Evolution: un jeu d`enfant, en plus efficace!

Transcription

Evolution: un jeu d`enfant, en plus efficace!
Evolution: un jeu
d’enfant, en plus efficace !
Après une expérience
difficile avec un produit
concurrent d’Evolution,
les collaboratrices et les
collaborateurs de SEROC SA
souhaitaient un logiciel
simple, efficace, rapide et
facile d’accès. Une pratique
quotidienne d’Evolution
depuis début 2006 les
confortent dans leur choix.
PC Project Informatique
Zone commerciale D
case postale 287
1844 Villeneuve
(Suisse)
Tél. 021960 44 33
Fax 021968 14 60
www.pcproject.ch
[email protected]
orsque vous êtes une PME et que
l’on vous vend – à prix fort! – un
logiciel digne d’équiper une
multinationale, les problèmes commencent… », se souvient Francine Poscio, responsable du suivi des chantiers de SEROC
SA. « La moindre saisie prenait jusqu’à une
minute, tant les champs étaient nombreux
et le système lourd…», précise la principale
utilisatrice de cet achat inadéquat qui lui a
demandé plus de 150 heures de paramétrage
initial… Les collaboratrices et les collaborateurs gardent, eux aussi, un goût amer de
cette mésaventure informatique. « Avant cet
épisode, nous étions passés sans problème
de la tenue manuelle des livres de caisse à
un premier logiciel adapté et efficace,
acquis en 1987 », précise Claude-Andrée
Oguey, responsable de la comptabilité de
l’entreprise. Par la suite, la complexité de la
nouvelle version du logiciel nous a privé de
toute possibilité de remplacer du personnel
au pied levé. Nous qui comptions sur cet
outil pour augmenter notre efficacité et
bénéficier d’une véritable aide, nous avons
dû faire des heures supplémentaires, ce qui
nous décourageait… » En bref, pour
reprendre l’expression de Francine Poscio,ce
logiciel américain était, dans le cas de Seroc:
«comme une grosse cylindrée dont la boîte
à vitesse serait bloquée en première…»
«L
Lorsque s’impose une (r)évolution
Face à cette déconvenue, Michel Oguey, le
directeur de SEROC SA, a tenu compte des
plaintes de ces collaboratrices. Il a contacté
PC Project, entreprise voisine de la sienne,
afin de déterminer si Evolution conviendrait
mieux à ses attentes.
Les exigences de Michel Oguey étaient
claires. Le logiciel devait permettre de gérer
les chantiers et les fabrications maison :
heures des ouvriers, suivi des dossiers et
des matériaux employés, prix de revient des
dites fabrications ainsi que les frais (repas
et kilomètres). Il devait également assurer
la gestion des débiteurs et des fournisseurs,
assurer la partie salaires ainsi que l’intégration avec la comptabilité générale de l’entreprise.
Simple et efficace
Evolution, par sa simplicité d’adaptation
aux requêtes spécifiques à cette entreprise,
semblait être un logiciel en tout point adapté.
L’expérience que les collaboratrices échaudées de SEROC SA vivent avec ce produit
depuis janvier 2006 confirme cette prédiction : « Nous voulions un produit simple,
rapide et léger. Son accès devait être assez
limpide pour nous permettre de remplacer
un collègue absent et de continuer à rentrer les données sans prendre de retard »,
SEROC SA
en quelques mots
Avant que la politique automobile ne commence à viser
une réduction drastique des
accidents de la circulation,
SEROC SA proposait déjà des
systèmes de sécurité routière.
En effet, depuis 1981, Michel
Oguey dote les communes et
les cantons de glissières de
sécurité efficaces, conformes
aux directives de l’Office fédéral des routes. Dès ses débuts,
SEROC SA a collaboré avec
les ingénieurs et les techniciens des grands groupes de
sidérurgie européens. Cette
synergie a permis d’élaborer
différents types de glissières de
sécurité particulièrement performantes qui correspondent
aux plus hautes exigences du
moment : autoroutes, routes
de montagne, ponts, chantiers
urbains et autres cas de figure.
SEROC SA fabrique une partie importante des composants nécessaires à la pose
des différents types de protection . Grâce à ses techniciens
maîtrisant toutes les situations,
cette entreprise d’une trentaine
d’employés situés sur les deux
rives du Rhône peut intervenir
dans des délais record et ainsi
contribuer à la sécurité des
usagers de la route.
explique Claude-Andrée Oguey. La satisfaction n’a pas tardé à apparaître : « Voilà
comment j’ai vérifié si ce nouveau logiciel
allait répondre à nos critères : un jour, je me
suis assise derrière l’écran et j’ai cherché à
introduire les informations d’un chantier
sans avoir reçu d’explications. En peu de
temps, c’était fait ! Sans l’ombre d’un apport
extérieur, j’avais réussi à saisir la logique de
cette application et à achever mon travail ! »
De la part de celle qui, aujourd’hui, ne parvient plus à se remémorer nombre de
manipulations de son ancien programme
– malgré les cours suivis et les centaines
d’heures passées dessus –,cette comparaison
vaut son poids de compliment !
Les deux principales utilisatrices
d’Evolution ont intégré sans peine la logique
propre à cette application. « D’abord nous
avons expliqué aux informaticiens de PC
Project ce qu’il nous fallait. Deux semaines
plus tard, nous pouvions déjà travailler :
leurs modules sur mesure étaient prêts et
fonctionnels ! », se souvient Claude-Andrée
Oguey. « Sans faire de sentimentalisme,
j’avoue qu’après cinq ans de calvaire,
Evolution nous a redonné le plaisir de travailler !
Evolution : un choix économique
Michel Oguey relève qu’Evolution lui a
coûté nettement moins cher que sa précédente application : « À l’achat, ce logiciel
multiposte (7 places) était déjà plus économique que l’ancien qui n’en comptait que
six. Et à l’usage, la maintenance de PC Project
se révèle moins fréquente et son tarif horaire
meilleur marché que ce que nous facturait
l’entreprise concurrente ».
Avec Evolution, Michel Oguey a fait plus
que simplement équiper SEROC SA d’un
logiciel dimensionné à sa PME et économique à l’achat comme à l’usage.Il a remédié
à un problème humain au sein de son
personnel : une démotivation liée à l’informatique qui sapait littéralement le moral
de ses collaboratrices.
SEROC SA
Equipement routier
1852 Roche (VD)
Tél. 021 960 22 51
Fax 021 960 32 71
[email protected]
www.seroc.ch
SEROC SA
Chemin du Maupas
1896 Vouvry