gonflage des pneus - (UFC) Que

Transcription

gonflage des pneus - (UFC) Que
GONFLAGE DES PNEUS
DANS LES STATIONS-SERVICE
D’ ÎLE DE FRANCE
Elles manquent d'air…
Mais certaines sont gonflées !
UFC Que Choisir Île De France
1
Origine de l'enquête
• La Sécurité Routière préconise de vérifier la
pression des pneus de son véhicule une fois
par mois et avant un long trajet.
• Difficultés pour certains adhérents de l'UFCQue choisir d’Île de France de trouver une
station-service offrant cette possibilité
gratuitement.
UFC Que Choisir Île De France
2
Objectifs de l'enquête
L'enquête a consisté à observer les facilités
offertes aux usagers des stations services de
la région pour vérifier et corriger
éventuellement la pression des pneus de leurs
véhicules.
Le test de fonctionnement était optionnel.
UFC Que Choisir Île De France
3
Conditions de l'enquête
• L'enquête s'est déroulée du samedi 6 octobre
2012 au dimanche 21 octobre 2012.
• La liste des stations-service à enquêter a été
établie selon les choix des 12 associations
locales participantes : Paris Centre Nord, Paris
Ouest, Seine et Marne Nord et Ouest, Région
Mantaise, Levis Saint Nom, 91 Nord, Draveil,
93 Sud, 94 Ouest, Créteil, Fontenay – Nogent,
Fosses.
UFC Que Choisir Île De France
4
168 Stations-service enquêtées
168 stations en activité enquêtées. Les stations
fermées pour travaux ou définitivement n’ont pas été prises en compte.
UFC Que Choisir Île De France
5
Situation géographique et nombre des
stations-service enquêtées
•
•
•
•
•
•
•
UFC Que Choisir Île De France
Paris, 19
Seine et Marne, 60
Yvelines, 14
Essonne, 16
Seine St. Denis, 23
Val de Marne, 31
Val d’Oise, 5
6
Répartition par types de distributeurs
des stations-service enquêtées
Dans certains cas c’est une station de lavage ou un centre
auto qui a été enquêté.
UFC Que Choisir Île De France
7
Répartition par enseignes des 168
points enquêtés en activité
UFC Que Choisir Île De France
8
Services proposés dans les 168
stations-service en activité
Ils sont souvent sans lien réel avec la sécurité
des conducteurs :
•84 , lavage
•40 , mécanique
•75 , aspirateur
•87 , boutique
UFC Que Choisir Île De France
9
Etat des dispositifs de gonflage dans
168 stations-service en activité
41 stations enquêtées ne disposent d’aucun
dispositif de gonflage, dont 39 dépendent des
grandes surfaces.
Dans les grandes surfaces nous avons observé que les
dispositifs de gonflage s'éloignent des pompes à
carburant, pour aller vers les stations de lavage ou un
centre auto, lorsqu'ils ne disparaissent pas complètement
(ce qui est une « nouveauté » par rapport à une précédente enquête
réalisée par UFC QC Montpellier).
UFC Que Choisir Île De France
10
Les stations-service avec gonfleur
gratuit
89 stations proposent l’accès à
l’équipement gratuitement, mais 12
étaient hors service.
37 font payer la prestation dont le prix
évolue de 0,5 à 2 €,
C’est essentiellement à Paris qu’on a des dispositifs qui ne
sont pas en libre service et qui sont en « pourboire ».
UFC Que Choisir Île De France
11
L'utilisation des gonfleurs dans les
168 stations-service enquêtées
Dans 127 points les dispositifs de gonflage existent :
• 4 ne sont utilisables qu’avec achat de carburant (dont 2
payants dans le cas contraire) ;
• 116 sont en libre service ;
• 105 sont bien visibles ;
• 89 sont gratuits, (53% des points enquêtés).
UFC Que Choisir Île De France
12
La présence d'un professionnel dans
les 168 stations-service enquêtées.
• 107 stations-service sont ouvertes 24h/24.
• 116 sont ouvertes 7j./7.
• Dans 125 points, la présence d'un
professionnel peut renseigner ou faciliter le
contrôle de la pression de ses pneus.
UFC Que Choisir Île De France
13
UFC Que Choisir Île De France
14
Pneus bien gonflés =
économie + écologie + sécurité
• Vous garderez vos pneus plus longtemps.
• Vous économiserez votre carburant :
jusqu’à trois semaines de carburant sur un an…
un bar de pression en moins augmente la
consommation de 6 %.
• Vous sauvegarderez l’environnement :
moins de pollution, de CO2 et de bruit.
• Vous éviterez des accidents.
Indications de la Sécurité Routière
UFC Que Choisir Île De France
15
Après les constats…
• Un constat sans appel :
Seulement 77 (46 %) ont un dispositif
en service (1) et gratuit.
(1) non déduits les 9% de « ne fonctionne pas correctement »
(fuites d'air et autres problèmes). 74 dispositifs ont été testés.
UFC Que Choisir Île De France
16
L'UFC Que Choisir Ile de France demande
•- un affichage visible à côté des points de vente de carburant
pour indiquer où se trouve le dispositif de gonflage des
pneus, notamment lorsque celui est est assuré par un autre
prestataire (centre auto, centre de lavage …).
•- que la grande distribution se préoccupe pleinement de la
sécurité de ses clients en maintenant ce service de gonflage à
proximité,
•- que les dispositifs soient réparés dans les meilleurs délais
(9% de hors service et 9% de « ne fonctionne pas
correctement » c'est trop !)
•- certaines associations locales préparent une lettre type
pour leurs adhérents.
UFC Que Choisir Île De France
17
L'UFC Que Choisir Ile de France :
remercie :
l’UFC Que Choisir de Montpelier (Hérault) pour l’aide dans son
expérience et apport des documents qui ont contribués à monter
cette enquête,
tous les adhérents bénévoles de notre région, qui se sont
déplacés sur chaque point d’enquête ou qui ont participé à
l’organisation.
Informations sur l’UFC Que Choisir Ile de France et ses 30
associations locales :
www.ufcquechoisir-iledefrance.org
UFC Que Choisir Île De France
18