Fiche de Poste, Responsable Etude Marketing

EMMAÜS DEFI recrute des entrepreneurs sociaux dynamiques pour
développer son activité de Téléphonie Solidaire en France !
En partenariat avec l’entreprise SFR, le chantier d’insertion Emmaüs Défi a développé une activité innovante de
Téléphonie Solidaire dont l’objectif est de faciliter l’insertion des personnes rencontrant des difficultés financières en
favorisant un accès juste et durable aux télécommunications.
Ce programme repose à la fois sur une offre de cartes prépayées à tarif solidaire, et sur un accompagnement
personnalisé qui permet d’aider les bénéficiaires à réduire durablement leurs dépenses téléphoniques. Les bénéficiaires
du programme sont orientés par des intervenants sociaux (services sociaux, associations, …) partenaires du projet, ce qui
permet d’intégrer le dispositif dans le cadre d’un accompagnement global.
Depuis sa création en 2010, le programme est un succès : il a accueilli près de 2500 personnes dans ses deux
antennes parisiennes. L’enjeu social des télécommunications n’est pourtant pas exclusivement parisien. Ainsi,
l’association souhaite développer son activité sur de nouveaux territoires, pour aider 100 000 personnes d’ici 2015 à
développer leur potentiel numérique pour s’insérer dans notre société désormais connectée. Une nouvelle antenne de
Téléphonie Solidaire a ainsi ouvert à Antony (92) mi-décembre.
Emmaüs Défi a pour objectif d’ouvrir 4 nouvelles antennes en 2013, et recherche des futurs
entrepreneurs sociaux pour porter ces projets.
Vos missions…
Le porteur de projet aura pour objectif de construire et développer une antenne de Téléphonie Solidaire, et pour cela, de :
1. Réaliser une étude du territoire pour quantifier et qualifier le besoin
2. Construire le modèle local de l’antenne de Téléphonie Solidaire (budget, local…)
3. Mobiliser l’action sociale (services sociaux, associations…) autour du projet
4. Mettre en place le projet (accueillir les bénéficiaires, assurer les permanences…)
5. Piloter l’activité et l’adapter au territoire
6. Animer la communication autour du projet sur le territoire
Ces missions seront réalisées avec le soutien opérationnel et financier d’Emmaüs Défi : le porteur de projet sera employé
en CDD pour 9 à 12 mois par Emmaüs Défi.
Et après ?
Au terme de son CDD, le chargé de mission aura la possibilité de devenir responsable d’association (association locale à
créer) ou responsable régional de l’activité chez Emmaüs Défi, si l’expérimentation est réussie.
Pour cela, il vous faut …
Des qualités…
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Un esprit entrepreneurial, le sens de l’initiative, une grande autonomie, du dynamisme et de la créativité à revendre
Un bon relationnel, une grande ouverture, et une réelle capacité d’écoute
Un fort intérêt pour l’action sociale et l’action de terrain
De bonnes capacités d’adaptation
… et des compétences :
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Formation BAC + 3 minimum exigée, spécialisation entrepreneuriale ou gestion de projet appréciée
Expérience en création et gestion de projet
Expérience associative appréciée, notamment au contact de publics en précarité
Maitrise du Pack Office et des outils numériques
Où ? Quand ? Comment ?
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Localisation : 4 postes sont à pourvoir : Paris/Saint Denis, Lille/Lens, Grenoble, Marseille – des déplacements à Paris
sont à prévoir
Prise de poste : dès que possible
Salaire : à discuter en fonction du profil
Pour postuler : envoyer un CV et une lettre de motivation à Cécilia Germain : [email protected]