Bissardon n°1 mondial grâce aux OPTIréseaux Vœux 2009
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Bissardon n°1 mondial grâce aux OPTIréseaux Vœux 2009
le p'tit RÉZ Janvier 09 Vœux 2009 Bissardon n°1 mondial grâce aux OPTIréseaux En attendant un investissement majeur dans sa toute nouvelle unité de production de haute qualité environnementale qui sera inaugurée dans un an, le Ligérien Bissardon Jus de fruits vient de se distinguer au palmarès mondial de l’innovation en packaging. La gamme de jus de fruits et nectars 25cl destinée au marché de l’hôtellerie et de la restauration a en effet reçu un Pentaward. Ce prix – équivalent d’un oscar du mondial du design – a été décerné par un jury composé de 12 spécialistes internationaux à l’agence Caracas retenue au départ par l’entreprise Ligérienne pour l’élaboration du logo et du design de sa nouvelle gamme. Toute l’équipe du PEACRITT vous présente ses meilleurs vœux pour l’année 2009. Que l’énergie déployée dans les OPTIréseaux vous permette de réaliser vos projets d’innovation et de développement avec confiance et succès. Dominique, Emmanuelle, Françoise, Frédérique, Antoine, Didier, Henri et Nicolas. 70% de fruits « Notre petite bouteille en verre blanc avec capsule dévissable, son logo en forme de fruits et de cœur reçoivent un accueil extrêmement positif chez les professionnels. Nous en avons déjà vendu 100 000 en 2008 », souligne Jean-Louis Bissardon pdg de l’entreprise du même nom. « Ce packaging est tout particulièrement adapté à la valorisation de nos jus de fruits et nectars haut de gamme avec 70% de fruits quand tous nos compétiteurs sont limités à 50%. » Qui aurait imaginé que l’OPTIréseaux Développement industriel des TPE piloté par le bureau d’études Agro-Process allait faire entrer Bissardon dans la cour des géants mondiaux ? « Notre réussite a été portée entre par le groupe d’experts, et en particulier par Philippe Bourel de Markinnov sur la partie marketing », note Jean-Louis Bissardon. « Et le prix mondial est finalement la récompense de toute une démarche entamée voici plus d’un an dans le cadre des OPTIréseaux qui va se poursuivre avec la construction de notre nouvelle usine ». De quoi illustrer au mieux la dimension opérationnelle de ces programmes mis en œuvre sous la houlette du PEACRITT depuis 2003. Bissardon Chiffres clefs : Création 1994 Chiffre d’affaires : 1,5M€ Nombre de salariés : 10 OPTIréseaux : Circuits courts La voie directe vers les clients Comment valoriser et mieux vendre ses produits en circuits courts, trouver et qualifier la bonne clientèle, adopter les meilleures méthodes de commercialisation et de communication et finalement faire progresser très concrètement son chiffre d’affaires ? Toutes ses questions et leurs solutions sont au cœur de l’OPTIréseaux Circuits courts piloté par Odile Delorme du cabinet AGRO-SYNERGIE accompagnée de deux autres experts : Didier Bourdenet du cabinet AGROSTIS et l’agence de communication ESSENCIEL. L’atelier s’adresse principalement à des entreprises artisanales, des TPE, des coopératives ou des exploitants agricoles. Il permet de réussir sa commercialisation de produits locaux en circuits courts. Trouver le bon client au meilleur endroit « Nous commençons toujours par un diagnostic d’ensemble qui nous permet de guider nos interlocuteurs et de les aider à formaliser une stratégie de développement » souligne Odile Delorme. « Ensuite nous procédons à une étude du marché potentiel : bien connaître sa clientèle (résidente, touristique, d’affaires…) permet de mieux définir le circuit court le mieux adapté : magasin intégré à l’entreprise, espace de valorisation de son savoir-faire, vente via Internet, vente sur foires et salons, restauration, distribution de proximité, comités d’entreprises, etc. Puis nous accompagnons la mise en œuvre du plan de développement avec si nécessaire, les ajustements techniques des produits et des emballages tels qu’ils ont été déterminés avec Didier Bourdenet ». Cette approche permettra également de trouver avec l’agence ESSENCIEL, la présentation du produit, l’aménagement de l’espace de vente et la communication, les plus en phase avec les attentes de l’acheteur final. De quoi apporter très concrètement des marges de progression pertinentes aux entreprises engagées dans l’OPTIréseaux Circuits courts. Odile Delorme responsable du cabinet AGRO-SYNERGIE et référent de l’OPTIréseaux Circuits courts [email protected] le p'tit RÉZ OPTIréseaux : Commercial et Logistique A la conquête de nouveaux marchés ! Organisation commerciale performante et logistique optimisée sont les maîtres mots de l’OPTIréseaux Commercial et Logistique piloté par Karine et Mario Ernotte du cabinet i-Partner aux côtés de Guy Bonnepart de Baschet conseils. « Nous participons à la réflexion qui va permettre à l’entreprise de grandir avec cohérence. Nous travaillons à la mise en place des bons outils et de l’organisation qui doivent déboucher sur une véritable progression de chiffre d’affaires, » note Karine Ernotte. Tout commence donc par une photographie de l’existant et un audit, marchés, produits et des ambitions de l’entreprise. « Il est, à ce titre, tout à fait normal de lancer aussi dès le départ l’analyse logistique. Lorsqu’un dirigeant nous dit qu’il souhaite conquérir un marché national ou international, il faut que nous déterminions la manière dont il va apporter ses produits jusqu’à son nouveau marché », souligne Karine Ernotte. Trouver les chemins de la performance Le diagnostic de départ permet également de positionner l’entreprise face à la concurrence et de faire ressortir ses points forts et les challenges qu’elle doit relever pour assurer sa pérennité. « Il va sans dire que cette première étape est vitale, » reprend Karine Ernotte. « Pour construire l’avenir, il est parfois nécessaire de remettre en question des manières de fonctionner qui ont fait leurs preuves dans un contexte donné mais qui peuvent se révéler contre performantes dans la nouvelle stratégie de conquête. » L’art et la manière de l’OPTIréseaux Commercial et Logistique est justement d’optimiser la transformation de l’entreprise sur les plans commerciaux, marketing et logistiques, pour la mettre dans les meilleures dispositions face aux nouveaux enjeux. De fait, après cette remise à plat vient le temps de la création du plan d’actions puis la mise en œuvre opérationnelle et le coaching. De quoi vérifier de manière très concrète la pertinence des solutions préconisées. Mario et Karine Ernotte responsables du cabinet i-Partner référents de l’OPTIréseaux Commercial et Logistique [email protected] OPTIréseaux : Organic pack La tendance est à l’éco packaging « Les consommateurs sont de plus en plus pointilleux sur la nature écologique des emballages des produits bio. Les distributeurs connaissent cette tendance et ils vont l’amplifier. Les producteurs et les entreprises engagés dans ce secteur doivent être prêts ». JeanClaude Dussaud du CTCPA résume ainsi en quelques lignes les principes fondateurs de l’OPTIréseaux Organic pack dont il est l’expert référent et dans lequel est aussi engagé Etoile Azélie un cabinet d’éco-design situé sur le pôle Rovaltain dans la Drôme. « L’objectif final de l’OPTIréseaux Organic pack c’est d’apporter « aux bio-industriels » les moyens d’augmenter leurs performances de vente sans entamer leurs marges en étant toujours mieux perçus - ici en termes d’éco packaging - par le consommateur et par les distributeurs,» souligne Jean-Claude Dussaud. « La démarche ne s’arrête pas à l’emballage du produit fini. Elle engage par exemple une réflexion sur les suremballages ou encore sur la vie du packaging chez le consommateur car un emballage réutilisable plusieurs fois c’est autant d’éco points de marqués qui pourront être valorisés dans l’argumentation marketing de l’entreprise ». Valoriser ses éco points « Tout commence donc par un diagnostic qui permet de déterminer les pistes de travail les plus réalistes en fonction du produit concerné, des process d’emballages utilisés dans l’entreprise et des investissements nécessaires. L’étude écodesign réalisée avec Etoile Azelie peut déboucher sur une solution nécessitant simplement d’aller chercher un emballage existant sur le marché avec un concept équivalent à celui en place. Elle peut aussi aboutir à une refonte complète du concept emballage avec des solutions inédites. » reprend Jean-Claude Dussaud. « Il ne s’agit pas de faire la révolution chez l’industriel mais bien d’adapter la solution la plus performante en termes de coûts et d’impact environnemental. » De quoi nourrir un bel argumentaire marketing pour mieux performer auprès des clients finaux. OPTIréseaux : Innovation de Niche Détecter les niches de valeur « Les grands de l’agro alimentaire se focalisent sur le cœur de marché et, par manque d’intérêt, laissent des failles pouvant se révéler très attractives », note Jean-Denis Bellon Expert pilote de l’OPTIréseaux Innovation de niches valorisées. « Sur ce type de créneaux, il existe des potentiels de développement considérables pour les PME, à condition toutefois d’aborder la question avec organisation pour devenir le champion de sa niche ». C’est le cœur du nouvel OPTIréseaux qui réunit Jean-Denis Bellon, professionnel du marketing agro-alimentaire haut de gamme, Frédéric Andrieu de Twinteam packaging spécialiste de l’innovation et du design en agroalimentaire et Jean-Christophe Beau de Market Vision, expert en compréhension des logiques d’achat. Rester connecté à la réalité « Nous fonctionnons et nous progressons avec les entreprises selon un processus très concret, » reprend Jean-Denis Bellon. « Pas question de partir sur de grandes idées totalement déconnectées de la réalité. Nous collons à la fois à la réalité de l’entreprise et à celle des consommateurs. L’approche prend en compte toutes les étapes du développement. » Identifier la niche stratégique avec chaque entreprise, comprendre finement les consommateurs, générer un programme d’innovation adapté à cette nouvelle clientèle, et accompagner le dirigeant sur la mise en œuvre, marquent les quatre temps importants de l’OPTIréseaux Innovation de niches valorisées. Cette démarche vise aussi à transférer aux PME des techniques et une méthodologie adaptées à leurs ressources financières et humaines pour qu’elles puissent régénérer le programme d’innovation de façon autonome. Elle cible donc plus particulièrement les PME, de 15 à 20 personnes et plus, qui ont mis l’innovation au centre de leurs préoccupations et qui veulent acquérir un savoir-faire marketing performant. Jean-Denis Bellon du cabinet SpotValue expert pilote de l’OPTIréseaux Innovation de niche [email protected] Jean-Claude Dussaud du CTCPA expert référent de l’ OPTIréseaux Organic pack [email protected] sUCCESS sTORY Sicoly invente la barquette qui pulpe La barquette pulpe surgelée présentée au sial 2008 à Paris et au Sirha 2009 à Lyon Elle a pris des formes attrayantes pour mieux voyager, elle est devenue transparente pour sublimer les couleurs de la pulpe de fruits surgelée, elle a gagné en praticité d’utilisation et elle rencontre un véritable succès auprès de professionnels. Il aura fallu un an à Sicoly avec l’aide de Philippe Bourel expert référent de l’OPTIréseaux Emballage Stratégique et responsable du cabinet Markinnov ainsi que le CTCPA pour arriver à mettre au point la nouvelle barquette de 1kg destinée aux pâtissiers professionnels. Une année qui outre la réflexion stratégique et opérationnelle sur le nouvel emballage aura été aussi un moment fort en termes d’investissements pour la coopérative fruitière de l’ouest lyonnais : non moins de 500K€ ont en effet été engagés pour la ligne d’emballage automatisée et 100K€ pour le moule de la barquette elle-même. Cette dernière présentée au SIAL 2008 et qui sera l’une des vedettes du prochain SIRHA à Lyon (1) remplace très efficacement les précédents conditionnements conçus avec des matériaux et des poids unitaires différents et qui finalement manquaient de commodité en termes de stockage et d’usage. Objectif 2 millions de barquettes « Dans ce domaine spécifique de la pulpe de fruits surgelée, nous commercialisons environ 1 million de barquettes à l’année et nous réalisons 40% de notre chiffre d’affaires à l’export vers une trentaine de pays, » note Franck Perrin, Directeur de l’activité surgelés chez Sicoly. « Grâce au travail que nous avons mené avec l’OPTIréseaux Emballage Stratégique, nous disposons d’un nouveau conditionnement qui nous permet de gagner plus de 30% de volume supplémentaire par palette expédiée. Nous réalisons ainsi des économies substantielles sur les coûts de transport. Parallèlement, en bout de ligne chez nos clients, le résultat est aussi positif car notre barquette est aussi mieux adaptée pour leur stockage. » L’affaire est donc entendue et le nouveau conditionnement déployé sur toutes les gammes de pulpes surgelées de Sicoly connaît un succès croissant. L’entreprise n’hésite d’ailleurs pas à confier que le nombre de barquettes commercialisées pourrait passer à 2 millions par an d’ici quelques années. De quoi valider l’efficacité de l’OPTIréseaux Emballage Stratégique. (1) Du 24 au 29 janvier à Eurexpo Lyon Le p’tit REZO est édité par le Pôle Européen Agroalimentaire pour la Communication, la Recherche, l’Innovation et le Transfert de Technologies - PEACRITT - Association loi 1901, Siren 378283 964 23 rue Jean Baldassini – 69364 Lyon cedex 07 – tél. 04 72 38 30 40 – Fax. 04 72 38 30 41 www.peacritt.fr Directeur de publication : Henri MAITROT – Rédactrice en chef : Dominique Pelhate Maquette / mise en page : IFKA GRAFIK – Impression : Imprimerie SIMONET. avec le soutien de : AGENDA Comité de Pilotage OPTIréseaux 5 et 6 Entreprises, Experts, Financeurs publics Le 19 mars Agrapole Lyon Assemblée Générale du PEACRITT Adhérents PEACRITT Le 25 juin Agrapole Lyon 5ème Journée des OPTIréseaux Conférence et tables rondes Le 25 juin Agrapole Lyon