Personnes profitant du service de consultation pour les adultes
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Personnes profitant du service de consultation pour les adultes
Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (Office fédéral pour la migration et les réfugiés), 90343 Nürnberg Personnes profitant du service de consultation pour les adultes immigrés ADRESSE Frankenstraße 210 90461 Nürnberg ADRESSE POSTALE 90343 Nürnberg AFFAIRE SUIVIE PAR Participation à une enquête scientifique 22FII-9621-32-11/2013 Nuremberg, le 13ème mai 2013 P.J. WissMA’in Lisa Brandt TEL FAX +49 (0) 911 943-4431 +49 (0) 911 943-4007 [email protected] www.bamf.de/forschung-mbe Madame, Monsieur, Il y a quelque temps, vous avez eu recours au service de consultation pour les adultes immigrés (MBE). L'Office fédéral pour la migration et les réfugiés (BAMF) est responsable de l'organisation du MBE et souhaiterait améliorer encore les services de conseil proposés. Pour cela, nous avons besoin de votre aide. Dans le cadre d'une enquête téléphonique, nous souhaiterions évaluer votre expérience et votre satisfaction quant au service de consultation pour les adultes immigrés. Nous aimerions en effet savoir si le service vous a été utile. Les résultats de l'enquête permettront de mieux adapter l'offre aux besoins des personnes qui recherchent des conseils. Par ce courrier, nous vous prions de bien vouloir nous soutenir et participer à l'enquête téléphonique. Cette enquête sera menée par le groupe de recherche du BAMF, en collaboration avec un institut de sondage professionnel. En plus des traductions ci-jointes, vous trouverez une description du projet de recherche en différentes langues à l'adresse www.bamf.de/forschungmbe. S'il vous plaît, soutenez-nous ! Remplissez la feuille de réponse ci-jointe et renvoyez-la au BAMF dans l'enveloppe également jointe. Vous n'avez pas besoin d'affranchir la lettre. Nous vous garantissons que vos réponses seront traitées en toute confidentialité (cf. déclaration de protection des données). Pour toute question, appelez le numéro 0911/943-4431 ou -4435 ; nous vous répondrons bien volontiers. Nous vous remercions sincèrement pour votre aide ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos sincères salutations. Par ordre sig. Lisa Brandt VERKEHRSANBINDUNG U-Bahn: U1, U11 bis Frankenstraße; Tram: Linie 8, Tristanstraße; Bus: Linie 65, Hiroshimaplatz BANKVERBINDUNG Kontoinhaber: Bundeskasse Halle/Saale, Dienstsitz Weiden/Opf.; IBAN DE08 7500 0000 0075 0010 07; Kreditinstitut: Deutsche Bundesbank, Filiale Regensburg; BIC (SWIFT-Code) MARKDEF 1750