DIAPORAMA ATELIER WORLD CAFE

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DIAPORAMA ATELIER WORLD CAFE
TRAVAILLER
ENSEMBLE AUTREMENT
Vendredi 12 juin 2015
ATELIER
LE WORLD CAFE
Outil d’intelligence
collective
Animé par Elisabeth Boutet, Mariel
Fortier-Beaulieu et Véronique Vidal
En partenariat avec
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Vendredi 12 juin 2015
LE CO-DÉVELOPPEMENT
En partenariat avec
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Vendredi 12 juin 2015
« Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de
le prévoir mais de le rendre possible ! »
Antoine de Saint-Exupéry
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Vendredi 12 juin 2015
LE RECOURS AUX MÉTHODES D’INTELLIGENCE COLLECTIVE
PERMET, NOTAMMENT :
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D’identifier les problèmes et comprendre les besoins de vos équipes et/ou
parties prenantes
De nourrir la créativité de chacun
De co-développer les solutions en responsabilisant chacun
De partager les informations et les valeurs
De tisser des relations de confiance entre les acteurs
De renforcer l’entre-aide et les échanges.
Shabnam Anvar
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LE CAFÉ
Le World Café
« Un processus qui rend visible
et audible l’intelligence collective »
The World Café
Juanita Brown & David Isaacs
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Vendredi 12 juin 2015
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Le concept de « World Café » est né en 1995 à l’occasion d’une réunion
internationale organisée par le
« Intellectual Capital Pioneers » d’une
expérience menée in situ par Juanita Brown et David Isaacs.
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C’est une méthode simple d’intelligence collective pour permettre de découvrir
de nouvelles idées, d’avoir des échanges ouverts autour d’un thème défini au
préalable.
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COOPÉRER EN WORLD CAFÉ
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Bienveillance
Ecoute
Parler en son nom, pas de « on… »
Pas de jugement
Toutes les idées ont droit de cité
Écouter ce qui émerge
Prendre conscience de son ressenti
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LE RÈGLEMENT DU CAFÉ
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Concentrez-vous sur l’essentiel.
Faites part de vos réflexions.
Exprimez ce que vous avez dans la tête et dans le cœur.
Écoutez pour comprendre.
Reliez et connectez les idées.
Écoutez à la fois les points de vue et les questions plus profondes.
Jouez, crayonnez, dessinez – écrire sur les feuilles de la ‘nappe’ est
encouragé.
Amusez-vous !
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PAR TABLE
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Un hôte de la table, qui joue aussi le rôle de mémoire, de scribe. Il garde
sa table
Les équipes bougent, mais à chaque nouvelle table, un gardien du temps
>1 hôte + 4 participants (l’équipe qui restera la même pour les 3 tours de
questions )
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COMMENT ON BOUGE :
CHAQUE ÉQUIPE PASSE SUR 3 TABLES ET TIMING
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Question 1 : Hôte de la table 1 et 4 participants
– 15’ de discussion
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Question 2 : Les participants de la table 1 passent en table 2 et sont
accueillis par l’hôte de la table 2
– 3’ + 15’ minutes de discussion
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Question 3 : Les participants de la table 2 passent en table 3 et sont
accueillis par l’hôte de la table 3
– 3’+3’+ 15’ de discussion
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LES CHANGEMENTS À VENIR
DANS LES 5 À 10 ANS,
AVEC 3 QUESTIONS À TRAITER EN 3 MOMENTS :
1. Quelles sont les thématiques qui vont prendre de l’importance, quelles sont les tendances lourdes
qui vont nous concerner ? :
A l’extérieur de l’entreprise : environnement
A l’intérieur de l’entreprise
Au niveau des équipes/ des personnes
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LES CHANGEMENTS À VENIR
DANS LES 5 À 10 ANS,
AVEC 3 QUESTIONS À TRAITER EN 3 MOMENTS :
1. Quelles sont les thématiques qui vont prendre de l’importance, quelles sont les tendances lourdes
qui vont nous concerner ? :
A l’extérieur de l’entreprise : environnement
A l’intérieur de l’entreprise
Au niveau des équipes/ des personnes
2. Quels sont pour vous :
les compétences, les talents, à conserver, à développer, à inventer ?
les valeurs nécessaires pour bien vivre l’évolution?
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LES CHANGEMENTS À VENIR
DANS LES 5 À 10 ANS,
AVEC 3 QUESTIONS À TRAITER EN 3 MOMENTS :
1. Quelles sont les thématiques qui vont prendre de l’importance, quelles sont les tendances lourdes
qui vont nous concerner ? :
A l’extérieur de l’entreprise : environnement
A l’intérieur de l’entreprise
Au niveau des équipes/ des personnes
2. Quels sont pour vous :
les compétences, les talents, à conserver, à développer, à inventer ?
les valeurs nécessaires pour bien vivre l’évolution?
3. Qu’auriez-vous envie de faire, de créer, de mettre en place, de changer pour que votre entreprise et
vous-même soyez à l’aise dans ces évolutions futures ?
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ORGANISATION DES TOURNÉES
DE RÉFLEXION SUR LES TABLES
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Un hôte, accueille à sa table, il est scribe, animateur, collecteur, rapporteur des participants de sa table.
1. Chaque table : La question 1 est posée
Première étape : chacun prend le temps de la réflexion sur la question et note ses idées.
Deuxième étape : on écoute les idées de chacun, pas d’interruption de celui qui a la parole.
Troisième étape : discussion, étonnement, prise en compte des idées des autres
Chacun prend les notes qu’il souhaite.
L’animateur note les idées importantes, il est responsable de la tenue de la table (écoute, pas de
jugement, bienveillance, ouverture, délais), il reprend les idées à la fin.
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ORGANISATION DES TOURNÉES
DE RÉFLEXION SUR LES TABLES
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L’ hôte, à la fois scribe, animateur, collecteur, rapporteur reste en place sur sa table
Les participants bougent.
2. Chaque table : une nouvelle équipe arrive pour une nouvelle question
Synthèse de la première tournée : l’hôte/scribe restitue les idées exprimées
La question 2 est posée.
Et les étapes sont reprises les unes après les autres.
L’animateur note les idées importantes, il est responsable de la tenue de la table (écoute, pas de
jugement, bienveillance, ouverture, délais), il reprend les idées à la fin.
Les participants bougent.
3. Chaque table : idem, avec la nouvelle question 3
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SYNTHÈSE
Sur chaque table :
3 idées clés que vous voulez partager
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CERCLE DE CLÔTURE
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chaque participant(e) s'exprime :
« personnellement je repars avec quoi »
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puis position méta pour dire ce qu'il/elle a appris du processus
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