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LA BOURGOGNE AU BRESIL : 24 FEVRIER - 01 MARS 2013
Contexte :
Depuis 4 ans maintenant nous menons une prospection sur le marché brésilien
principalement à destination des professionnels : tourisme et presse
2009 :
2010 :
2011 :
2012 :
démarchage à Rio et Sao Paulo
campagne de communication Atout France
éductour : accueil de 6 TO brésiliens
participation au salon Travelweek à Sao Paulo (65 contacts)
démarchage sur Rio et Sao Paulo
accueil de 3 TO dans le cadre du pré-tour Rendez Vous en France
e-news pro et grand public avec Atout France
accueil de 3 TO dans le cadre du pré-tour Rendez-Vous en France
participation au salon Travelweek à Sao Paulo
accueil du TO FVO + 10 directeurs d’agences de voyages et 1
journaliste
accueil presse Igor Olszowski (Pay Boy Brésil, « A la recherche du
Pinot Noir)
accueil presse 3 journalistes à l’occasion de la Fête de la gastronomie
présentation du marché le 07/11 en collaboration avec Philippe Laplace
DG du TO FVO
formation de 9 agences de voyages sur Sao Paulo et Rio suite aux RDV à
Travelweek 2012, soit un total de 34 agents de voyages
2013
Nous poursuivons bien sûr nos actions sur ce marché et nous avons souhaité proposer
une action sur mesure pour la Bourgogne, venant conforter et approfondir les
démarches entreprises depuis 2009.
Notre choix d’action s’est porté donc sur 3 villes qui représentent pour nous de forts
bassins émetteurs et avec lesquelles nous entretenons déjà des contacts depuis
plusieurs années : Sao Paulo Rio et Belo Horizonte,
en partenariat avec Atout France et le TO franco-brésilien FVO qui, pour la
circonstance, avait créé un programme oeno gastronomique spécial Bourgogne
mettant en avant les partenaires présents. Il propose un circuit du sud au nord de la
région, avec une entrée par Lyon et une sortie par Paris.
Partenaires bourguignons :
Le Groupe Bernard Loiseau représenté par Stéphanie Gaitey, sa directrice commerciale
L’Hôtel le Cep à Beaune, représenté par son propriétaire Jean Claude Bernard
L’office de tourisme de Beaune et Pays Beaunois représenté par Françoise Bidot
Format de l’opération :
Le déplacement a permis de couvrir 3 types d’opérations :
- Workshop Destination France à Sao Paulo et Rio
- Formation agents de voyages à Sao Paulo et Belo Horizonte
- Soirée clients VIP à Belo Horizonte
Workshop Destination France
Ce workshop est proposé par Atout France qui invite les agences et tour-operators des
villes concernées. A Sao Paulo : 307 professionnels du tourisme et 35 journalistes et à
Rio : 97 professionnels du tourisme et 19 journalistes
Nous partagions notre espace avec FVO mais gardions la possibilté de recevoir tout
autre TO brésilien venu en visite
Formations agents de voyages
Pour les différentes sessions de formations, nous avions créé une présentation
powerpoint de la région adaptée à la clientèle brésilienne et que nous avons présentée
à 4 en alternant texte en brésilien et extraits de films. Cette présentation avait en amont
été soumise à FVO pour avis et approbation ou modifications si cela lui avait été
nécessaire.
-
TO Theresa Perez : 29 agents de réservation du TO ont assisté à la présentation
qui a eu lieu dans leurs murs
En collaboration avec FVO.
o Petit déjeuner de formation à Sao Paulo : 16 agences
o Formation de la réservation de FVO à Belo Horizonte : 5 personnes
o Déjeuner de formation à Belo Horizonte : 14 agences
o Un dîner amical a par ailleurs permis de revoir des agences présentes à
l’éductour conduit avec FVO en septembre 2012
o Dîner VIP à Belo Horizonte : FVO avait proposé a son meilleur client
agence de voyage d’inviter ses clients VIP autour d’une soirée
dégustation dans le meilleur restaurant de la ville.
L’agence et le TO avait construit un programme spécifique « la France et
la Gastronomie » donnant la part belle à la Bourgogne et dont ils ont
présenté le détail au cours de la soirée.
Notre rôle était de donner aux 21 invités l’envie de s’inscrire pour le
départ programmé en septembre 2013 en leur proposant une
présentation séductrice de notre région et en leur permettant de déguster
les vins prestigieux que nous avions apportés avec nous.
Documentation remise lors des différentes opérations :
- Bourgogne Tourisme :
Brochure de séduction de portugais brésilien
Guide pro en portugais brésilien
Dossier de presse en portugais brésilien
Cartes thématiques en anglais
- Les 3 partenaires : tous avaient fait éditer des documentations en portugais
brésilien
Conclusion
Cette semaine de promotion au Brésil nous a permis, une fois de plus, de nous rendre
compte de l’intérêt des Brésiliens pour notre région dans laquelle ils viennent chercher
l’art de vivre et la convivialité que nous savons apporter à nos hôtes.
Le vin, la gastronomie, le patrimoine et le shopping représentent des thématiques fortes
pour cette clientèle sud-américaine qui souhaite avant toute chose se faire plaisir dans
la bonne humeur.
A venir en 2013 :
Accueil de 7 TO dans le cadre du pré-tour Rendez-vous en France
Démarchage sur Sao Paulo et Rio à l’automne 2013