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N°25 - 1ER TRIMESTRE 2015 NOUVEAU : GARDEZ LE CONTACT AVEC LE PARTAGE DE PRESCRIPTION ! DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES, NOUS SOMMES ENGAGÉS dans une démarche pour vous faire gagner du temps médical, du temps passé avec vos patients plutôt qu’avec votre ordinateur. En 2014 vous avez découvert Scor et la dématérialisation des justificatifs papiers. En 2015, nous généralisons le travail collaboratif. Une seule personne saisit la prescription et la scanne pour tous. Quant à ceux qui veulent vraiment tout mettre en commun, nous leur offrons la possibilité de gérer leur cabinet en réseau, chacun depuis son domicile. L’ensemble de vos données est alors partagé. 2015 sera également placée sous le signe du relooking de votre logiciel ; la fonction Zoom, que vous découvrez dans ce numéro, disponible avec la version de janvier, n’en constituant qu’un avant-goût. Vous verrez également évoluer la base de données, qui entraînera une augmentation significative de la vitesse de traitement. Nous vous réservons aussi quelques bonnes surprises autour des lecteurs de cartes et des services proposés dans le cadre de notre partenariat avec le groupe Chèque Déjeuner. Bonne année et bonne lecture ! Patrick Allibert, p-dg groupe Télévitale Logiciel de gestion de cabinet, facturation, télétransmission et comptabilité, dédié aux infirmières et infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes, orthoptistes, pédicures-podologues, médecins généralistes et spécialistes, dentistes, centres de santé. Pour en savoir plus : www.televitale.fr 2 TÉLÉVITALE INFO N°25 - 1ER TRIMESTRE 2015 SCOR NOUVEAUTÉ Scor est dans la nouvelle appli ! La nouvelle version de notre appli mobile est sortie en novembre. Elle intègre un module Scor pour vous faciliter encore le quotidien. Disponible pour iPhone et Android, cette nouvelle version s’adresse aux auxiliaires médicaux et s’enrichit d’une fonction permettant d’envoyer facilement, à l’aide de Scor, la photo d’une ordonnance pour un patient. Il est désormais possible de créer rapidement un nouveau patient sur votre smartphone afin de lui associer la photo d’une ordonnance. Cette dernière pourra être télétransmise ultérieurement, dès lors que les informations du patient seront complétées avec celles issues de sa carte Vitale. La base de données de démonstration vous permettra de découvrir toutes les fonctionnalités : affichage de la tournée ou des rendez-vous, affichage des contacts (patients et prescripteurs), synchronisation des rappels pour le patient, etc. La mise à jour est disponible sur AppStore ou GooglePlay. Nous vous conseillons vivement de lire la notice, téléchargeable dans la rubrique “Manuels” du menu “Notre support technique” sur www.televitale.fr. ■ Télétransmission des pièces justificatives Êtes-vous un praticien Scor ? Si oui, vous faites partie des plus de 3 000 utilisateurs, parmi les 10 000 clients de Télévitale, déjà formés à cette nouvelle façon de travailler, qui ne présente que des avantages… Avantage n°1 : les documents transmis sont acceptés par la Sécurité Sociale dans plus de 99% des cas ! Avantage n°2 : la procédure Scor constitue un véritable gain de temps – ce sont les utilisateurs qui le disent –, surtout pour traiter les dossiers en mode dégradé. Avantage n°3 : vous n’avez plus de papiers à envoyer. Même les feuilles des remplaçants sont dématérialisées. La liste est longue… Nous vous invitons d’ailleurs à lire les témoignages ci-contre si vous voulez en savoir plus. Que des avantages, donc, à condition de bien respecter les procédures, et notamment d’envoyer les pièces justificatives au plus tard dans les 30 jours, l’idéal étant de tout envoyer en même temps. Si vous souhaitez passer à Scor, commencez par télécharger la notice détaillée sur notre site Web, rubrique Support technique > Manuels. N’hésitez pas non plus à consulter la FAQ, pour trouver la réponse aux questions que vous vous posez. Enfin, des sessions de formation sont régulièrement organisées ; consultez la rubrique Actus de notre site Web ou notre page Facebook. ■ Pour les auxiliaires médicaux : le partage de prescription NOUVEAU TÉLÉVITALE INFO N°25 - 1ER TRIMESTRE 2015 Des écrans plus grands avec la nouvelle fonctionnalité Zoom Profitez de la haute définition de votre écran grâce aux nouvelles options permettant d’agrandir la taille des fenêtres et des listes. Pour définir, dans le logiciel, les niveaux de zoom, rendez-vous dans l’onglet Divers du menu Outils, rubrique Options. Profitez des nouveautés logicielles ! Afin de bénéficier des dernières améliorations techniques, tel le zoom évoqué plus haut, et des évolutions réglementaires, nous vous recommandons de mettre régulièrement à jour votre logiciel Télévitale à l’aide du menu Outils > Mise à jour Internet. Les bugs, ça n’arrive pas qu’aux autres Nous dépannons tous les jours des clients dont l’ordinateur a “planté”, ou qui se le sont fait voler, et qui n’ont pas effectué de sauvegarde depuis longtemps, voire jamais. Nous vous conseillons donc de sauvegarder quotidiennement, en alternance sur deux clés USB, rangées en lieu sûr. Cette précaution peut être complétée par une sauvegarde en ligne agréée “hébergeur de données de santé” pour 10 € par mois. Exclusivité Télévitale ! 3 PORTRAITS DE PROS Ils utilisent Télévitale depuis toujours et vous font partager leur “Scor experience” D epuis qu’elle s’est formée à l’éducation thérapeutique et à la prise en charge de la douleur, Frédérique Taurel Teale partage son planning entre deux cabinets : celui qu’elle a créé à La Mulatière, près de Sainte-FoyFrédérique Taurel lès-Lyon, avec son associée en Teale, infirmière 2001, et celui de Mornant, où à La Mulatière (Rhône) elle travaille en binôme avec une neurologue, et qui lui prend presque tout son temps. « Je suis une patientèle beaucoup plus variée que si je faisais surtout du maintien à domicile, avec de la mésothérapie en perfusion lente, par exemple, ou de l’hypnose. » Que les maux de ses patients soient traumatiques ou pathologiques, Frédérique Taurel Teale ne les soigne qu’aux cabinets. Pour sa gestion, elle a choisi Télévitale dès le début de son activité, tout comme ses deux consœurs de La Mulatière. Scor, elle y est venue en novembre. « Cette nouveauté me faisait un peu peur, mais pour une libérale comme moi, qui a une clientèle large et pas uniquement de longs suivis, c’était une nécessité tant le volume de papiers est conséquent. Je passais 1h30 deux fois par mois à traiter tous mes lots, sans compter le tri, les photocopies et l’envoi aux caisses appropriées. J’économise aussi de l’encre, des timbres, des enveloppes, etc. Je peux également partager des documents avec mes collègues, et nous ne risquons plus de perdre la moindre feuille. » Elle avoue en souriant que la prise en main s’est faite sans douleur. « C’est assez simple en fait, tout comme Télévitale, d’ailleurs. J’ai bénéficié d’une formation avec mon chargé de clientèle Frédéric Puppo, et je savais pouvoir compter sur la hotline si besoin. » R ichard Credeville, lui, est kinésithérapeute depuis 1999. Installé, avec trois confrères, près de Caen, il reçoit ses patients au cabinet, les visite à domicile ou en maisons de retraite. Tous Richard Credeville, sont équipés de Télévitale depuis kinésithérapeute 2001, avec un lecteur portable à Fleury-sur-Orne et un fixe. Ils sont passés à Scor (Cavados) avant l’été et s’en félicitent : « Nous avons eu un technicien au téléphone. Il faut croire que ses explications étaient efficaces car nous n’avons rencontré aucune difficulté. Les retours Sécu sont bons, et le temps gagné, énorme. » ■ Avec la nouvelle fonctionnalité de partage de prescription, fini les saisies à répétition et les risques d’erreur : un membre du cabinet partage la prescription avec les autres. Retrouvez tous les détails de fonctionnement sur notre site Web Televitale.fr, rubrique Notre support technique > Manuels. 4 TÉLÉVITALE INFO N°25 - 1ER TRIMESTRE 2015 DÉVELOPPEMENT Télévitale a signé un partenariat avec la société Arcan Systems soins à domicile. Les deux partenaires vont développer des interfaces permettant aux utilisateurs du logiciel Télévitale d’accéder à la richesse des outils utilisés par les Siad (soins infirmiers à domicile) et les HAD (hospitalisation à domicile). À terme, le dossier patient pourra ainsi être accessible en mobilité sur une tablette. ■ Ulun Danu Temple MATÉRIEL Télévitale vous propose deux nouveaux lecteurs révolutionnaires ! Leurs premiers utilisateurs ne tarissent pas d’éloges : « Quel look ! », « Un vrai poids plume ! », « Le tactile répond bien », « Installation super rapide », « Très facile à utiliser », « Et l’écran couleur ! » KAP&GO : 99 PATIENTS EN POCHE Léger, (131g) compact, tactile, évolutif, au design moderne, doté d’une batterie rechargeable et des dernières technologies en matière de sécurité, Kap&Go est la solution nomade idéale pour les professionnels de santé qui n’utilisent pas la facturation des actes isolés. Son grand écran tactile couleur offre un confort et une simplicité d’utilisation inégalés, ses modes de communication USB, (Wi-Fi et Bluetooth en cours d’homologation) constituent autant d’atouts qui lui confèrent ce look innovant et garantissent son évolutivité. KAP&LINK, POUR LA PERFORMANCE ADMINISTRATIVE Design high-tech, grand écran tactile couleur, sécurité, évolutivité, rapidité : Kap&Link a tout pour séduire les professionnels de santé en quête de simplification et de performances administratives, tout en valorisant leur environnement de travail. Ce lecteur révolutionnaire est, de plus, équipé de 3 interfaces cartes – solution tri-fente la plus compacte du marché, homologué par le GIE Sesam-Vitale. Connecté à votre poste de travail, Kap&Link permet en plus la télé-mise à jour des cartes Vitale. (abonnement au service proposé par Télévitale). ■ Tous les détails sur www.televitale.fr, rubrique Lecteurs et matériels > Lecteurs de cartes En 2015, passez à la vitesse supérieure avec nos Pubnouveaux lecteurs en location ! www.televitale.fr Kap&Link Kap&Go un concentré de technologie toujours sur vous performance et design sur votre bureau 14€ TTC/mois* 22€ TTC/ mois* * 14 € TTC/mois pour un lecteur fixe ou 22 € TTC/mois pour un lecteur portable, en location sur 36 mois ■ a société Arcan est leader national dans l’équipement de centres de soins infirmiers (CSI) équipés du logiciel Sybille, développé, à l’origine, par la société Apologic. Selon les termes de ce partenariat, Arcan diffusera les progiciels Télévitale auprès de ses clients. Le groupe Up possède une offre très large à destination des prestataires de ■ L “Télévitale Info” est édité par la société TÉLÉVITALE SAS ■ Immeuble Le Gamma - 95, av. des Logissons - 13770 Venelles ■ Tél. : 04 42 54 91 91 ■ Fax : 04 42 54 91 84 ■ Contact : [email protected] ■ Rédacteur en chef : Patrick Allibert Conception, réalisation : , Venelles ■ Photos : Télévitale, Tan Gapore/Télévitale, Fotolia.com,, DR. Illustrations : Bélom. Impression : Vallière, Miramas (Imprim’Vert), sur un papier certifié écoresponsable ■ Dépôt légal : à parution Filiale du groupe Up – ex-Chèque Déjeuner depuis ce 13 janvier –, Arcan va apporter à Télévitale son expertise de la prestation de soins à domicile.