Service Client Marketing Digital (FR) (PDF 942 - effective

Online Marketing
Marketing Systems
and Services
Technology
Customer Care
Institute of Intercultural
competence
Design and Video
Service Client
Marketing Digital
Que faisons-nous?
Notre équipe Service Client est un véritable coup
de main et vous accompagne dans le bon
déroulement de toutes vos activités sur internet.
Nos experts prennent en charge le service complet
de votre site web multilingue, ils peuvent
programmer des microsites ou pages d‘atterrisage
et vous assister dans vos campagnes emailing.
Nous offrons également des sessions de formation
utilisateur pour les systèmes de messagerie ou
administration de votre site web avec votre CMS.
Nous sommes ici lorsque vous avez besoin de nous!
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Quels sont les avantages?
Un seul point de contact
Nous gérons votre site web et/ou vos supports
marketing – dans le monde entier, dans presque
toutes les langues.
Simplifiez votre to-do list
effective world gère la communication avec
toutes les parties concernées, peu importe que
ce soit avec vos succursales, les notre ou d‘autres
prestataires.
Flexibilité
Nous pouvons intervenir quand vous avez un
manque de personnel et par exemple, prendre en
charge les mises à jour de contenu de votre site web.
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Quels sont les avantages?
Gain de temps
Vous nous fournissez le contenu, nous nous
occupons des tâches fastidieuses: mise en place
d‘images, matériel vidéo, écriture des sous-titres
dans toutes les langues ou édition et traduction
de texte intégral. Nous installons les liens, ajoutons
les légendes en sachant ce qu‘il faut considérer
pour le SEO et en allouant le contenu exact là où
il doit être lu.
Réduction des coûts
Nous n‘avons pas besoin d‘être formés, peu
importe votre CMS (Typo3, Joomla, Drupal,
Sitecore, Wordpress) nous avons de l‘expérience
dans tous ces outils de gestion de contenu
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Nos services
Services Web
 Sites web multilingues et sites de Social Media – gestion de contenu en utilisant ipso, Joomla,
Drupal, Sitecore, Wordpress ou Typo3
 Installation technique de microsites, pages d‘atterrisage pour des événements, foires/salons
ou des promotions
 Gestion de contenu Social Media
Solutions Emailing
Des solutions simples pour les nouveaux arrivants à des systèmes hautement professionnels
Distribution et publication de contenu
Diffusion de votre message (presse, actualités, vidéos) sur de nombreux canaux en ligne et
plateformes de Social Media
Sessions de formations utilisateurs
Nous formons votre personnel à utiliser des systèmes de gestion de contenu et gérons les
promotions via emailing
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Flux de travail et procédés
Par exemple: Actualités
Réception actualité
Traduction
1
2
• Client fournit l‘article en
français
• Traduction (si-besoin)/
publication
• Communiquer texte final
pour traduction
Préparation
3
Traduction du
communiqués
de presse ou
actualités,
dans plus de
30 langues
Publication
4a
4
Adaptation de
l‘actualité pour
différents
canaux
(images, titres,
texte)
Intégration
des actualités
dans le site
web
Publication de
l‘actualité dans
• Catalogues
industriels
• Réseaux
sociaux
• Portails
presse
Rapport
Archive
5
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Mesure de la
visibilité/ taux
de clics
Publication
et archive du
lien de
l‘actualité
Validation
traductions
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Services Web
Garder votre / profils Social Media à jour
 Edition multilingue de votre système de gestion de contenu (CMS)
Typo3, Joomla, Drupal, Sitecore, Wordpress, ipso, … et, après formation
autres CMS
 Plateformes Social media – maintenance du contenu
 Traductions de textes (dans la limite de 30 langues)
 Edition d‘images et vidéos (sous-titres multilingues)
 Maintenance canaux médias, ajouts de fichiers, téléchargements
Création rapide de petits sites web
 Conseils professionnels et programmation de microsites
• Sites spéciaux pour événements marketing ou salons
• Lancement de produits
 Pages d‘atterrisage
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Solutions Emailing
Conseils sur le contenu de la Newsletter, format et mise en oeuvre
Campagnes de emailing simples pour les nouveaux arrivants
Solutions emailings professionnels
Traitement: édition, test et expédition
Suivi: création d‘un rapport avec taux d‘ouverture de l‘emailing
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Publication / distribution du contenu
Administration
Administration de tous les matériaux entrants (dans toutes les langues,
pour tous les pays)
Texte
 Edition multilingue (titre, texte – en tenant compte à l‘espace limité)
 Traductions de tous types (jusqu‘à 30 langues)
Images
Traitement des Images (édition, différentes tailles et formats)
Vidéo
 Traitement vidéo (sous-titres multilingues)
• Coupure (longueur) • Tagging
• Modification contenu informatif (multilingue)
Téléchargements
Maintenance médias, ajouts, téléchargements
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Sessions de formation pour les utilisateurs
CERTIFICAT
Un partenariat avec effective world vous donnera accès à une information
professionnelle complète et un savoir-faire dans le domaine de l‘emailing
marketing et des systèmes de gestion de contenu (CMS).
Max Mustermann
A participé avec succès au webinar Inxmail
pour débutants le 25.3.2015 .
Nous tenons à nous assurez que vous ayez la meilleure utilisation quotidienne
du logiciel disponible. La participation à nos sessions de formation, ateliers et
webinars vous aidera à atteindre cet objectif.
Mannheim, 03.04.2015
effective GmbH
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Témoignage client
Depuis le début de notre collaboration, nous
sommes très satisfaits du support qu‘offre
effective world. Tous les problèmes qui se posent
se traités très rapidement, de manière fiable et à
notre entière satisfaction.
Nous recommandons pleinement effective world
pour vos activités marketing.
Benjamin Manzenberger
Sesotec GmbH
www.sesotec.com
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Contact
effective world S.A.R.L
118/130 Avenue Jean Jaurès
75171 Paris Cedex 19
France
T: +33 9 81 92 59 67
F: +49 621 17893 163
[email protected]
www.effective-world.com
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Droits d‘auteurs
©2014, effective world | effective GmbH
Foto:
Ernst Fesseler, 2012
Tobias Schrenk, 2015
Design:
Ziran Xie, 2014
Text:
effective GmbH
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