Gateway de NetSupport Manager

Gateway de NetSupport Manager - Query Informatique
Configuration du serveur de connectivité
Lancer NSConnSvrUI.exe (présent dans le dossier d’installation de NetSupport Manager).
Cliquer dans le menu Fichier sur "Configurer le serveur de connectivité…". Dans l'onglet Généralités, cliquer sur
"Ecouter sur toutes les interfaces IP" et renseigner le port 443.
Dans l’onglet "Clés", ajouter une clé qui sera à renseigner à la fois sur les contrôleurs et sur chaque poste client.
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Gateway de NetSupport Manager - Query Informatique
Attention : il faut que la machine où est installé le serveur de connectivité ait une adresse IP fixe pour pouvoir
l'utiliser correctement. De plus, il faut ouvrir le port 443 sur son pare-feu.
Sur le routeur internet, rediriger toutes les demandes qui arrivent sur le port 443 vers la machine où est installé le
serveur de connectivité.
Configuration du poste client
Lancer NetSupport Manager Configurateur sur la machine client et aller dans "Avancé".
Dans Connectivité > HTTP, cocher "Utiliser HTTP" et renseigner l’adresse IP publique à laquelle se trouve le
serveur de connectivité de NetSupport Manager ainsi que le port 443, puis cliquer sur "Configurer…" pour entrer
la clé de Gateway utilisée dans le serveur de connectivité.
Le client étant configuré, une fois lancé sur la machine il se connectera automatiquement à la Gateway.
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Gateway de NetSupport Manager - Query Informatique
Configuration du contrôleur
Cliquer sur la fonction Gateway Internet à gauche de l'interface du contrôleur puis sur "Ajouter un Gateway".
Renseigner l’adresse IP du Gateway et laisser le port à 443.
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Renseigner ensuite la clé du Gateway.
Le contrôleur est configuré ; en choisissant une Gateway ajoutée comme ceci dans le contrôleur, tous les postes
clients sur les lesquels la même Gateway a été renseignée seront visibles.
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