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Fiches métier de la Fonction Publique Hospitalière
Famille : Systèmes d’information
Sous-famille : Support et exploitation
Code métier : 35L10
Code Rome : 32311
Code FPT : 03A06
Exploitant(e) informatique
DEFINITION :
Piloter les ressources d’une unité d’exploitation informatique, assurer leur gestion
opérationnelle et les évolutions en garantissant le niveau et les engagements de service,
ainsi que la qualité des traitements
AUTRES APPELLATIONS COURANTES :
Technicien(ne) d’exploitation
Administrateur(trice) de bases de données
Administrateur(trice) système
Analyste d’exploitation
Exploitant système
LES ACTIVITES DU METIER :
Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des systèmes et de leur
évolution
Établissement / actualisation et mise en oeuvre de procédures, protocoles, consignes,
spécifiques à son domaine
Planification des interventions, des traitements informatiques
Installation, configuration et déploiement des systèmes
Mise à jour et traitement des évolutions des systèmes
Maintenance / prévention des matériels, équipements, systèmes, dans son domaine
Tests et analyses des performances des systèmes
Suivi des contrats / des fournisseurs / prestataires de service
SPECIFICITES DANS LE METIER :
Administrateur de systèmes
analyste d’exploitation
technicien d’exploitation
administrateur de bases de données
LES SAVOIR-FAIRE REQUIS DU METIER :
Adapter et optimiser le fonctionnement des équipements, des installations, des
systèmes dans son domaine de compétence
Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires /
consignes relatives à son domaine de compétence
Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d’un matériel,
d’un équipement, une anomalie d’un système, spécifique à son domaine d’activité
Installer, configurer et paramétrer des systèmes
Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un système
relatif à son métier
Planifier et coordonner des travaux et / ou des interventions (maintenance, entretien et
/ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...)
Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques à
son métier
Exploitant(e) informatique
Fiches métier de la Fonction Publique Hospitalière
CONNAISSANCES ASSOCIEES :
Système informatique
Sécurité informatique-Sécurité des
systèmes d'information
Informatique / Système d'information
Droit des données informatiques
Microinformatique
Réseaux informatique
Architecture du système d'information
Connaissances
approfondies
Connaissances
détaillées
Connaissances
détaillées
Connaissances
générales
Connaissances
générales
Connaissances
générales
Connaissances
générales
RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FREQUENTES :
ETUDES PREPARANT AU METIER ET DIPLOME(S) :
Diplôme en informatique bac + 2 à bac + 5
PREREQUIS INDISPENSABLES POUR EXERCER LE METIER :
CORRESPONDANCES STATUTAIRES EVENTUELLES :
Technicien supérieur hospitalier,
Ingénieur,
PROXIMITE DE METIER : PASSERELLES COURTES :
Architecte technique du SI
Exploitant réseaux
Responsable de la sécurité informatique
Chef de projet informatique
PROXIMITE DE METIER : PASSERELLES LONGUES :
Exploitant(e) informatique
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31006
31054
13253
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24231
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Fiches métier de la Fonction Publique Hospitalière
TENDANCES D’EVOLUTION DU METIER : LES FACTEURS CLES A MOYEN
TERME :
Complexification des architectures et développement des nouvelles technologies
intra/internet, «clients légers», logiciels libres, etc.
Evolution technologique qui a pour conséquence une augmentation des volumes de
données et une forte automatisation de la production informatique.
CONSEQUENCES MAJEURES SUR L’EVOLUTION DES ACTIVITES ET DES
COMPETENCES :
Actualisation des connaissances des matériels et des évolutions des systèmes
d’exploitation et de production
Renforcement du rôle de contrôle de l’exploitant et de la diversité des connaissances
associées : intégration d’environnements hétérogènes
Veille technologique constante
Exploitant(e) informatique