licence professionnelle mention métiers du tourisme et des loisirs

DOMAINE SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES
LICENCE PROFESSIONNELLE
MENTION MÉTIERS DU TOURISME ET DES LOISIRS
PARCOURS :
TOURISMES ALTERNATIFS ET MÉDIATIONS EXPÉRIENTIELLES (TAME)
ANNÉE
2017 / 2018
CONTACT
UFR TEMPS ET TERRITOIRE
Secrétariat
Campus Porte des Alpes
Danièle ACHOUIL
Tél : 04 78 77 23 03
Mail : [email protected]
Responsable Pédagogique
Valia FILLOZ
SCUIO-IP
Service Commun Universitaire
d’Information, d’Orientation et
d’Insertion Professionnelle
Campus Porte des Alpes 5, avenue Pierre MendèsFrance - 69500 Bron
PÔLE ORIENTATION &
RÉUSSITE :
Accueil du lundi au jeudi de
9h30 à 12h30 et de 13h30 à
16h30, le vendredi de 13h30 à
16h30.
Tél : 04.78.77.23.42
PÔLE STAGES &
INSERTION :
Accueil du lundi au jeudi de 9h
à 12h et de 14h à 17h, le mercredi de 9h à 12h, le vendredi
de 14h à 17h.
Tél : 04.78.77.26.04
SERVICE COMMUN DE
FORMATION CONTINUE
Campus Berges du Rhône
86, rue Pasteur - Lyon 7e
http://fc.univ-lyon2.fr
Pour tout renseignement relatif
aux démarches de validations
d’acquis (VAPP et VAE) et de
financements (CIF, Plan, Pôle
emploi, etc.).
Information Conseil :
Tél : 04.78.69.70.77
ou 04.78.69.70.73
VAE :
Tél : 04.78.69.72.65.
OBJECTIFS DU PROGRAMME
La licence professionnelle « Métiers du tourisme et des loisirs », parcours « Tourismes Alternatifs et Médiations Expérientielles (TAME) » forme des professionnels qui pilotent et
coordonnent les activités de l’offre touristique, du voyage et
du séjour des opérateurs de tourisme vers des dimensions
récentes de la demande touristique. Ils gèrent les équipes
et les changements dans l’entreprise et l’association de
tourisme. Ils développent des actions en s’appuyant notamment sur la communication vers des publics spécifiques. Ils
accompagnent et conseillent pour s’adapter aux attentes
des clientèles et à un accueil pour tous les publics.
Formation unique en France ayant pour objectifs de :
• Délivrer des certificats d’exercice d’auditeur en exclusivité
(obtention de la marque Tourisme et Handicap, obtention
«garantie tourisme équitable et solidaire», labels pour un
tourisme plus responsable, équitable et solidaire). Les organismes professionnels de ces tourismes alternatifs sont
partenaires à part entière de cette licence professionnelle.
• Dispenser un enseignement pluridisciplinaire de qualité,
ainsi que l’acquisition d’une solide culture générale sur les
questions relatives au tourisme et au développement des
tourismes alternatifs.
• Assurer un discours de qualité apte à satisfaire le public
visé et les professionnels des champs de l’économie sociale et solidaire.
CONNAISSANCES À ACQUÉRIR
• Des séjours authentiques et de qualité hors du tourisme
de masse ;
• Des formes variées de tourisme : excursions, sites culturels, modalités de transports doux, hébergement chez l’habitant et formules d’échange, séjours en immersion ;
• Connaissances des formes émergentes de tourisme (durable, responsable, équitable, éthique, solidaire, social, slow
tourism...) et des publics individuels, petits groupes, familles,
scolaires, comités d’entreprises, à nécessité d’adaptation ;
• Connaissance des destinations touristiques et des opérateurs de ce tourisme de transition vers l’avenir.
+ Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques
+ plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr
COMPÉTENCES À ACQUÉRIR
• Capacités et techniques de travail en coopération, techniques d’information et de proposition aux publics, sensibilisation des voyageurs et formation des opérateurs, promouvoir et encourager ces formes de tourismes alternatifs ;
• Capacités de communication pour donner un autre sens
au voyage et prospecter ou promouvoir ces types d’opérateurs vers le grand public ;
• Maîtrise des techniques de l’information et de la communication adaptées au secteur des langues et cultures étrangères et des boites à outils (Kit européen TReS Tourisme
Responsable et Solidaire par exemple) et de la pédagogie
active ;
• Capacité des étudiants à étudier et analyser les opérateurs, les pratiques et les outils de communication, à faire
un bilan, un audit et à mener un projet à son terme.
ORGANISATION DU PARCOURS
LP formation initiale.
CONTRÔLE DES CONNAISSANCES
Contrôle Continu, présentiel indispensable.
NOMBRE DE CRÉDITS EUROPÉENS
60 crédits.
DÉBOUCHÉS
On s’adresse aux Métiers du tourisme et des loisirs qui ont
pour codes ROME : G1303, G1102, G1201, G1301, G1302,
G1403, M1302, E1107, E1103, E1401, M1403, M1701,
M1703, M1705, K1802, K1602.
• Auditeur sur les problématiques d’évolution de l’entreprise
de tourisme (qualité, handicap etc.)
• Médiateur culturel et patrimonial
• Médiateur culturel et touristique
• Médiateur de production touristique
• Animateur/coordinateur de réseau
• Chef de produit touristique
• Chef de projet touristique
• Directeur de structure touristique et culturelle
• Directeur du développement de tourisme local
• Responsable de projet de développement touristique et
culturel
• Responsable de promotion et de valorisation du tourisme
local
• Chargé de mission pour la valorisation touristique
• Animateur de tourisme local
• Médiateur en agence évènementielle
• Médiateur en foire, salon, congrès, expositions
• Directeur de clientèles touristiques
• Chargé d’affaire en tourismes alternatifs
• Responsable d’une organisation tourisme responsable
• Responsable d’animation et de changement
• Responsable de site culturel et touristique
• Chargé de mission qualité et promotion des tourismes alternatifs
CONTENU DE LA FORMATION
SEMESTRE 5
SEMESTRE 6
UE A5 : CADRES METHODOLOGIQUES ET CONCEPTUELS
• Tourisme durable (CM)
• Tourisme responsable (CM)
• Tourismes alternatifs au tourisme de masse (CM)
• Tourismes issus de l’Economie Sociale et Solidaire (CM)
UE A6 : PROFESSIONNALISATION
• Tourisme adapté (TD)
• Tourisme et handicap certificateur d’auditeur national (TD)
• Voyages et séjours adaptés label régional Rhône-Alpes (TD)
UE B5 : MEDIATION ET EXPERIENCES
• Accueil, information, promotion, animation et gestion
d’équipements (TD)
• Relations publiques, éductours, roadshow, workshop (TD)
• Campagnes de communication, multi média, plurimédia et
numérique (TD)
• M tourisme et E tourisme en tourismes alternatifs (TD)
UE B6 : STAGE INDIVIDUEL
• Suivi de stage (TD)
• Soutenance de rapport de stage (TD)
UE C5 : LANGUE ET LANGAGES (au choix)
• Anglais de spécialité professionnelle (TD)
• 2ème langue de spécialité professionnelle (TD)
OU
• Initiation à la langue des signes et autres outils d’adaptation (TD)
• Gestion de la différence (TD)
UE D5 : PROJET TUTEURÉ
• Soutenance du projet tuteuré (TD)
PUBLICS VISÉS
La licence est ouverte aux titulaires d’une 2e année de Licence, titulaires
des BTS « animation et gestion touristique » et « ventes et productions
touristiques » (jusqu’en 2012) ; BTS « Tourisme » (depuis 2012), titulaires d’un DUT « Gestion des entreprises et administrations », « Information-Communication », « Statistique et informatique décisionnelle »,
« Techniques de commercialisation », « Métiers du Multimédia et de
l’Internet », DUT Information communication, DUT technique de commercialisation ; BTS Tourisme, BTS hôtellerie Restauration ; Licence
2 Géographie, Histoire, Histoire de l’Art, Urbanisme et aménagement
du territoire, commerce et langues etc., ainsi qu’aux salariés du monde
professionnel du tourisme.
Effectifs étudiants attendus : 20 en formation initiale dont 5 en alternance en contrat professionnalisant.
PRÉ-REQUIS
Le candidat à la licence professionnelle devra posséder des compétences transversales de coordination et d’animation de projets éducatifs
et partenariaux dans le cadre du développement durable. Il devra souhaiter travailler immédiatement vers ces métiers.
Pour cela il aura :
• Des qualités relationnelles : savoir communiquer et travailler en
équipe, créer de la dynamique de groupe, savoir gérer les conflits, savoir communiquer.
• Des qualités organisationnelles : gestion du temps, partage des
tâches, planification des activités; travail de groupe.
• L’esprit d’analyse et de synthèse : repérer les atouts et contraintes,
déterminer les enjeux, trouver les éléments d’argumentation.
• La capacité de gestion budgétaire : élaboration et suivi d’un budget
de projet.
• La capacité rédactionnelle : rédiger des notes de synthèse, des supports pédagogiques, des projets éducatifs, des rapports, des réponses
aux appels d’offre, des outils de communication.
• La capacité à rechercher la clientèle.
+ Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques
+ plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr
MODALITÉS D’INSCRIPTION
Le candidat préparera ses connaissances pour des tests et/ou entretiens de culture générale ainsi que sur son projet professionnel dont :
• L’histoire et le secteur socioprofessionnel actuel du tourisme
• Le rôle des partenaires institutionnels, des collectivités territoriales,
• Les démarches de concertation pour l’élaboration et le pilotage de
dossiers,
• Une langue étrangère (anglais),
• Les outils de communication (multimédias) et techniques de communication.
Une liste d’étudiants acceptés avant l’été et une liste d’attente.
RÉGIME D’INSCRIPTION
20 étudiants en formation initiale dont 5 étudiants en alternance en
contrat de professionnalisation.
DROITS D’INSCRIPTION POUR 2016
Au titre de l’année universitaire 2016-2017* :
Les droits d’inscriptions nationaux étaient de 189,10€
La sécurité sociale étudiante obligatoire s’élevait à 215€ (sauf étudiants
ayant moins de 20 ans pendant l’année universitaire en cours).
*Ces chiffres sont déterminés par arrêté conjoint chaque année par le Ministère de l’éducation nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche et par le Ministère du budget.
OUVERTURE INTERNATIONALE
Le stage en entreprise à l’étranger est conseillé.
Le département tourisme est partenaire de plusieurs programmes de
Lyon 2.