Télécharger la lettre - Office municipal HLM de Nanterre

NANTERRE, LE 18 OCTOBRE 2013 le risque de poursuite se faisait trop pressant et recommençant ensuite à
A L’ATTENTION DE MONSIEUR JULIEN COURBET, ne pas régler son loyer à la date d’échéance.
Mise en cause nommément sur votre antenne dans le cadre de l’émission du mercredi 16 octobre, je souhaite user de mon droit de réponse et
vous prie de bien vouloir faire connaître mon point de vue à vos auditeurs.
Je suis Présidente de l’Office municipal HLM de Nanterre depuis 2008,
donc élue municipale. Je rappelle que le mandat de Président d’Office
HLM est totalement bénévole.
Nous possédons la copie d’une fausse attestation qu’elle a produite
le 18 juillet 2012 avant son départ de Nanterre comportant la signature
du Directeur général de l’Office, certifiant qu’elle est jour de ses loyers et
charges alors qu’elle était redevable de 2 404, 99 € à l’égard de notre
organisme à cette date.
Il lui en a été remis un exemplaire (qui ne comporte qu’un feuillet
comme il était d’usage à l’époque, accompagné d’un autre feuillet rappelant les recommandations concernant les transformations non autorisées
par l’Office, recommandations dont elle n’a d’ailleurs pas tenu compte,
d’où le montant de la facturation …). Elle a signé cet exemplaire conjointement avec le technicien de l’Office, le 2 janvier 2001.
Aucun responsable de notre Office ne répondra en direct sur votre antenne. Il n’est en effet, pas dans ses habitudes de traiter en public des situations personnelles et de risquer d’aggraver les difficultés de gens qui
croient sincèrement ou non qu’ils ont été lésés.
L’appartement avait été mis à sa disposition gracieusement quinze
jours avant son entrée officielle dans les lieux afin qu’elle puisse y effectuer
les embellissements qu’elle souhaitait, donc sans facturation de loyer,
puisqu’elle occupait encore son appartement précédent.
Je suis d’ailleurs perplexe quant à la sincérité de votre démarche qui
semble plus avoir pour objectif de faire de l’audience que d’aider vraiment
les gens. Il aurait suffi que vos collaborateurs se renseignent en amont
pour découvrir de quel côté se trouve la bonne foi dans le cas qui vous
intéresse.
Il lui a été renvoyé, à sa demande, une copie de l’état des lieux d’entrée, le 3 octobre 2013 avec un rappel du montant de sa dette vis-à-vis
de l’Office.
Notre Office municipal, organisme à but non lucratif, compte dix mille
logements et est le principal bailleur de la ville. Il loge un Nanterrien sur
trois et est un acteur essentiel de la solidarité et du droit au logement pour
tous dans une commune confrontée comme les autres en région parisienne à une grave crise du logement.
Rappelons que l’état des lieux de sortie a fait l’objet d’un constat
d’huissier sur la base duquel la facturation a été établie.
Je regrette d’avoir été conduite à rappeler publiquement la réalité de faits
qui concerne la relation privée d’un locataire avec son bailleur. Ce n’est
pas moi qui ai décidé cette médiatisation, mais je ne pouvais pas laisser
entendre que notre Office municipal HLM agit en administration aveugle
insensible aux difficultés de ses locataires.
Des centaines d’état des lieux sont établis chaque année et bien évidemment il peut arriver que quelques litiges ou contestations s’expriment
de temps à autre. Il y en a très peu au regard du nombre des entrées et
des sorties sur notre patrimoine.
Pour conclure, je tiens à réaffirmer que l’Office municipal HLM de
Nanterre, dont la Mission Interministérielle d’Inspection du Logement social contrôle régulièrement la gestion et reconnaît le rôle social éminent,
n’a pas l’habitude d’arnaquer ses locataires.
Les locataires ont des possibilités de recours pour contester et refuser
les conclusions d’un état des lieux. L’Office a mis en place une commission des litiges composée des représentants de la Direction, du service
technique et des locataires.
Je le rappelle, notre Office municipal, organisme du service public, à
but non lucratif, n’a pas d’actionnaires à rémunérer et permet à plus de
dix mille familles Nanterriens aux revenus modestes de pouvoir habiter
aux portes de la capitale.
Comme elle n’a pas fait appel non plus à la commission départementale de conciliation qui examine régulièrement les litiges entre bailleurs
et locataires. En dernier ressort, la Justice peut trancher.
En l’occurrence, ce n’est pas une victime de l’Office.
La somme qui est prélevée aujourd’hui sur son salaire n’est pas seulement constituée du montant des réparations après état des lieux, dû à
l’Office.
Tout au long de ses dix années de présence dans le logement elle n’a
acquitté son loyer qu’épisodiquement ne répondant jamais aux avertissements du service du suivi-social/contentieux, réglant ses impayés lorsque
N° 181
En ce qui concerne le « fameux » état des lieux d’entrée :
Précision utile à l’intention de l’un de vos commentateurs qui s’étonnait que je ne travaille pas le mercredi, le fait de me téléphoner à mon domicile personnel n’est pas plus acceptable que vos remarques déplacées
sur mon agenda. Autre précision utile : les OPH sont indépendants et les
maires n’en sont pas obligatoirement Présidents.
La personne qui vous a saisi n’y a jamais fait appel.
OCTOBR
E 2 013
Je vous prie d’agréer, monsieur, l’expression de mes sentiments
distingués.
Marie-Claude GAREL
Présidente
Conseillère municipale déléguée
Conseillère générale
des Hauts-de-Seine
PS : Nous fournirons à la Justice toutes les pièces, si nécessaire : État des lieux
d’entrée 2 janvier 2001, lettre de rappel dettes de loyer et réparations à laquelle
était joint un exemplaire de l’état des lieux d’entrée, constat d’huissier, fausse attestation du Directeur général certifiant que les loyers et charges de cette dame
sont à jour.
C
‘
Pierre-Hugues LORLÉAC’H
A NOTER DES
MAINTENANT SUR
VOTRE AGENDA
haque année les agents de l’Office
se retrouvent à l’occasion de la
réception des vœux de la Présidente et du conseil d’administration qui leur est réservée.
C’est un sympathique moment de convivialité
qui nous permet à toutes et tous, de passer du
temps ensemble notamment avec des collègues
qu’on n’a pas, ou rarement, l’occasion de côtoyer
tout au long de l’année. En effet l’Office compte 210
salariés basés pour une soixantaine d’entre eux au
siège, et tous les autres dans les antennes, dans les
loges, sur l’ensemble du patrimoine (personnels de
service, gardiens, ouvriers, employés administratifs,
etc.).
Cette réception s’est étiolée lentement au fil des
ans, jusqu’à ne réunir pour la dernière, en janvier 2013, qu’une moitié du personnel.
Parallèlement, et sur proposition du service des
Ressources Humaines, avec l’aide du Comité d’Entreprise, une initiative originale a été organisée en
juin dernier, sur une après-midi autour d’un sport
populaire et très convivial, la pétanque, dans un site
agréable du Mont-Valérien.
Cet après-midi de pétanque a rencontré un
grand succès à la satisfaction de tous ses participants. La Présidente de l’Office, Marie-Claude
GAREL, a souhaité qu’une réflexion soit engagée
par la Direction associant les représentants du personnel (CE et DP) sur le caractère de la réception
annuelle et de cette initiative de juin, avec l’objectif
de conserver un temps festif et convivial réunissant
le maximum d’agents de l’Office et en même temps
un temps de salut aux retraités et aux médaillés du
travail, de bienvenue aux nouveaux collègues.
Une réunion s’est donc tenue le 20 septembre
dernier sur ce thème et la réflexion commune, à
partir de propositions de la Présidente a débouché
sur les choix suivants :
l Confirmer l’après-midi détente avec l’initiative
pétanque en juin (date non encore fixée).
l Maintenir une réception des vœux de la Présidente et du Conseil d’administration au siège de
l’Office (dans la partie rez-de-chaussée sur les deux
ailes Courbevoie et Joliot-Curie). Nous y fêterons
les retraités et les médaillés, comme chaque année,
souhaiterons la bienvenue aux nouveaux collègues
et prendrons le verre de l’amitié autour d’un buffet.
LA
DATE A ÉTÉ FIXÉE POUR
SERA LE
JEUDI 23
2014 : CE
JANVIER À PARTIR DE
15 H 30.
Ces moments de détente et de convivialité ne s’ajoutent pas aux jours de congés
existants