Recrutement flux et services CB externe 08_15

01/07/13
RECRUTEMENT EXTERNE
TECHNICIEN(NE) MONETIQUE PRODUITS (H/F)
Implantée à Toulouse, la Banque Edel a été créée par le Mouvement
E.Leclerc.. Elle propose des services financiers aux entités du Mouvement
E.Leclerc, aux entreprises, aux comités d'entreprise et aux particuliers.
Grâce à sa capacité de réaction et à une équipe de 140 collaborateurs, la
Banque Edel est à la disposition de ses clients
clients afin d'offrir le meilleur
service.
1. CONTEXTE
En prévision du départ d’une collaboratrice, nous souhaitons renforcer le service flux &
services en recrutant un(e) collaborateur(trice) sur la cellule carte bancaire.
bancaire
2. MISSIONS ET RESPONSABILITES
Rattaché(e) au responsable du service, vous avez pour mission de réaliser des opérations liées
au traitement des paiements par carte bancaire et de proposer à nos clients des prestations
monétiques liés au matériel :
Traitement des paiements :
• gestion comptable (rapprochements comptables, suivi des comptes,…)
• gestion administrative (contrats commerçants, impayés,…)
• suivi des statistiques, vérification et contrôle
Prestations monétiques :
• assistance téléphonique sur terminaux de paiement, consommables, contrats de
maintenance, réparations,…
• participation aux évolutions réglementaires
• suivi des activités de paiements sécurisés et paiements en ligne (Drive, E-culturel,…)
E
3. PROFIL
Issue d’une formation bac + 2 (type BTS management des unités commerciales, DUT Tech de
Co, GEA,…), vous disposez d’une première expérience professionnelle dans laquelle vous avez
pu mettre en avant un sens du contact client avéré.
La connaissance du secteur de la grande distribution et/ou des produits bancaires est un plus.
Vous devez faire preuve d’aisance téléphonique, d’un sens relationnel développé et apprécier
le travail en équipe.
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez les sens des priorités et savez gérer les urgences.
Vous maitrisez les outils bureautiques.
4. INFORMATIONS
ORMATIONS COMPLEMENTAIRES
CDI - Temps plein
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais
Poste basé à Toulouse
Amplitude horaires organisée par rotations : 8h/17h - 9h/18h - 10h/19h
En complément pour négociation :
Fourchette de rémunération entre 20 et 22 K€
Avantages complémentaires : RTT / CET / Tickets restaurant / CESU / Participation /
Intéressement / PEE
Mutuelle / Retraite complémentaire / Prévoyance
Pour toute candidature, merci d’envoyer CV et lettre de motivation au Service RH
Tél : 05.61.17.34.47
Mail :[email protected]