La régularisation des charges

> Août 2014
N° 02
Lettre mensuelle de l’Office Public de l’Habitat de Villeneuve-Saint-Georges
Une question,
un problème
... Contactez
votre gardien
Votre gardien est
le représentant de l’OPH
le plus proche de chez vous.
Il est votre interlocuteur du
quotidien. Il est chargé de
traiter ou de transmettre
les demandes et les réclamations. Adressez-vous en
premier lieu à votre gardien,
il traitera lui-même votre
problème ou contactera
les services compétents.
Il vous informera des suites
données aux problèmes que
vous lui avez signalés.
La régularisation des charges
Vous avez reçu le décompte des charges de 2013. Le montant de
ce décompte est payable en août. Les charges locatives sont les
sommes dues par le locataire à l’Office pour différentes prestations :
entretien, remplacement des gardiens, espaces verts, énergie…
Le montant des charges est lié à l’évolution du coût de la vie, du
prix de l’énergie. > Explications au verso de cette lettre >>>
Vous pouvez contacter
votre gardien aux heures
d’ouverture de la loge ou
par téléphone (numéro
affiché dans chaque loge).
Les provisions de charges
Les astreintes
Les week-ends, soirs et jours
fériés, l’OPH met à votre
disposition un service d’astreinte pour signaler les incidents graves se produisant
dans les parties communes
et les logements en dehors
des travaux d’ordre locatif :
Secteur Nord
06 89 44 92 51
n
Secteur Sud
06 89 44 91 87
n
Secteur Centre
06 89 44 92 28
n
L’Office ne peut pas connaître par avance et avec exactitude
- les sommes qui lui seront facturées. L’OPH s’efforce de réduire
ses charges et d’anticiper ses
dépenses afin de diminuer les
montants des régularisations.
Tous les mois, vous versez, en plus de
votre loyer, des provisions de charges
(charges générales, chauffage, taxes
ordures ménagères).
Une fois par an, l’Office compare les
dépenses réelles au total des provisions
versées mensuellement par tous
les locataires. Il établit ensuite pour
chaque locataire le solde entre les
charges dues et les provisions.
Si les provisions sont supérieures aux
dépenses engagées, l’Office reverse
aux locataires le trop-perçu ; dans le cas
contraire, il demande un complément.
Charges générales
1 376 924 e
Variation de 2,99% entre 2012
et 2013, un taux à peine
supérieur au taux d’inflation.
énergie 1 389 818 e
La facture de l’énergie
a augmenté de 9,46 %
en 2013
Protéger
vos enfants
La régularisation
des charges (suite)
Attention aux fenêtres
Chaque année, des enfants sont
victimes de chutes accidentelles
entraînant la mort ou de graves
séquelles. Ces accidents augmentent
avec l’arrivée des beaux jours car
fenêtres et balcons restent ouverts.
Les accidents sont plus fréquents
aux heures de préparation des
repas.
À quoi correspondent ces charges ?
Les charges générales
Le nettoyage des parties communes.
L’électricité des parties communes.
Le remplacement des gardiens.
L’entretien des espaces verts.
La désinsectisation.
L’Office, tout en maintenant les prestations, a maîtrisé
les charges générales en 2013.
Les fournitures d’énergie
(chauffage et eau chaude)
Les bons réflexes
> Ne jamais laisser l’enfant sans
surveillance.
> Ne jamais laisser un enfant seul
à côté d’une fenêtre ou d’un balcon
> Ne jamais laisser, sous la fenêtre.
ou sur le balcon, de meuble ou d’objet
que l’enfant pourrait escalader.
L’entretien des installations.
Les combustibles (gaz, fuel, géothermie).
Le coût des fournitures d’énergie a, cette année encore,
fortement progressé : 9,46 %. Cette augmentation est
inévitable et elle n’est pas de la responsabilité de l’OPH.
Elle s’explique uniquement par les hausses successives
des tarifs de l’énergie.
> La ville est divisée en secteurs pour la collecte des
encombrants. Pensez à respecter les dates de sortie pour
éviter de transformer la cité en poubelle « à ciel ouvert ».
n Les Tours et Gabriel Péri : le 3e lundi de chaque mois
n Bois Matar : le 3e mardi du mois
n Le Centre : le 3e mercredi du mois
n Triage : le 3e mardi du mois
n Sellier et Thimonnier : le 3e vendredi du mois.
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de 13h30
© Delta.com - Rédaction Pascale Fournier- Maquette et dessins GGPS
Les encombrants
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