la ligne - Stimulus

EVALUER
De la prévention du stress et du risque psychosocial...
...à la promotion du bien-être et de la qualité de vie au travail
AGIR
le dispositif d'écoute, d'aide et d'accompagnement
psychologique par téléphone
La Ligne d’écoute, d’aide et d’accompagnement psychologique des salariés proposée par Stimulus, vient
en complément des actions de prévention des risques psychosociaux.
LA LIGNE, UN OUTIL D’ASSISTANCE INDIVIDUELLE
Soutenir les salariés
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LA LIGNE
En appelant la Ligne, les salariés sont directement en contact avec des psychologues. La
disponibilité, la bienveillance, la connaissance terrain de nos experts est un appui face aux
difficultés professionnelles. Prendre le temps d'un entretien téléphonique pour évoquer ses
propres difficultés favorise la prise de recul et l'identification de solutions concrètes. L’écoute
spécialisée aide les salariés à mieux gérer leur quotidien, à limiter les facteurs de stress et à
favoriser le bien-être et la qualité de vie au travail.
Orienter les salariés
Nos psychologues-écoutants sont en mesure de détecter des individus en souffrance et d’évaluer
la nécessité d'une prise en charge psychothérapeutique externe. A cet instant, le psychologue
accompagne le salarié dans l’identification des personnes/structures ressources dans et en dehors
de l’entreprise.
La Ligne peut également s'articuler avec notre réseau. Les psychologues-écoutants ont la possibilité
d’orienter les salariés vers des psychologues exerçant en libéral, sur toute la France.
Faire face à l'urgence
Confrontés à une situation potentiellement traumatique (accident grave, suicide...), les
représentants de l'entreprise (RH, manager, médecin du travail...) peuvent avoir recours
aux psychologues de la Ligne pour les aider à mettre en place, dans les délais nécessaires,
l'intervention la plus adaptée au contexte et à la situation « d’urgence » (débriefing, groupes de
parole, entretiens individuels...). Nos équipes d’experts peuvent intervenir sur site.
SOUTENIR
Le stress au travail est une réalité. Pour lutter contre ce phénomène, diverses actions peuvent être mises en place :
• des interventions pour réduire les facteurs de stress dans l’organisation
•.des formations à la gestion du stress et à la prévention des risques psychosociaux pour développer les compétences
•.des programmes d’accompagnement pour prendre en charge les individus en difficulté.
FORMER
LA LIGNE
LA LIGNE, UN OUTIL DE SUIVI
DES FORMATIONS
LA LIGNE, UN OUTIL D'AIDE
À LA PRÉVENTION
Suivi des formations
Identifier les principaux facteurs de stress
En appelant la Ligne, les salariés ayant bénéficié
de formations dispensées par Stimulus échangent
avec des consultants-psychologues spécialistes de
la gestion du stress et de la prévention des RPS. Ils
peuvent alors être accompagnés dans la mise en
pratique des méthodes et techniques abordées lors
de la formation. Ce suivi renforce considérablement
les acquis. Il s’adapte à chacun, aux expériences du
terrain et apporte des solutions concrètes. La Ligne
s’inscrit ainsi dans une continuité.
En appelant la Ligne, les salariés participent, de façon
totalement anonyme, à l'identification de facteurs
de stress et de problématiques professionnelles
spécifiques à leur entreprise. Les principaux
facteurs de stress auxquels se sentent exposés les
appelants sont synthétisés sous la forme d'un rapport
statistique. Ce rapport facilite ainsi la mise en place
dans l'entreprise d'actions préventives et curatives
qui pourront améliorer le quotidien professionnel des
salariés.
Accompagner les capteurs (RH, managers, médecin
du travail...)
La Ligne, c'est :
• U n service indépendant de votre
entreprise
• L a garantie du respect de l'anonymat
et de la confidentialité
• U ne équipe de psychologues formés
aux spécificités de l'entreprise
• Gratuit pour le salarié
• Une disponibilité 7 jours sur 7 et 24
heures sur 24.
Solution - © Fotolia.com
Les capteurs qui sont des salariés formés par
Stimulus à la détection et au soutien des personnes en
difficultés, peuvent trouver auprès des psychologues
de la Ligne une écoute et un accompagnement dans
leur mission quotidienne ainsi que des conseils
spécifiques leur permettant d'aider au mieux les
salariés qui les sollicitent ou qu'ils détectent comme
étant en souffrance.
[email protected]
Tél. : 01 42 96 92 62
Stimulus est agréé expert auprès des CHSCT, habilité IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels)
Membre fondateur de la FIRPS (Fédération des Intervenants en Risques Psychosociaux)
28 rue de Mogador 75009 Paris - Tél. : 01 42 96 92 62 - Fax : 01 42 96 05 24 - [email protected] - www.stimulus-conseil.com