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Le P3A à la Faculté des Métiers de l’Essonne UNE RéPONSE ADAPTéE POUR LES PUBLICS EN DIFFICULTé FORM A TION EN A L TERN A NCE / / / FORM A TION CONTINUE Le Pôle d’Accueil, d’Accompagnement à l’Alternance (P3A) à la Faculté des Métiers de l’Essonne (FDME) Le P3A permet à des jeunes de 14 à 25 ans de tous niveaux d’intégrer une formation en alternance et de réussir leur projet d’insertion. Son activité tourne autour de trois grands axes : un dispositif d’accès à l’apprentissage, pour favoriser l’orientation, l’entrée et le maintien en apprentissage ; un pôle d’accès à la qualification, pour les jeunes peu ou pas qualifiés, désireux de poursuivre leur formation en apprentissage ou d’accéder à l’emploi ; enfin UNE MISSION HANDICAP qui FAVORISE L’ADAPTATION deS méthodes pédagogiques POUR TOUS LES publics en difficulté. Le Dispositif d’Accès à l’Apprentissage (DAA) Un relais de confiance Le DAA permet à des jeunes qui n’ont pas encore signé de contrat d’apprentissage de poursuivre ou d’accéder à la formation, tout en les accompagnant dans leurs différentes recherches. Il se positionne ainsi comme relais1 de confiance avec ses partenaires extérieurs (CIO, MGI , Missions Locales, collèges) et les Chargés Relations Entreprises (CRE) de la Faculté des Métiers de l’Essonne. Une pédagogie adaptée La pédagogie repose sur une adaptation des parcours. Elle s’appuie surtout sur un travail de remise en confiance afin de réconcilier le jeune avec la formation. Cette pédagogie se porte également sur une remise à niveau des savoirs de base, un travail sur le savoir-faire et le savoir être. Cet apprentissage doit aider ces jeunes à confirmer leur projet professionnel et passer du statut de stagiaire à celui d’apprenti de la FDME. ACTIONS • Passerelle expérimentale pour l’accompagnement d’une classe de BTS Technico-Commercial sans contrat d’apprentissage. Travail sur le savoir-être. Simulations d’entretiens et présentations filmées. jeux de rôle pour instaurer une dynamique de groupe. accompagnement dans la recherche d’entreprise. suivi des démarches et ciblage des entreprises. 1 Missions Générales d’insertion de l’éducation Nationale Stages de Découverte de l’Apprentissage et des Métiers 3 Unités Localisées pour l’Inclusion Scolaire 2 2 • SDAM 2010-2011 orientés vers les métiers de l’Industrie sur le site de Bondoufle de la Faculté des Métiers. repérage des jeunes. sensibilisation et recherches sur les métiers. visite des ateliers techniques et immersion de deux jours minimum en atelier. Les SDAM permettent à des collégiens et à des jeunes en phase d’orientation de découvrir les métiers auxquels la FDME forme. Certains pourront ainsi s’insérer dans l’apprentissage. • Reconduction de l’action ‘‘SDAM réservés au public 3 issu des ULIS /collèges’’ en partenariat avec l’éducation Nationale, pour une éventuelle entrée sur la passerelle spécifique en septembre 2011. Accueil d’une vingtaine de jeunes positionnés sur des ateliers de pratique afin de les aider à la découverte des métiers. Le Pôle d’Accès à la Qualification (PAQ) Autour de la recherche d’emploi ZOOM SUR Le PAQ accueille des jeunes stagiaires de 16 à 25 ans pour une formation de niveau V dans les métiers du commerce. Elle se présente sous quatre formes : • Préparer l’entrée des jeunes à l’apprentissage. • Délivrer une formation qualifiante. • Préparer l’entrée à l’emploi au métier de vendeur. • Préparer l’entrée à l’emploi aux métiers de la grande distribution. Rencontre intergénérationnelle avec l’Université du temps libre (UTL) L’UTL est une association de loi 1901 dans laquelle des bénévoles offrent l’enrichissement de la connaissance et le développement de l’esprit critique. En 2010, 24 séances ‘‘d’aide à la recherche de stages’’ ont été animées par l’UTL à destination des jeunes sur le dispositif PAQ. à différents niveaux, ces formations ont pour but de : Permettre aux stagiaires d’acquérir des connaissances de base afin de valider l’entrée en apprentissage. Comprendre le monde de l’entreprise, acquérir les gestes et comportements professionnels afin d’accéder à un emploi. Délivrer un titre professionnel qualifiant dans certains cas. Le but était d’aider les jeunes à trouver des entreprises d’accueil, par des Techniques de Recherche d’Emploi, la préparation aux entretiens d’embauche, l’aide à l’optimisation des CV. En parrainant des jeunes aux parcours difficiles ou en recherche d’emploi, l’UTL leur a permis de prendre confiance en eux et de nouer des liens indispensables entre générations. ACTIONS Autour de la PéDAGOGIE ZOOM SUR Autres actions : Titre Employé Commercial en Magasin (ECM) La FDME au travers du P3A a été habilitée comme centre valideur du titre ‘‘Employé Commercial en Magasin’’ de niveau V reconnu par l’état et délivré par le Ministère du Travail. Le PAQ a donc préparé les candidats à différents modules4 afin qu’ils valident des Certificats de Compétences Professionnelles. Atelier de mise en situation réelle entre des jeunes en BTS dans le rôle ‘‘des recruteurs’’ et les jeunes sur le dispositif du PAQ dans le rôle ‘‘des candidats’’. Mise en place au sein de la FDME ‘‘d’espaces emploi’’ réservés aux offres d’emploi. Sortie sur un forum dédié à l’emploi. En 2010, sur 25 candidats, 19 ont obtenu leur titre partiellement ou intégralement. Info + n ISQ OPQF certificatio à la Qualification a reçu ès Le Pôle d’Acc de l’Office é ISQ OPQF, lit ua n des le label q de qualificatio atteste de la Professionnel ui q n, e formatio organismes d du savoir-faire de la Faculté et compétence l’Essonne. e des Métiers d générales pré Les formations et d’insertion présentées les isées avec professionnel donc été labél é étudiée sur nt o Q ét par le PA a n de formatio succès. L’offre ivants : e des les critères su s et expérienc ce en Compét es clients. formateurs. satisfaction d la e d le rô nt Co ancière des de la santé fin Appréciation x prestations organismes. ressources au es d n tio ua Adéq à respecter délivrées. du prestataire Engagement te professionnel OPQF. ndui le code de co Autres actions : Création au sein de l’équipe pédagogique, de groupes de travail ‘‘Échanges et Perspective’’ afin d’échanger sur les pratiques pédagogiques des formateurs dans une démarche de réflexion et d’amélioration. Création d’un film pédagogique destiné à promouvoir les actions du P3A de la FDME. Mise en place d’une journée d’intégration en septembre 2010 à l’attention de 20 jeunes en première année, dans le but de leur faire connaître l’environnement dans lequel ils allaient évoluer. 4 Exemples : mettre en valeur les produits pour développer les ventes, enregistrer les marchandises et encaisser... AUTOUR DE La communication avec les partenaires Accueil de jeunes souffrant de troubles des fonctions cognitives : la passerelle bleue Création d’un DVD destiné à promouvoir les métiers du commerce. Création d’un diaporama pour présenter les actions du P3A et les quatre parcours de formation du PAQ : • Accès à l’apprentissage. • Employé Commercial en Magasin. • Accès direct à l’emploi de vendeur. • Accès direct à l’emploi d’employé(é) libre service / hôte(sse) de caisse. Création de fiches métiers pour les prescripteurs du P3A. En septembre 2010, la Faculté des Métiers de l’Essonne a signé une convention de partenariat avec l’Inspection Académique de l’Essonne en faveur de l’insertion de jeunes souffrant de troubles des fonctions cognitives. Ce partenariat s’est concrétisé par l’accueil au centre de formation de 10 jeunes provenant de classes de 3 3ème d’uLIS des collèges. MISSION HANDICAP Le parcours de formation s’inscrit sur quatre années d’expérimentation à la FDME. L’objectif de cette ‘‘passerelle dite bleue’’ est de favoriser l’insertion professionnelle de ces jeunes par l’acquisition de compétences dans la perspective de l’entrée en apprentissage par : Une adaptation pédagogique : individualisation des parcours, ateliers de structuration logique et spatiale... La découverte des métiers : intégration dans un atelier de pratique une fois par semaine avec les formateurs et apprenants de la FDME. Mise en situation professionnelle : alternance de cours au CFA et de stages en entreprise, avec la collaboration des Chargés Relations Entreprises de la FDME. La FDME et les MISSIONs LOCALEs Rôle du chargé de mission handicap à la faculté des métiers de l’essonne Le chargé de mission handicap facilite l’intégration des personnes en situation de handicap tout au long de leur parcours de formation en entreprise et à la Faculté des Métiers. Plus précisément, son rôle est le suivant : se positionner en tant que ‘‘personne ressource‘‘ pour le personnel encadrant (formateurs, infirmière, médiateurs, CRE-Chargés Relations Entreprises...) dans le cadre du suivi des apprenants. être l’interlocuteur privilégié des partenaires extérieurs pour différentes demandes : possibilité d’intégrer une formation, aménagements à envisager... Accompagner les entreprises, en lien avec les CRE, dans les différentes démarches administratives (montage de dossier de demande de prime, aide à l’aménagement du poste de travail...). Rechercher différentes sources de financement pour les projets en cours et à venir concernant les personnes en situation de handicap (taxe d’apprentissage, fondation, mécénat, dépenses déductibles dans le cadre de la 5 DOETH ...). 5 Déclaration annuelle Obligatoire d’Emploi des Travailleurs Handicapés Le lien entre la Faculté des Métiers et les missions locales du département s’effectue de façon privilégiée par le ‘‘développeur et référent apprentissage des missions locales de l’Essonne’’ basé à temps plein au centre de formation. Il favorise l’accès à l’apprentissage des jeunes suivis par les missions locales, travaille pour la prévention des ruptures de contrat et accompagne les apprentis pendant toute la durée de la formation, cela en partenariat avec les équipes pédagogiques de la FDME. Chiffres Clés 2010 Près de 900 jeunes formés dont : 147 jeunes formés en passerelle longue 395 jeunes formés en passerelle courte 23 jeunes formés en passerelle Eurostart 32 jeunes formés en passerelle Transnationale 27 jeunes formés en passerelle Multimétiers 8 jeunes formés en cycle aménagé d’apprentissage 10 jeunes formés en passerelle bleue 106 SDAM , avec un total de 192 ateliers réalisés 150 jeunes formés sur le Pôle d’Accès à la Qualification 2 LES SITES DE FORMATION ÉVRY / BONDOUFLE / MASSY contacts P3A DAA : Ingrid CARTIER Tél : 01 60 79 93 46 - Mail : [email protected] Béatrice RIGAUD Tél : 01 60 79 75 45 - Mail : [email protected] PAQ : Myriam COURRENT Tél : 01 60 79 75 44 - Mail : [email protected] Site d’Évry 3, chemin de la Grange Feu Louis 91035 Évry Cedex Tél. : 01 60 79 74 00 Mission handicap : Sabine GUILLEMIN Tél : 01 60 79 93 49 - Mail : [email protected] DéVELOPPEUR ET Référent APPRENTISSAGE missions locales : Mourad CHERGUI Tél : 01 60 79 93 03 - Mail : [email protected] NOS PARTENAIRES : AEROPORTS DE PARIS, AIR FRANCE, ALTIS, C.E.A SACLAY, erdf-grdf, DISNEYLAND PARIS, FRANCE TELECOM, USC IDF SUD, GENERAL TRAILERS FRANCE, GROUPE ACCOR, INEO POLE IDF, RENAULT S.A, SNECMA MOTEURS, SNECMA SERVICES, A.T.I ELECTRONIQUE, AMEC SPIE, COCA COLA ENTREPRISE, PROCTER & GAMBLE PHARMACIE, S.A.M.L, SATELEC, S.N.P.E, S.N.C.F EIM TGV, CORNING FRANCE, SOUPLETUBE, BT FRANCE, SADE, CLAUSE TEZIER, RAZEL, TOTAL FRANCE, IBM FRANCE, LE CLUB DIAL, RATP, ALCATEL, SAINT-GOBAIN, ARES, JM BRUNEAU, MONEYLINE, FRANCE TELECOM, telecom & management sud paris, BOVIS PARTICIPATION, ORANGE, STANLEY, SEMERU, RENT A CAR, POLYTECHNIQUE, GROUPE DOMONT, MOD’S HAIR, YVES ROCHER, et L’ensemble de nos partenaires PME/PMI Site de Bondoufle 3, rue de Villeroy 91070 Bondoufle Tél. : 01 69 91 44 44 Site de Massy 98, avenue de Paris 91745 Massy Tél. : 01 69 19 46 00 Renseignements : Tél. : 01 60 79 74 00 - Fax : 01 60 79 75 99 Mail : [email protected] Archi : Lehoux et Phily - Photos : Faculté des Métiers de l’Essonne - G. 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