DHL PROVIEW

Tracking Tools
DHL PROVIEW
TRANSPARENCE TOTALE DE L'eXPÉDITION.
Une solution professionnelle qui vous permet de garder le contrôle de vos données d'expéditions et vous
assure la bonne execution de vos envois.
Suivez vos expÉditions.
Vous obtenez:
Gràce à DHL ProView, vous savez à tout moment où se
trouvent vos expéditions. Vous recevez des mises à jour en
temps réel et des notifications par e-mail et SMS. Vous
pouvez ainsi prendre des actions correctives si nécessaire.
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Simple à utiliser, cette solution vous permet de sélectionner
uniquement l'information dont vous avez besoin. Sur le site
Internet, vous pouvez consulter l'état de toutes vos expéditions
sur l'ensemble de vos comptes.
Vous pouvez créer des listes de messages personnalisés et les
synchroniser avec vos applications CRM. Des rapports
simples vous permettent de répondre rapidement et avec
fiabilité aux questions de vos clients.
De plus, DHL ProView vous permet de gérer vos envois, vos
flux de trésorerie mais aussi d'importer et de préparer les
expéditions entrantes.
un panel gratuit d'outils avancés de suivi et de reporting
un accès immédiat aux données d'expéditions
une visualisation simplifiée par événement clé
une mise a jour des événements en temps réel par e-mail/SMS
• une synthèse de toutes vos importations et expéditions tierces parties et pays tiers
• un historique de vos expéditions sur 90 jours
Parfait pour:
• les moyens et grands expéditeurs
• les expéditeurs avec un compte client au service de plusieurs départements ou sites
• obtenir une visibilité sur divers comptes
• surveiller efficacement les expéditions
• partager les données d'expédition dans toute la société
• améliorer les flux de trésorerie
• gérer les attentes des clients et demandes de service
Tracking Tools
DHL PROVIEW
TROIS ÉTAPES SIMPLES POUR COMMENCER.
UNE MEILLEURE VISBILITÉ POUR UNE MEILLEURE
Inscrivez-vous dès aujourd'hui.
ACTIVITÉ.
1. Allez sur www.dhl.ch/track pour obtenir votre PIN
2.Enregistrez-vous sur DHL ProView et suivez les étapes
pour obtenir votre numéro de code PIN
3.Définissez vos préférences de message pour que
DHL ProView puisse vous avertir de facon proactive de
l'état de vos expéditions et des événements particuliers.
Ma distribution. Mon expédition.
Pierre est un responsable grand compte d’une société de
distribution. Il passait le plus clair de son temps au téléphone
pour vérifier l’état de ses commandes avec ses entrepôts en
Europe. Pierre n’a plus besoin de le faire maintenant.
Pierre reçoit automatiquement des messages par e-mail ou SMS
en fonction du type d’expédition. Il peut facilement envoyer des
e-mails confirmant la livraison de clients VIP sélectionnés à son
propre client.
Grâce aux SMS reçus automatiquement, Pierre peut rapidement
prendre les mesures correctives afin d'assurer la bonne livraison
de son envoi.
Son travail administratif est également réduit. DHL ProView
communique au service comptable l’arrivée d’une expédition, ce
qui permet de facturer immédiatement le destinataire et de
réduire le délai moyen de paiement des clients.
Avec DHL ProView, Pierre peut se concentrer sur le maintien et le
développement de ses ventes plutôt que de suivre ses expéditions.
Privilégiez une meilleure solution pour vos expéditions.
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érez vos envois plus efficacement
G
Partagez l'information sur l'état de votre expédition
Fournissez un service client supérieur
Accélérez les flux de trésorerie liés à la livraison
Visualisation tierce pour la gestion des transporteurs et des
expéditions
• Respectez le niveau de service défini
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN.
• N
uméro de compte DHL
• Accès Internet
• Téléphone portable ou PDA pour messages d'envois proactifs
Essayez!
Testez notre démonstration en ligne sous www.dhl.ch/track
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Pour plus d'informations sur DHL ProView et tout autre type
d'assistance en matière d'expédition, appelez le 0844 844 000