Communiquer avec aisance en toute situation - Com-Hom
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Communiquer avec aisance en toute situation - Com-Hom
TC-01 – Communication interpersonnelle – Communiquer avec aisance Personnes concernées Communiquer et entretenir avec les autres des relations positives. Toute personne qui travaille en équipe et qui souhaite améliorer son mode de communication pour améliorer la coopération avec son entourage professionnel. Objectifs pédagogiques : Intra-Entreprise Tarif du cursus : 2 560 € HT par groupe de 4 à 10 pers. Dates : . A votre convenance Lieu Lieu à votre convenance Frais de déplacement si >30km de Grenoble. Apprendre à décoder objectivement le message de son interlocuteur. Mieux comprendre ses réactions et celles des autres dans la relation. Adopter l’attitude qui favorise la coopération. IntraEntreprise InterEntreprises Maitriser ses émotions pour mieux s’affirmer dans la relation. Faire face à toutes les situations de la vie professionnelle. Rester calme et se faire comprendre en toute circonstance. Programme : J1 Communiquer clairement et efficacement avec les autres Repérer les différents modes de communication pour mieux s’adapter Mieux comprendre l’impact de nos perceptions sur nos comportements Découvrir comment nos valeurs agissent sur nos ressentis et comportements Connaitre son profil de communiquant avec l’outil j’AIME Repérer les différentes personnalités et les comportements associés Identifier l’intention positive qui anime notre interlocuteur Différencier les besoins cachés et exprimés pour mieux communiquer J2 Rester serein en toutes situations Comprendre ce qui se joue en situation de stress Apprendre à mieux contrôler ses émotions négatives Comprendre l’intérêt d’adopter une attitude bienveillante au quotidien Utiliser l’écoute active pour servir et entretenir la relation Maitriser les trucs et astuces pour mieux gérer les comportements manipulateurs Trouver les mots justes pour dialoguer en souplesse face à l’agressivité Communiquer avec assertivité pour s’affirmer en toutes circonstances Gérer son stress pour éviter les réactions émotionnelles et corporelles fragilisantes Un questionnaire préalable sur les attentes sera envoyé à chaque participant pour l’inviter à préparer une situation vécue où la relation est difficile. Téléchargez le bulletin d’inscription ou utilisez celui proposé en fin de catalogue Renseignements et inscription : [email protected] www.com-hom.com Coordonnées des consultants : www.com-hom.com/societe/contact/