ArchivAge numérique des documents et Accès à distAnce
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ArchivAge numérique des documents et Accès à distAnce
Exemple pratique : Faigle Archive Solutions Archivage numérique des documents et accès à distance Le recruteur suisse Randstad archive sous forme numérique sa documentation depuis 2011. Il a choisi les solutions d’archivage de Faigle. Pour Randstad Suisse, comme pour beaucoup d’autres sociétés, malgré avoir prôné des « bureau sans papier », ses documents sont encore et toujours pour la plupart sous forme papier. Les dirigeants et les employées se sont rendus compte de l’énorme potentiel d’optimisation qui existait dans l’archivage et la recherche de documents. En fait, les archives physiques dictent rapidement les processus de travail, deviennent de plus en plus lourds, nécessitent de plus en plus d’espace physique, ce qui engendre des coûts de plus en plus élevés, sans améliorer pour autant l’accès qui lui reste toujours limité à un seul endroit. Gain de place et processus simplifiés Chez Randstad, le problème a été exacerbé par le fait que non seulement il y avait un archive central, mais que les 50 succursales avait aussi conservés toute leur documentation. Ainsi, à la mi-2010, la décision fut prise d’archiver les documents papier sous forme numérique. Daniel Aumer, directeur informatique chez Randstad Suisse, déclare: « Avec cette mesure, nous ne voulions pas seulement économiser de l’espace et de l’argent, mais surtout simplifier l’accès aux documents et améliorer la sécurité des données. » Deuxième groupe mondial de services en ressources humaines Randstad est spécialisée dans le conseil et les services de « Ressources humaines » avec des offres allant de la médiation de postes temporaires et fixes à des solutions fait-maison. La qualité, le service et la productivité restent au centre des préoccupations. En Suisse, Randstad est présente dans les villes principales, de Genève au lac de Constance avec plus de 50 succursales. Environ 250 professionnels s’occupent des offres de travail et des demandeurs d’emploi. Les exigences de Randstad ■■ Faciliter l’accès aux documents ■■ Améliorer la sécurité ■■ Gagner de la place ■■ Accéder aux documents à distance ■■ Partager les données ■■ Rechercher en plain texte (comme Google) ■■ Intégrer l’équipement existant et l’infrastructure informatique ■■ Avoir une solution compatible avec les lois et les audits Numérisation centralisée ou décentralisée? Au cours de l’évaluation, nous avons vérifié deux solutions avec des concepts différents. Un fournisseur leurs avais demandé d’envoyer tous les documents à numériser vers un emplacement central. Avec les solutions d’archivage de Faigle, les documents peuvent être enregistrés dans les succursales mêmes, vu que les systèmes multifonctions étaient déjà sur place. Cette manipulation plus facile et moins coûteuse à été une proposition plus convaincante qui à donne l’impulsion pour la solution actuelle. « La recherche en texte intégral est vitale pour nous. Elle permet aux employés de retrouver rapidement et en toute sécurité les documents à partir de leur poste de travail. » Daniel Aumer, responsable informatique Une solution simple et efficace Le nouveau système est en service depuis début 2011. Daniel Aumer dit: «Tout se déroule bien, la solution est facile à utiliser. De plus, Faigle Solutions SA s’occupe très bien de nous et est toujours attentif à nos besoins. » Randstad numérise et archive principalement des contrats, des factures fournisseurs et des rapports de travail. Chaque jour, il y a jusqu’à 500 documents, ce qui remplirait rapidement des mètres linéaires d’étagères d’un archive conventionnel. Pour permettre l’archivage numérique et la recherche rapide en plein texte et en toute sécurité, certains documents ont dû être partiellement adaptés et corrigés avec des métadonnées. Avec les documents externes, les métadonnées sont ajoutées après la numérisation - «une solution simple et efficace», explique Daniel Aumer. Ceci s’applique à toutes le solutions d’archivage de Faigle. Les solutions d’archivage de Faigle apportent aux entreprises, organisations et organismes gouvernementaux une gestion efficace des données liées aux documents. Elles simplifient les processus d’archivage et de recherche de documents de toutes sortes. Ces solutions se composent de quatre modules : 1. récolte des données Premièrement, les documents papier sont numérisés pour l’archivage. Ceci peut être effectué avec des scanners (idéalement par lots) ou des systèmes multifonctions. Par la suite, la majorité des documents papier pourra être éliminée. Ceci s’applique également aux documents juridiques, car les solutions d’archivage de Faigle sont conformes à la loi. 2. trAitement des données Dans un deuxième temps, ceux qui étaient des documents en papier, ainsi que les documents d’origine électronique, comme les courriels, documents bureautiques, seront indexés, classés et transformés en format PDF (PDF/A) pour un archivage à long terme. Quand toutes les informations contenues seront sauvegardées, les documents seront envoyés vers des destinations précisés : PC, serveurs, bases de données, dossiers réseaux, messageries électroniques ou des systèmes de gestion documentaires. 3. gestion des données Un système de gestion documentaire est conçu pour gérer, rechercher et faire le suivi des documents et de l’information. Il empêche également les doublons, les conflits et la perte de données. Par exemple, l’édition simultanée d’un même document par différents utilisateurs est impossible. Idéalement, cette solution améliore le flux de travail au sein d’une organisation. 4. ArchivAge des données Il s’agit ici de combiner du hardware avec des solutions logicielles, tel que des systèmes de stockage et des applications qui puissent garantir la compatibilité des processus d’archivage des données. L’objectif est la sécurité, l’efficacité et la conformité juridique de l’archivage des données documentaires. Votre personne de contact Désirez-vous en savoir plus sur Faigle Archive Solutions ? Nous serons ravis de vous aider ! Daniel Daldini [email protected] Téléphone 079 625 15 05 FAIGLE SOLUTIONS SA Route de Denges 36 · 1027 Lonay · Tél. 021 811 44 04 Thurgauerstrasse 76 · 8050 Zurich · Tél. 044 308 43 45 www.faiglesolutions.ch · [email protected]