Dès le décès, Après le décès, Vos démarches avant - e

Parler de toi c'est te faire exister, ne pas le dire serait t'oublier
Donnez vie à vos souvenirs
Vous venez de perdre un être cher ou vous voulez créer un mémorial pour une personne déjà disparue,
disparue
e-ternel.com est le site du souvenir en ligne qui vous permettra de partager vos émotions avec vos
proches et de faire vivre vos souvenirs aussi longtemps que vous le désirez.
Sur ce mémorial vous pourrez mettre en ligne des textes, des photos, des vidéos, commémorer les
dates d’anniversaire, recevoir des présents, remercier vos proches de leurs attentions et construire
ainsi un lieu de recueillements accessible à tous.
e-ternel.com, c’est aussi un moyen
moye :
Dès le décès,
-
informer rapidement vos proches par mail à l’aide d’un faire-part
part simplifié
d’informer
de regrouper et partager des messages de condoléances,
de commander des présents (fleurs, couronnes, plaques) et les faire livrer lors de la cérémonie par
le professionnel
ofessionnel chargé des obsèques,
si le défunt est incinéré, vous disposez d’un
d’ lieu de recueil qui permettra à vos proches de vous
adresser des témoignages.
Après le décès,
-
de partager vos émotions et souvenirs avec vos proches grâce à la mise en ligne de textes, photos,
vidéo…
de commander et faire livrer des fleurs, plaques…directement sur la sépulture du défunt,
d’avoir
avoir accès aux services à distance tel que l’entretien de la sépulture,
de déposer et recevoir des messages de sympathie,
de déposer et recevoir des présents tels que bougies, plaques ou bouquets,
bouquets tout au long de la vie
de mémorial.
Vous disposez librement de votre mémorial. En tant qu’administrateur, vous serez informé par mail de toute
activité, que ce soit l’envoi d’un message, d’un présent, la demande d’accès par un tiers au mémorial. Vous
pourrez à tout moment ajouter ou supprimer
suppr
des textes, photos ou vidéos.
Vos démarches avant les obsèques
En quelques clics
-
Connectez vous à www.e-ternel.com
ternel.com
Cliquez sur le menu « Créer un mémorial »
Renseignez tous les champs du formulaire le plus précisément possible afin de faciliter les
démarches futures (lieu de sépulture et emplacement exact en cas de livraison de fleurs…)
Notez votre code administrateur et mot de passe sur la pochette (possibilité d’enregistrer plusieurs
administrateurs directement sur le site)
site
Complétez le faire part simplifié à partir du modèle
Enregistrez les adresses mail des proches à qui vous souhaitez faire parvenir le faire part simplifié
SARL E-CENT-CIELS
Fax : 04.27.50.12.19 - Email : [email protected]
SIRET 75059290900014 – RCS Avignon B 750 592 909
Tout au long de la vie du mémorial
-
Votre mémorial est gratuit pendant 13 mois, vous en disposez ainsi librement et vous pouvez, à tout
moment, mettre des photos en ligne, des textes ou vidéo que vous souhaitez partager
Enregistrez les adresses mail de vos proches afin de les inviter à partager vos souvenirs sur le
mémorial
Dès qu’un proche témoigne une pensée pour le défunt vous en êtes instantanément informé
Dès qu’un message est déposé, vous recevez un mail afin de valider ou non ce dernier
Au-delà du 13ème mois, un e-mail vous invitera à renouveler votre mémorial pour 12€ par an soit 1€
par mois.
ASSISTANCE POSSIBLE A LA CREATION DU MEMORIAL
Si vous rencontrez des difficultés pour la création du mémorial :
- Envoyer un email à [email protected]
- Indiquer en objet de votre email : « assistance création mémorial »
- Attacher une photo du défunt en pièce jointe
- Précisez dans votre mail :
Nom et prénom du défunt
Date et lieu de naissance
Date et lieu du décès
Date et lieu de la cérémonie
Si le défunt disposera d’une sépulture ou non (incinération du défunt)
Dans le cas d’une sépulture, indiquer l’adresse du cimetière et fournir
toutes les explications nécessaires à la localisation de la sépulture (ex :
allée N°XX, rangée de droite ou de gauche, Etc.….)
o Exigences particulières concernant les fleurs ou autres présents lors de
la cérémonie
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- Joindre la liste de toutes les adresses emails des proches que vous souhaitez
informer
Votre mémorial sera créé dans les meilleurs délais.
Vous recevrez un mail dés la création du mémorial avec vos codes d’accès.
SARL E-CENT-CIELS
Fax : 04.27.50.12.19 - Email : [email protected]
SIRET 75059290900014 – RCS Avignon B 750 592 909