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DHL FREIGHT EURAPID UN SERVICE PREMIUM QUI PREND SOIN DE VOS EXPÉDITIONS EN GROUPAGE De la réservation à la facturation, c’est la solution idéale qui vous connecte rapidement et efficacement avec les principaux centres d’affaires européens. Notre service porte-à-porte paneuropéen avec des délais garantis pour des expéditions en groupage palettisées et non-palettisées. DHL Freight – Excellence. Simply delivered. www.dhl.fr/freighteurapid SERVICES STANDARD Freight Eurapid • Freight Euroconnect Railconnect • Freight Euroline • Railline Customs Services SERVICES INTÉGRÉS Freight Euronet • Lead Logistics Partner Logistics Consulting • Customs Consulting Door-To-More • Transport Related Warehousing SERVICES SPÉCIALISÉS Freight Coldchain • Freight Highvalue Freight Special Transports • Food Logistics Freight Home Delivery • Trade Fairs and Events DHL FREIGHT EURAPID EN BREF nn Expéditions en groupage jusqu’à 2 500 kg nn Poids maximal par envoi : 1 500 kg nn Dimensions maximales par unité: 240 cm (L) x 120 cm (l) x 220 cm (H) nn Si hayon, poids et dimensions maximum différents Services standard : DHL FREIGHT EURAPID : UN SERVICE UNIQUE DÉLAIS GARANTIS Garantie de délais fiables Avec des départs quotidiens, des jours d’arrivée planifiés et un engagement absolu à vous offrir des délais de livraison fiables, DHL Freight est votre partenaire nn S ervice de livraison porte-à-porte avec délais garantis idéal pour vos commandes et expéditions prioritaires. Il vous suffit de réserver nn Départs journaliers et dates d’arrivée programmées Plus d’informations sur le site www.dhl.fr/temps_de_transit nn Date d’arrivée planifiée UNE COUVERTURE INÉGALÉE nn Service d’enlèvement journalier Une connexion vers les principaux centres d’affaires européens nn Prise en charge prioritaire Des normes exigeantes de qualité et une gestion performante de notre réseau nn Enlèvement le jour même dans le périmètre géographique défini assurent une connexion optimale pour vos expéditions et des livraisons toujours ponctuelles, même au-delà des frontières très étendu. nn Service client dédié nn Confirmation de la réservation et validation de sa bonne exécution PRIORITÉ nn Notification proactive Par le traitement spécifique de vos commandes, le chargement de vos expéditions nn Disponibilité des informations de livraison (IOD) et des preuves de livraison électronique (ePOD) sous 24 h est toujours assuré. Par ailleurs, la confirmation de commande et sa validation avant midi pour un enlèvement le lendemain dans les zones offrant ce service. Votre expédition est toujours prioritaire évitent les retards dus à des informations d’expédition incorrectes ou incomplètes. Notre fonctionnement parfaitement transparent garantit le plus grand soin accordé à votre expédition tout au long de son parcours. nn Publication des délais de livraison nn Responsabilité selon la convention CMR nn Facturation d’un tiers * Une communication proactive et un soin exceptionnel de la part de notre service nn Transport triangulaire * client font de votre expédition une partie de plaisir. Nos équipes, hautement nn Livraisons par hayon élévateur * expérimentées, sont facilement accessibles et toujours prêtes à vous répondre et nn Remboursement garanti vous offrent un service réellement, adapté à vos attentes. Notre outil de pointe Services à valeur ajoutée (tarification à la demande) : nn Livraison sur rendez-vous nn COD (espèce à la livraison), DAD (déclaration d’autorisation de livraison) dans les pays sélectionnés nn Services d’emballage nn Système d’échanges palettes EURO nn Mesure et compensation des émissions de CO2 nn B2C à la demande et après validation des besoins nn Assurance marchandises nn Exemplaire papier de preuve de livraison (POD) nn Dédouanement (pour l’incoterm DAP uniquement - Rendu à destination) nn Formalités import-export / transit nn Produits dangereux ** nn Rapports personnalisés * sur demande FACILITÉ D’UTILISATION Pour la tranquillité de l’esprit de suivi, de traçabilité et de reporting en ligne fournit des informations électroniques de livraison (IOD) ou des preuves de livraison (POD). DURABILITÉ ENVIRONNEMENTALE Une responsabilité engagée pour l‘environnement Nous nous fixons des objectifs de réductions des émissions de CO2 clairs afin que le transport par route soit plus respectueux de l’environnement. Nous proposons d‘ailleurs un bilan carbone de votre expédition en plus des meilleures options de compensation des émissions. Pour des informations complémentaires, veuillez contacter [email protected] ou consultez le site web DHL Freight www.dhl.fr/freighteurapid DHL Freight France 19 boulevard du Courcerin, BP 80, Lognes Pariest 77312 Marne-la-Vallée Cedex 2 France ** à l’exception de certaines classes de la classification ADR; plus d’information sur dhl.com