WebXprint et la grande distribution Améliorer l`usage du

WebXprint et la grande distribution
Pour en savoir plus: www.prineo.net
WebXprint et la grande distribution
Améliorer l’usage du centre de reprographie
Les défis :
Les solutions :
•
Gérer la totalité de la chaîne d’envoi et
de production de documents.
•
•
S’intégrer simplement et rapidement
dans le système d’information et
l’environnement client existant
•
Développer sa politique de maîtrise
des coûts tout en proposant des services de qualité aux utilisateurs
WebXPrint offre plusieurs modes de
soumission : via le portail, depuis
les applications utilisateurs, via leur
compte de messagerie ou depuis le
copieur grâce à la technologie embarquée EIP.
•
•
Assurer un suivi de la mise en place de
la politique d’impression dans une démarche qualité
La conversion du format PDF avant
envoi de la commande assure sécurité
et rendu absolus. Un contrôle automatique de l’incorporation des polices est
réalisé.
•
S’inscrire dans une démarche environnementale en limitant naturellement
les demandes inutiles ou non professionnelles.
•
Gestion de données variables:
L’intégration de données variables issues de bases de données, de l’annuaire
de l’entreprise ou de saisies manuelles
permet la création dynamique de
documents personnalisés
“Grâce à WebXprint, nous avons amélioré l’usage du centre de reprographie!”
•
Bon de commande dynamique et
gestion des incohérences- Chaque
entreprise a son propre vocabulaire,
chaque centre d’impression ses contraintes: le bon de travail de WebXPrint
est personnalisable. Il reflète la réalité
et n’autorise que ce qui peut être réalisé.
•
Les travaux d’impression sont centralisés dans une interface unique. Tous les
documents reçus sont au format PDF,
prêts à être imprimés.
•
Quelques clics suffisent pour suivre
l’activité du service ou les types de
travaux soumis par les utilisateurs.
WebXprint et la grande distribution
Pour en savoir plus: www.prineo.net
Le client
Ce leader de la grande distribution est présent dans plus de 80% des villes de plus de
50 000 habitants. Il veille à ce que ses équipes partagent les valeurs qui l’animent : sens
de l’accueil et du service, créativité et efficacité, afin d’améliorer la qualité de vie des
citadins au quotidien.
Le défi
Toujours soucieux d’intégrer les nouvelles technologies, ce groupe lance en 2009 une
large consultation dont l’un des objectifs est d’améliorer l’usage du centre de reprographie de son siège national, située en région parisienne. Les candidats devaient présenter
une solution permettant d’augmenter le volume d’impression de la reprographie tout
en obtenant une meilleure qualité d’impression.
La solution
Xerox a remporté cette consultation en positionnant WebXPrint, solution logicielle
éditée par son partenaire Document Média Système. En effet, WebXprint, solution de
soumission de travaux à distance, correspondait parfaitement à la demande et aux exigences de ce groupe.
Le principe de WebXprint est d’établir une liaison numérique avec le centre de reprographie et de mettre à disposition des utilisateurs un véritable comptoir virtuel.
Afin d’accéder au plus large éventail de fonctionnalités, ce groupe a adopté la version
Pro de WebXprint couplée à deux options : l’une permet aux utilisateurs d’accéder au
portail avec leurs identifiants personnels (connexion à l’annuaire du groupe) et l’autre
de soumettre des impressions depuis toute application métier.
Les résultats
Avec ce package, les défis de ce groupe ont été entièrement relevés !
Grâce à la mise en œuvre de WebXprint, les employés du siège transmettent aujourd’hui
leurs travaux d’impression au centre de reprographie de manière intuitive, via un
portail intégrant toutes les fonctionnalités nécessaires à la bonne exécution de leur
commande.
L’acquisition des options d’authentification et de soumission depuis les applications
métiers ont apporté de la simplicité et de la fluidité dans l’utilisation de la solution.
L’adoption de WebXPrint de la part des utilisateurs s’est donc faite tout naturellement !
Ainsi, conformément au besoin de ce groupe, c’est l’utilisation du centre de reprographie qui s’en est retrouvé optimisée. Au fil des semaines, les volumes imprimés ont considérablement augmenté avec à la clé une meilleure qualité d’impression.
Preuve de sa satisfaction, l’institut a, quelques temps après ce premier déploiement,
augmenté le champ d’action de Pcounter, en connectant un boitier copicode supplémentaire sur un multifonction nouvellement acquis.
Pour en savoir plus sur WebXPrint:
http://www.office.xerox.com/software-solutions/
webxprint/frfr.html
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