Directeur de clientèle (H/F) Missions

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Directeur de clientèle (H/F) Missions
JOB @linkfluence
FRANCE
Directeur de clientèle (H/F)
Linkfluence, startup leader en Europe du Social Media Intelligence, propose des solutions uniques de
monitoring, d’analyse et d’activation des médias sociaux. Au travers de sa suite logicielle Radarly et
de ses services associés, Linkfluence capte et analyse plus de 100 millions de publications par jour
pour aider les marques à prendre de meilleures décisions.
Ce secteur est un marché en pleine croissance (les instituts majeurs aux US prévoient une croissance
annuelle de l’ordre de 30 à 40% par an), et en pleine évolution, avec de nouveaux usages qui
dépassent le simple cadre de la « e-réputation (ce secteur touche maintenant toutes les directions de
l’entreprise). Cette évolution « horizontale » va susciter dans les prochains semestres de fortes
nouvelles demandes des marques.
Linkfluence, est l’éditeur logiciel (SaaS) de Radarly, solution complète permettant de tirer parti de
l’information issue du web social, de l’analyser et d’engager. Au-delà de son offre logicielle,
Linkfluence accompagne les marques dans les usages de ces datas via une gamme de services
(Professionnal Services et Services Premium). Grâce à nos technologies, méthodes et concepts
innovants, nous permettons à nos clients de segmenter, analyser et comprendre le web social pour
mieux s’engager.
Bénéficiant d’une véritable reconnaissance internationale, Linkfluence a intégré le Who’s Who de
Gartner au côté de 16 autres sociétés dans le monde. L’outil Radarly – régulièrement primé – est
classé par l’institut Goldbach comme l’une des trois meilleures solutions mondiales.
Créée en 2006, la société, basée à Paris (75009), regroupe une équipe dynamique et créative de plus
de 75 personnes. La société est présente en Allemagne et en Angleterre. Notre forte croissance, la
croissance du marché, le lancement d’une nouvelle offre, et nos perspectives nous amènent à
renforcer notre équipe.
Dans le cadre de son fort développement commercial, Linkfluence recherche un ou une
Directeur/Directrice de Clientèle
Missions :
Rattaché(e) directement à l’équipe « Sales / Hunters », et en vous appuyant sur le savoir faire et les
contacts déjà établis, vous êtes en charge de développer notre portefeuille clients en approchant les
Directions Marketing, Direction Digital, Direction de la Communication. Nos cibles privilégiées sont
aujourd’hui les marques grand public et BtoB de notoriété.
Après formation, votre action portera en particulier sur :
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Prospecter et développer un portefeuille de clients
Conseiller vos prospects sur les usages stratégiques pouvant être faits de nos solutions et leur
démontrer la valeur du retour sur investissement de celles-ci (ROI)
Convaincre rapidement de l’intérêt de notre portefeuille d’offres
Gérer le process de vente de manière soutenue (closing moyen entre 3 et 4 mois)
Participer aux évènements où la société est présente : conférences, salons…
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FRANCE
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Assurer un reporting régulier de vos actions, des résultats acquis, et proposer un plan de
développement commercial « agressif »
Profil :
De formation supérieure, vous avez au moins 4 ans d’expérience de vente de solutions et/ou services
web de préférence chez un éditeurs de solutions en mode Saas.
Vous avez acquis une forte connaissance des enjeux du Digital et des Social Media en travaillant avec
des grands comptes (Luxe, Mode, Médias, Presse, Consumer, Industrie,…) et connaissez bien
l’univers du marketing. Autonome, vous maîtrisez tous les aspects d’un cycle de vente complexe et
aimez « closer » des deals.
Doté d’une personnalité conquérante et organisée, le Directeur de Clientèle (h/f) sera notamment en
charge des missions suivantes :
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Responsabilité du développement commercial,
Convaincre vos interlocuteurs et négocier des contrats conformes à la politique de la société
Reporting régulier de l’activité commerciale via l’outil CRM de la société,
Formation supérieure type Ecole de commerce
Dynamique, Energique, et persévérant, avoir le goût du challenge et de véritables qualités
commerciales et relationnelles
Rigoureux, organisé, autonome et impliqué
Compétences :
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Capacité d’analyse,
Capacité à développer une relation commerciale fine avec les interlocuteurs au sein d’une
marque,
Capacité à accompagner, réassurer le client,
Capacité à prioriser,
Forte culture du résultat,
Très bon relationnel
Langue : Anglais indispensable - très bon niveau (écrit/oral) Bilingue ou « Fluent » - Autres
langues appréciées.
Type de contrat : CDI
Poste à pourvoir à Paris
Statut Cadre
Rémunération fixe + variable + commissions