management strategique, la politique generale de l`entreprise

MANAGEMENT STRATEGIQUE,
LA POLITIQUE GENERALE DE L'ENTREPRISE
J. ORSONI
RESUME
Le management stratégique a pour objet d'aider les dirigeants à élaborer aussi
rationnellement que possible la politique générale de l'entreprise. Dans une
perspective tout à la fois méthodique et opératoire, l'auteur analyse les principaux
concepts et expose les procédures, les modèles, les théories, en un mot toutes les
armes anciennes et nouvelles dont l'usage permet d'améliorer la prise des décisions
majeures
Cet ouvrage est donc destiné à ceux qui s'initient aux disciplines de
gestion mais il intéresse aussi les praticiens qui éprouvent le besoin d'actualiser leurs
connaissances..
TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION
MANAGEMENT STRATEGIQUE ET POLITIQUE GENERALE
PREMIERE PARTIE
LA RECHERCHE D'UN ORDRE
Chapitre 1
1
2
3
4
Chapitre 2
1
2
3
4
7
11
La structure
13
L'évolution de la doctrine
1
L'école classique
2
L'école des relations humaines
3
Les écoles contemporaines
4
L'analyse systémique
Les principes fondamentaux
1
L'unité de commandement
2
L'autorité dans la spécialité
3
L'autorité partagée
Les structures dans la pratique
1
La structure personnalisée
2
La structure fonctionnelle centralisée
3
La structure divisionnelle décentralisée
4
La structure matricielle
5
L'organigramme
Une structure idéale ?
1
L'influence de la taille
2
L'influence de la technologie
3
L'influence de la stratégie
4
L'influence de l'environnement
5
Structure et performance
14
14
17
18
21
23
23
25
26
30
32
33
35
37
39
42
43
44
44
47
48
Le style de direction
51
Les catégories fondamentales du commandement
52
1
L'autorité
2
La responsabilité
La décentralisation
1
Les définitions et les caractéristiques
2
Les raisons et les conséquences
La coordination
1
La nature de la coordination
2
Les comités
3
Les coordinateurs
ha prise de décision
52
55
56
57
60
61
61
64
65
66
4
5
6
7
8
ha prise de décision
1
Les décisions
2
Les procédures et la formalisation
La communication de l'information
1
L'information
2
Le modèle de communication
3
Les types de communication
4
Les réseaux de communication
Le contrôle
1
Le contrôle - vérification
2
Le contrôle cybernétique
3
La portée concrète du contrôle
4
Le contrôle et les hommes
Les styles de direction et leurs déterminants
1
L'influence du caractère des dirigeants
2
L'influence des intérêts apparents des dirigeants
3
L'influence des motivations des subordonnés
4
L'influence du caractère des subordonnés
Un style de direction idéal ?
1
Un essai de classement possible
2
Un essai d'explication de la contingence la stratégie de l'acteur
3
Des propositions normatives
DEUXIEME PARTIE
Chapitre 3
1
2
3
4
Chapitre 4
1
2
3
4
TOP
LA RECHERCHE D'UN FUTUR DESIRE
66
67
70
72
72
73
75
76
80
80
81
84
86
90
90
91
92
93
94
95
96
96
99
La planification stratégique
101
Le processus de planification
1
Les concepts
2
L'évolution de la planification stratégique
3
Les différentes étapes
Les objectifs
1
Les diverses catégories de la finalité
2
Le contenu des objectifs
La stratégie
1
Les études préalables
2
Analyse stratégique
3
L'analyse de l'« industrie » selon Michaël Porter
4
Le contrôle de la planification
5
Les orientations stratégiques
Une difficile mise en œuvre
1
La culture de l'entreprise
2
L'identité de l'entreprise
102
102
104
105
110
111
115
119
121
124
134
138
139
152
152
156
Les grandes tendances des années 80
161
La découverte du « management stratégique »
1
L'accent mis sur la technologie
2
La stratégie « à la Japonaise »
En quête de la qualité
1
La notion élargie de qualité
2
Le contrôle de la qualité
3
La diminution des coûts de disqualité
A la recherche d'une mobilisation plus efficace des hommes
1
Le projet d'entreprise
2
L'éthique d'entreprise
De nouvelles théories de la firme
162
162
167
169
169
170
172
172
173
176
182
1
2
Marché ou firme, la sélection par les coûts de transactions
La théorie des contrats et des droits de propriété
182
183
3
Marchés et hiérarchies
184