GKD: Afin que les paiements parviennent à destination à temps et
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GKD: Afin que les paiements parviennent à destination à temps et
Re t o u r d ‘ex p é r i e n c e T R AV I C - L i n k Afin que les paiements parviennent à destination à temps et en toute sécurité >> 18 collectivités locales et 370 000 administrés comptent sur notre fiabilité << La tâche quotidienne de GKD Padeborn, prestataire de service de paiement pour les collectivités locales, est de garantir les échanges de données avec le plus haut niveau de ponctualité et de fiabilité. Du paiement des amendes jusqu’aux prestations de sécurité sociale, les collectivités et leurs usagers exigent des paiements sécurisés et ponctuels. Le progiciel TRAVIC-Link de PPI leur permet de voir ces exigences satisfaites. GKD Paderborn est une association gérant un centre de données pour 18 collectivités locales comptant une population de 370 000 personnes. Elle gère également les données de sécurité sociale pour d’autres collectivités situées dans la Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Chaque mois le centre de données gère des transactions financières pour des montants de plusieurs millions d’euro entre des municipalités, des banques et des usagers. GKD utilise les progiciels de PPI depuis 1993 et a toujours fait évoluer ses services au fur et à mesure des évolutions intervenues dans le domaine des échanges de paiement. Dès qu’EBICS fut choisi comme nouveau protocole de transfert, les équipes en charge des échanges procédèrent à la migration vers TRAVIC-Link. Conformité des transactions et des preuves La migration vers EBICS s’est déroulée sans aucun problème. L’installation de TRAVIC-Link a permis de mettre en place des procédures efficaces parmi lesquelles l’envoi sécurisé des paiements. Une connexion à 100 Mb a été installée afin de disposer d’une bande passante suffisante. [email protected] Par ailleurs GKD Padeborn dispose dorénavant d’une solution en mesure de gérer une large palette de processus de paiements et de formats issus d’agences pour l’emploi, d’établissements municipaux et de services publics de gestion des déchets. TRAVIC-Link stocke automatiquement et indépendamment de leurs formats les données générées par les systèmes des clients. Les données sont transmises conformément à des règles stipulées par chaque client. Cette approche orientée process est possible grâce un outil de workflow piloté et surveillé par TRAVIC-Link. A titre d’exemple, dans le cas d’amendes pour des délits mineurs, il est possible de traiter automatiquement 90 % des paiements. La piste d’audit générée par TRAVIC-Link historise nativement toutes les actions effectuées dans la chaîne de traitement des transactions. Cela signifie que GKD Paderborn dispose à tout instant de la preuve que les paiements ont été effectués dans les délais impartis. PPI France Tel: +33 1 70 38 52 09 Interview de Monsieur Ulrich Voß Directeur Général Adjoint et Directeur Systèmes et Technologies GKD Paderborn Monsieur Voß, quel est au quotidien votre retour d’expérience sur les échanges de paiements au moyen de TRAVIC-Link? Cela fonctionne avec une précision d’horloger et qui plus est de manière très performante. Alors qu’autrefois la transmission des paiements nécessitait trois ou quatre heures, désormais quelques minutes suffisent. Quels ont été les autres changements? Les pistes d’audit constituent une évolution majeure. Les mécanismes de réception de TRAVIC-Link nous permettent de tracer tous les flux de paiement, à tout instant, de manière totalement standard. Avec la solution précédente cela nécessitait la mise en œuvre de fonctionnalités complémentaires. Comment comptez-vous développer vos services d’échanges de paiements dans le futur? Surtout en les rendant encore plus pratiques et accessibles. Le module TRAVIC-Web adossé à TRAVIC-Link permet d’approuver les paiements émis par les collectivités locales en mode online plutôt que par fax de confirmation. Nous escomptons que cette procédure devienne la norme chez nos clients. www.ppi-france.fr