P101.1
1,62 à 1,90
2 jours ouvrés
Résultats 2009
Taux de conformité des prélèvements sur les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites de qualité pour ce qui concerne la
microbiologie
OU pour les services desservant moins de 5 000 habitants et produisant
3
moins de 1 000 m /j :
99 %
Nombre de prélèvements aux fins d'analyses microbiologiques effectués dans
l'année
Nombre de prélèvements non conformes parmi ceux-ci
P102.1
Taux de conformité des prélèvements sur les eaux distribuées réalisés au titre du
contrôle sanitaire par rapport aux limites de qualité pour ce qui concerne les
paramètres physico-chimiques
OU pour les services desservant moins de 5 000 habitants et produisant
3
moins de 1 000 m /j :
100 %
Nombre de prélèvements aux fins d'analyses physico-chimiques effectués dans
l'année
Nombre de prélèvements non conformes parmi ceux-ci
P103.2
Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable
90
P104.3
Rendement du réseau de distribution
80
P105.3
Indice linéaire des volumes non comptés (m /km/j)
P106.3
Indice linéaire de pertes en réseau (m /km/j)
P107.2
Taux moyen de renouvellement des réseaux d'eau potable
1,03 %
P108.3
Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau
100 %
P109.0
Montant des abandons de créances ou des versements à un fond de solidarité
P151.1
Taux d’occurrence des interruptions de service non programmées
P152.1
Taux de respect du délai maximal d’ouverture des branchements pour les
nouveaux abonnés
P153.2
Durée d’extinction de la dette de la collectivité
1,7
P154.0
Taux d’impayés sur les factures d’eau de l'année précédente
1.20
P155.1
Taux de réclamations
3
3
ND = non disponible
0,38
3,79
0
6,16 0/00
100 %
0
0,2 /00

Hochfelden et environs.indd

Transcription

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