Adjoint administratif, logistique et service à la clientèle

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Adjoint administratif, logistique et service à la clientèle
OPPORTUNITÉ D’EMPLOI / JOB OPPORTUNITY
Adjoint administratif, logistique et service à la clientèle /
Administrative assistant, logistic and customer service
*an English version will follow
Période d’affichage
Du: 01 décembre 2015
Au: 18 mars 2016
Spécificités
Lieu de travail: 8480, boulevard St-Laurent, Montréal, QC, Canada
Unité d’affaires/Département: Lallemand Solutions Santé / Logistique et Service à la clientèle
Date d’entrée en fonction: Dès que possible
Statut: Permanent / Temps plein
Horaire de travail: 37,5 heures/semaine, Lundi au vendredi
Salaire offert: À discuter
Organisation
Lallemand Inc. est une entreprise privée canadienne, fondée à la fin du XIXe siècle, qui développe, produit et met en
marché des levures et des bactéries et d’autres ingrédients reliés aux micro-organismes ou à leurs marchés. La compagnie
est divisée en deux principaux groupes: le groupe des Levures (basé à Montréal, Canada) et le groupe des Spécialités
(basé à Toulouse, France). Les bureaux administratifs de la société-mère sont situés à Montréal, Canada.
Lallemand Solutions Santé, l’un de nos groupes d’affaires, est le fruit de l’expertise de l’Institut Rosell et Harmonium
International; deux entreprises spécialisées dans la recherche, la fabrication et le marketing de probiotiques humains.
Comme ses partenaires d’affaires, l’entreprise continue d’évoluer et elle est devenue l’une des fabricants et fournisseurs de
probiotiques les plus connus à l’échelle mondiale.
Principales fonctions
Relevant du directeur approvisionnement et planification, l’adjoint administratif, logistique et service à la clientèle devra
principalement préparer la documentation reliée aux expéditions et à la facturation.
 Procéder à l’analyse et la confirmation de commande;
 Faire le suivi des commandes avec les clients / représentants commerciaux;
 Préparer les documents d’expédition, les certificats d’origine et les bons d’expédition conformément aux règlements,
lois et formalités douanières canadiennes, américaines et internationales en collaboration avec le courtier en
douanes;
 Établir un horaire de cueillette et coordonner la préparation des commandes;
 Coordonner le transport (aérien, maritime et routier) de la marchandise en provenance et / ou en direction des
clients et des fournisseurs et en faire les suivis nécessaires;
 Procéder à la facturation des clients;
 Maintenir les fiches clients à jour;
 Accueillir les visiteurs et faire compléter le registre des visiteurs;
 Répondre et transférer les appels entrants;
 Gérer la distribution du courrier;
 Gérer l’inventaire des fournitures de bureau et placer les commandes auprès des fournisseurs;
 Collaborer avec les différents départements internes de la compagnie;
 Participer à différents mandats spéciaux;
 Participer à toutes autres tâches connexes.
OPPORTUNITÉ D’EMPLOI / JOB OPPORTUNITY
Adjoint administratif, logistique et service à la clientèle /
Administrative assistant, logistic and customer service
Qualifications requises
Compétences techniques
 Être titulaire d’une attestation d’études collégiales en logistique ou d’un diplôme connexe.
Critères généraux
 Posséder au moins un (1) an d’expérience dans un poste similaire;
 Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en français comme en anglais.
Qualités personnelles
 Rigueur et souci du détail;
 Privilégier le travail d’équipe et faire preuve d’autonomie.
Cette offre est pour vous? Postulez dès maintenant :
Par courriel électronique à [email protected], par télécopieur au 514-383-4493 ou par la poste au 8480, boul.
Saint-Laurent, Montréal (QC), Canada, H2P 2M6.
En vous remerciant de l’intérêt manifesté envers notre organisation, veuillez noter que pour des raisons de volume de
traitement, seuls les candidats retenus seront contactés.
Note : L’usage du masculin est employé sans discrimination et dans le but d’alléger le texte.
OPPORTUNITÉ D’EMPLOI / JOB OPPORTUNITY
Adjoint administratif, logistique et service à la clientèle /
Administrative assistant, logistic and customer service
Posting period
From: December 1st 2015
To: March 18th 2016
Specifications
Location: 8480, Saint-Laurent Boulevard, Montreal, QC, Canada
Division/Department: Lallemand Health Solutions, Logistic and Customer Service
Starting date: As soon as possible
Status: Permanent / Full time
Work schedule: 37.5 hours/week, Monday to Friday
Salary offered: To be discussed
Organization
Lallemand Inc. is a privately held Canadian company, founded at the end of the 19th century, specializing in the
development, production, and marketing of yeasts and bacteria. The company is divided into two major groups: Yeast
Group (based in Montreal, Canada) and Specialties Group (based in Toulouse, France). Administrative offices for the parent
company are in Montreal, Canada.
Lallemand Health Solutions, one of our business groups, is the result of the expertise of Institute Rosell and Harmonium
International; two companies specializing in research, manufacture and marketing of human probiotics. As business
partners, the company continues to evolve and has become one of the best known probiotic manufacturers and suppliers
worldwide.
Main functions
Reporting to the Director supply & planning, the Administrative assistant, logistic and customer service will mainly prepare
documentation related to shipment and billing.
 Perform analysis and order confirmation;
 Monitor orders with customers / sales representatives;
 Prepare shipping documents, certificates of origin and shipping good accordance with the regulations, laws and
Canadian, US and international customs formalities in collaboration with the customs broker;
 Establish a schedule for gathering and coordinating the preparation of orders;
 Coordinate transportation (air, sea and road) of goods from and / or towards customers and suppliers, and make
the necessary follow up;
 Perform customer billing;
 Keep customer records up to date;
 Greet visitors and complete the register of visitors;
 Reply and forward incoming calls;
 Manage the distribution of letters;
 Manage the inventory of office supplies and place orders with suppliers;
 Collaborate with various internal departments of the company;
 Participate in various special mandates;
 Participate in all other related tasks.
OPPORTUNITÉ D’EMPLOI / JOB OPPORTUNITY
Adjoint administratif, logistique et service à la clientèle /
Administrative assistant, logistic and customer service
Required qualifications
Technical skills
 Hold a college certificate in logistics or a related degree.
General criteria
 Minimum of (1) one year experience in similar position;
 Excellent verbal and written communication skills in both French and English.
Personal strengths required
 Attention to detail, precise and rigorous;
 Great team spirit and large sense of autonomy.
This offer is for you? Apply now :
By email to [email protected], by fax to 514-383-4493 or by mail at 8480, Saint-Laurent Boulevard, Montreal
(QC), Canada, H2P 2M6.
Thank you for your interest in our organization, please note that for reasons of treatment volume, only retained candidates
will be contacted.
Note: The use of the masculine is used without discrimination and in order to lighten the text.