Téléphonie Solidaire

Téléphonie Solidaire
The mission :
« help people who tackle financial and social difficulties to respond to their
ICT needs without impacting too much their budget »
The method / Key success factors:
 
Start quickly with a small scale experiment in Paris
 
Strong complementarities SFR – Emmaüs Défi
 
Key partnership with social organizations:
 Credibility of the project as a tool to facilitate social action
1
CONFIDENTIEL
The program
www.emmaus-d
efi.org
ALLÉGEZ
LE POIDS
DU
TÉLÉPHONE
DANS
VOTRE
BUDGET
The project relies on 2 key aspects:
For who? Oriented by a social worker: Integra8on, homeless, youngsters, deep debts Direct Access : People under poverty line RSA, CMU-­‐C, Minimum Vieillesse… Vous rencontrez
des difficultés fina
Le téléphone rep
ncières ou sociale
résente un poste
s?
important dans votr
e budget?
Vous pouvez sûre
ment bénéficier
du dispositif de
Téléphonie Solidai
par Emmaüs Déf
re proposé
i qui repose sur
une offre de
Téléphonie Mo
bile (sans engage
ment) à tarif sol
Et un accompag
idaire
nement person
nalisé si besoin pou
mieux comprendr
e et gérer vos dép
r
enses téléphoniqu
es.
Un cou
p de pouce tempor
aire pour
Offer : prepaid cards  5€ /h (max 4h per month) Social Mobile Program « Téléphonie Solidaire » Pedagogical support: •  Diagnos8c, Informa8on, 8ps and advice •  Pedagogical tools on thema8c frequent ques8ons •  Preven8on of debts améliorer sa situ
ation
Comment ça marche ?
1.
Vous prenez rendez-vous pour l’inscription dans le programme.
2.
Vous achetez une nouvelle carte SIM, rechargeable au tarif solidaire
de 5€ de l’heure (uniquement chez Emmaüs Défi).
3.
Nous vous apportons de l’information et du conseil si besoin pour
réduire vos factures de téléphone (mobile, fixe, internet).
Qui peut y avoir accès?

Vous êtes bénéficiaire du RSA, ASS, CMU-C ou AME, AAH, ASPA ou
votre Quotient Familial (CAF) est inférieur à 700€ par mois.
 apporter un justificatif

Votre référent social* vous oriente vers Emmaüs Défi
 apporter votre fiche d’orientation signée par votre référent.
Dans tous les cas, apporter une pièce d’identité et sa photocopie.
What impact? •  Immediate help: divide budget bt 3/4 •  Limited to 3 to 15 months •  Accompany when finished to chose an offer adapted to needs and ressources Emmaüs Défi
A savoir :
> Cette offre est sans engagement et vous
pouvez garder votre n° de téléphone.
> Vous bénéficiez du programme pour une
période limitée, renouvelable sous
conditions.
80 bd Jourdan, 75014
Le mercredi 14h - 18h
le samedi 10h - 18h
07 77 07 20 39
Au « 104 »
5 rue Curial, 75019
Du mercredi au samedi,
15h - 18h
06 28 11 41 96
[email protected]
*S’il est partenaire du projet et dispose de la fiche d’orientation d’Emmaüs Défi
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CONFIDENTIEL
An overall view
Key figures   500
La Téléphonie Solidaire en 2010
 More
250
Nombre de bénéficiaires
Media8on Service SFR & Bouygues Tel 200
beneficiaries
than 30 social
partners for
orientation
 100
SFR employees
involved in the
project.
…from which 10 on
the field!
150
100
50
290 oriented by social workers 200 direct access 0
mars
avril
Experiment in 104 3
CONFIDENTIEL
mai
juin
juillet
août
septembre
octobre
novembre
décembre
Experiment in Jourdan + direct access Media conference and open informa8on