La conduite d`un projet d`entreprise : Méthodes et outils pour

Méthodes et outils pour manager le changement
FICHE PROGRAMME
Pour Qui ?
• Dirigeants des organismes de formation
• Acteurs RH
Pré requis
• Avoir été ou être en situation de piloter et/ou
d’accompagner un projet de changement
Durée
• 2 jours
Dates
13 et 14 octobre 2016 (sur Dijon ou Besançon)
Objectifs
• Connaitre les fondamentaux de la conduite du changement
• Savoir détecter les principaux mécanismes à l’œuvre dans les situations de changement et les leviers à solliciter en
conséquence pour mettre en œuvre le changement
• Repérer le type de changements induits par son projet d’entreprise et les catégoriser
• Structurer son projet de changement
• S’ approprier des méthodes et des outils permettant de conduire et d’accompagner efficacement le changement au
sein de sa structure
Contenus
Faire le point sur le ou les projets de transformation en cours ou à venir au sein de son OF : démarche
Qualité, projet de certification, nouvelles méthodes commerciales, intégration/développement de nouvelles
compétences, nouvelles méthodes de travail, nouveau logiciel de gestion de la formation...
• Les facteurs de réussite
• Les écueils rencontrés
La conduite du changement
• Définition, principes
• Les discours classiques et leurs limites
Installer les notions-clés relatives au changement
• Le double processus de transformation-transition
• Les différents types de changement : prescrit, construit, de crise, adaptatif...
Structurer son projet de changement
• La courbe de deuil appliquée à la performance
• Les 5 étapes clés
Comprendre le phénomène de résistance au changement
• D’où viennent les résistances au changement ?
• De quoi parlent-elles ?
• Comment les détecter ? (attitudes / signaux faibles)
Présentation du modèle Change Way
• Apports d’outils en phase diagnostic et pilotage du projet
• Exercices
Le rôle du manager leader dans la conduite d’un projet de changement
• Les outils du management
• Votre style de management
Fiche d’évaluation de votre projet
Méthode pédagogique
• Travail à partir des situations réelles vécues par les participants et apport de grilles de lecture, de méthodes et
d’outils
• Exercices de mise en application
• Auto diagnostic de son style de management
• Analyse de son projet
Structurer le suivi administratif de la formation pour
mieux répondre aux critères qualité
FICHE PROGRAMME
Pour Qui ?
• Equipe fonction support administrative
Pré requis
• Etre en charge du suivi administratif de la formation
Durée
• 1 jour
Dates
27 octobre 2016 (sur Dijon ou Besançon)
Objectifs
• Partager les impacts de la réforme dans l’exercice de son métier
• S’approprier un référentiel en matière de cadre réglementaire de la formation
Contenus
Les changements induits par la réforme
• Une exigence accrue de qualité, fiabilité, traçabilité de la formation
• Technique du Métaplan : qu’est-ce qui change en termes de procédures, méthodes ?
Le rôle accru du support administratif dans l’accompagnement de l’offre pédagogique
• Appui dans les réponses à appel d’offres : constitution du dossier administratif, …
• Renouvellement de label, suivi des procédures qualité
• La gestion des évaluations et le traitement et du suivi pédagogique : suivi en amont et en aval de l’action de
formation
Le rôle de l’OPCA
• Rappel des acteurs et des procédures : qui fait quoi ?
• Les ressources et les obligations
Zoom sur le décret qualité
La formalisation de l’offre de formation
• La proposition commerciale
• Les marchés publics
Les fondamentaux de la gestion administrative en lien avec le processus de formation
• Les obligations règlementaires
• Les documents administratifs
Présentation de la démarche qualité ISQ-OPQF
Méthode pédagogique
• Utilisation de la méthode Métaplan
• Didactique et participative
• Alternance de travaux en sous groupes et de temps en plénière