PRO contact - Le Progiciel
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PRO contact - Le Progiciel
PRO contact Logiciel de gestion de contacts et de relation clients L ogiciel professionnel de gestion client pour faciliter et optimiser le travail au sein d’une entreprise. Organisez, partagez vos tâches et communiquez avec vos clients. Chaque fiche regroupe les fonctions suivantes: Les informations générales (adresses, téléphones …) Les interlocuteurs de la société Les correspondances (appels et email) émis et reçus Les tâches à réaliser pour vos contacts Les communications envoyées via la fonction d’emailing PROcontact est un logiciel de gestion de la relation client (GRC), connu aussi sous son nom anglais de Customer Relationship Management (CRM). Il permet de faciliter la gestion de ses clients au sein d’une entreprise, à travers le suivi des échanges (appels entrants / sortants , les Emails, fax, etc.) et les tâches à réaliser. Vous pourrez également effectuer des campagnes d’emailing. PROcontact est capable de s’adapter aussi bien aux petites qu’aux moyennes entreprises pour la gestion client quotidienne. Il permet aussi aux sociétés souhaitant un logiciel de suivi clients (centre d’assistance Hotline ou un service de communication) de travailler efficacement. LE PROGICIEL www.leprogiciel.com N otre logiciel fonctionne sur tous les OS de Windows (XP, Vista et 7). Son fonctionement est compatible en mode client serveur (via partage de fichiers). L’utilisation en mode TSE / CITRIX est également possible. POURQUOI UTILISER PROCONTACT ? Au contraire des solutions de CRM en ligne, lourdes à installer et nécessitant une personne qualifiée pour la configuration, PROcontact est accessible à tout public. Vous gérez seul votre travail sans dépendre d’une connexion Internet ni d’un technicien et la confidentialité de votre travail est ainsi totale. Procontact, vous permet de maîtiser les actions suivantes : Gestion simple des fiches clients Recherche multicritères croisées Importation des informations clients Gestion des campagnes de mailing Fonction de planification via Agenda Gestion des formats de mailing (html / texte) Gestion multi-utilisateurs ... Téléchargez et testez notre logiciel de gestion clients gratuitement sur www.leprogiciel.com [email protected]