Initiation aux techniques de communication et concertation sociale
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Initiation aux techniques de communication et concertation sociale
1 de 4 FICHE DE COURS Année académique 2009-2010 Catégorie: agronomique Section: Ingénieur industriel Sciences Agronomiques Option: Finalité: Niveau d’études: Discipline: type long Cycle: 2 Année d’études: 2 master Initiation aux techniques de communication et concertation sociale Intitulé: Acronyme: InC&CS Volume horaire: 30h Nombre d'ECTS: Coordonnées du site: r Verlaine 9 5030 Gembloux, 081 62 56 10 Période de l’année académique: 1er quadrimestre Site: Cours: Huy St Victor obligatoire Titulaire(s) du cours: Daniel Ferette E-mail de chaque daniel.ferette@skynet;be titulaire: Coordonnées du site: r Verlaine 9 5030 Gembloux, 081 62 56 10 Coordonnées de l’enseignant(e)-responsable du regroupement des cotes: Intitulé: Description des objectifs et compétences à atteindre: Initiation aux techniques de communication et concertation sociale En fin de cours, l’étudiant(e) devrait être capable de: - Communiquer verbalement de manière efficace -se préparer efficacement à présenter un sujet connu de façon intéressante avec support -rédiger divers types de documents professionnels - préparer une présentation à faire en équipe - apprendre comment bien négocier, gérer les conflits - comprendre le "système de concertation", comme modèle de prise de décision -Leadership (divers types), motivation, délégation, team building 2 de 4 Connaissances préalables requises: Contenus: aucune sauf savoir rédiger, écrire sans fautes 1. Théorie et exercices d' expression orale en public présentation avec poxerpoint 2. documents professionnels : TFE , mémo, journal, résumé 3 Négociation : analyse de "douze hommes en colère et théorie en matière de négociation jeu Nasa de travail en équipe 4. Gestion de conflits et communication en partant du film : Ressources humaines" 5 La concertation et le système belge de prise de décision Sources et références: Livres, CD-ROM, Logiciels, Revues, Internet. Nombreux livres synthétisés et mentionnés dans les PowerPoint Guide dela communication,,Martin JC,2005, Marabout Management, Robins et De Cento,6éme Ed, 2008, PearsonEducation La concertation sociale,Etienne Arcq Dossier Crisp , 2008 Les organisations patronales et syndicales ,Etienne Arcq et Pierre Blaise Dossier 68 CRISP, 2007 Conseils de lecture. ; Charlemagne Qualité - Fiche de cours 20070907 formulaire Supports didactiques: (merci de cocher les rubriques adéquates) Syllabus Transparents Diapositives VHS DVD Ordinateur + projecteur Tableau Logiciels E-learning Autres (à préciser ci-dessous) : Méthodes d’enseignement et d’apprentissage: (merci de cocher les rubriques adéquates) Cours ex cathedra Observation de pratiques Exposé par l’étudiant(e) Résolution de problèmes Exercices, applications, travaux Travaux en autonomie des étudiant(e)s pratiques Activités en laboratoire Séminaires, excursions ou visites Ateliers, travaux de groupe Autres (à préciser sur la ligne pointillée): Observations de terrain Modes d’évaluation: Examen oral Examen écrit Examen de travaux pratiques Rapports Travaux dirigés Evaluation continue Pondération relative des diverses activités (en %) % 20 % 50 % % % 30 % 3 de 4 Interrogations Exposés oraux Autres (à préciser ci-dessous): Langue de l’enseignement : % % % français Langue de l’évaluation : français Résumé du cours (en quelques lignes): Apprendre à maîtriser les techniques propres à divers types de communications et se préparer à la négociation et à la pratique de la concertation ...................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... Charlemagne Qualité - Fiche de cours 20080908 formulaire CONTRAT PÉDAGOGIQUE 2009-2010 Catégorie: agronomique Section: Ingénieur industriel Sciences Agronomiques Option: Finalité: Niveau d’études: Discipline: Intitulé: type long Cycle: 2 Année d’études: 2 master Initiation aux techniques de communication et concertation sociale Acronyme: InC&CS Volume horaire: 30h Nombre d'ECTS: Coordonnées du site: r St Victor 3 4500 Huy 085 2733 40 Site: Huy St Victor 4 de 4 Période de l’année académique: 1er quadrimestre Cours: obligatoire Titulaire(s) du cours: Daniel Ferette E-mail de chaque [email protected] titulaire: Coordonnées du site: r Verlaine 9 5030 Gembloux, 081 62 56 10 Signature du titulaire Pris connaissance au nom des étudiants concernés ..................................... ................................................................................ Reçu le : ........................................ Signature du directeur de catégorie ........................................................ Contrat pédagogique