Politique des ressources humaines - brochure

Groupe Helvetia
Politique en
matière de
ressources
humaines
Chères collaboratrices,
chers collaborateurs
Notre politique en matière de ressources humaines est basée sur
la charte d’entreprise «Les meilleurs en termes de croissance, de
rentabilité et de fidélité clients», qui est vécue et appliquée dans
tout le Groupe Helvetia. Une compréhension partagée de ces
principes ainsi que votre engagement en faveur des valeurs qui les
soutiennent, «confiance», «dynamisme» et «enthousiasme»,
constituent les conditions essentielles pour notre succès commun.
Nous nous réjouissons de votre collaboration.
Le comité de direction du Groupe Helvetia
Les principes suivants sont répartis en trois parties:
– l’entreprise et les collaborateurs
– la gestion des ressources humaines
– le management et la coopération
Ils sont complétés par les prestations et les conditions spécifiques aux
pays.
Politique en matière de ressources humaines du Groupe Helvetia
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L’entreprise et les collaborateurs
Nos prestations en Suisse
L’entreprise
Des conditions de travail attractives
L’Helvetia est un employeur orienté vers l’avenir offrant des conditions d’emploi attractives. En tant que partenaire fiable, elle offre
des opportunités équitables, des possibilités variées dans un environnement international et encourage l’esprit d’initiative et une
conduite proactive.
– modèles de travail flexibles
– solution de vacances attrayante
– salaires conformes à l’usage du marché, indépendants
du sexe et de l’âge
– formation et perfectionnement ciblés
– règlement généreux en cas de maternité
– règlements équitables en cas de maladie et d’accident
– promotion de la santé au sein de l’entreprise
– prévoyance moderne en faveur du personnel
Les collaboratrices et collaborateurs
Les collaborateurs font preuve d’une forte motivation personnelle
et s’engagent dans l’atteinte des buts de l’entreprise. Ils disposent
de qualités à la fois personnelles et professionnelles et respectent
les règles éthiques et juridiques.
Coopération engagée de tous les collaborateurs
et collaboratrices
– enquêtes auprès des collaborateurs/-trices
– commission du personnel
– amélioration constante de la qualité (EFQM)
Ce qui nous unit
Ensemble, nous sommes engagés dans notre stratégie et ses buts
et nous sommes orientés vers les trois valeurs «confiance», «dynamisme» et «enthousiasme» ainsi que vers les domaines de compétence:
– rabais sur les produits Helvetia (y compris les hypothèques)
– compte d’épargne avec taux d’intérêt attrayant
– conditions spéciales chez nos partenaires contractuels
– programme généreux de participation par actions
– autres rabais
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– qualités personnelles
–management
–expertise
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Généreux rabais de collaborateurs
enthousiasme
expertise
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Politique en matière de ressources humaines du Groupe Helvetia
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La gestion des ressources humaines
(RH)
Nos prestations de service RH
en Suisse
Les collaborateurs et les responsables sont au centre de nos activités. Nous souhaitons harmoniser leurs besoins avec les exigences de l’entreprise et ainsi contribuer au succès à long terme.
Les ressources humaines soutiennent les collaborateurs et les
responsables par des prestations et des outils professionnels et
efficaces dans le cadre des processus RH de recrutement, d’accompagnement et de départ de l’entreprise. La responsabilité de
ces processus est assurée par les RH.
Suivi et développement
Le Management des collaborateurs est assuré par les responsables.
– suivi et conseil de tous les collaborateurs en cas de
préoccupation concernant le rapport d’engagement
– conseil et accompagnement des cadres
– offre de formation et de perfectionnement orientée vers
les tâches
– offre de perfectionnement ciblée pour les collaborateurs
et collaboratrices
– suivi de carrière pour les cadres dirigeants
– développement de team et coaching
– encouragement spécifique de la relève
– appréciations individuelles de la situation
Système de salaires orienté fonction et prestation
– salaire de base conforme aux usages du marché (GESY)
– rétribution variable supplémentaire dépendant de la prestation
personnelle et du résultat des affaires (GESYplus)
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Le management et la coopération
Nos instruments de conduite
en Suisse
«Confiance», «dynamisme» et «enthousiasme» constituent la base
de notre management et des relations avec les collaborateurs.
Le management et la collaboration
Manager en confiance et travailler ensemble,
cela signifie:
– se respecter les uns les autres
– travailler ensemble en partenariat
– communiquer ouvertement et avec sincérité
– assumer et déléguer des responsabilités
– être un exemple
– accord sur les buts entre les supérieurs hiérarchiques
et les collaborateurs
– evaluation des prestations et appréciation de la situation
régulières
– saisie et entretien ciblés du potentiel dans le cadre des
entretiens de conduite
– culture de feed-back vécue
– soutien individuel des cadres
Exiger et encourager
Manager avec dynamisme et travailler ensemble,
cela signifie:
– convenir clairement des buts et les mettre en œuvre efficacement
– penser à l’avenir et agir de manière prospective
– avoir des performances supérieures à la moyenne
– encourager les approches nouvelles et participer activement
aux changements
– encourager activement le développement personnel
Manager avec enthousiasme et travailler ensemble,
cela signifie:
– collaboration aux projets comme opportunité de développement
– développement de collaborateurs en formateurs professionnels
– développement de plus de femmes en cadres
– encouragement des changements de poste internes
– formation et perfectionnement sur le tas, complétés par des
mesures de formation
Mise en œuvre et vécu
– conduite par l’exemple, personnalité et compétence
professionnelle
– faire preuve d’enthousiasme et d’engagement
– communiquer de façon ouverte
– montrer ses émotions et les laisser s’exprimer
– privilégier les approches simples et directes
– aller vers l’excellence
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12-8265 102/2011
Contact:
Helvetia Assurances
Service Centre RH
Ressources humaines
Dufourstrasse 40
CH-9001 Saint-Gall
T +41 (0)58 280 50 50
F +41 (0)58 280 52 62
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