Les catalogues électroniques

Les catalogues électroniques
Sous l’influence certaine des donneurs d’ordre, les catalogues électroniques se développent et vont progressivement s’imposer dans
les échanges d’informations. Qu’est-ce qu’un catalogue électronique et en quoi cet outil constitue un enjeu stratégique pour les
différents acteurs du marché, fournisseurs d’équipements, distributeurs, ingénieries ? Cette note de synthèse passe en revue les
derniers développements sur nos marchés qui nécessitent que les fournisseurs d’équipements se tiennent prêts…
> DEFINITION ET ILLUSTRATION
Un catalogue électronique c’est une base de données produits accessible de façon dématérialisée, permettant aux entreprises de
mettre à disposition de leurs partenaires des informations.
Concrètement, un catalogue électronique va contenir toutes les fiches-produits qu’aura préalablement créé un industriel et va
permettre à ce dernier d’envoyer en temps réel ses fiches-produits vers ses différents partenaires.
On distingue :
 Les catalogues de composants standards intégrés dans le système de CAO ou maquette numérique. Ils servent
essentiellement à optimiser la conception produits. Les fonctionnalités offertes par les catalogues sont la recherche d’un
composant, la configuration, la visualisation ainsi que l’intégration dans les logiciels de CFAO et de simulation numérique
(deux éditeurs: TraceParts et Cadenas).
 Les catalogues de produits destinés aux acheteurs et fournisseurs pour accéder aux caractéristiques techniques.
L’information est mise à disposition via des portails clients (PSA, Renault, Snecma, EDF…), des portails fournisseurs (SKF,
Legrand…), des portails généralistes (Direct Industry…) ou sectoriels (Batidata…), des places de marché et des portails mutualistes
(ecat-npmi…).
Les catalogues électroniques sur nos marchés :
Acteurs
ATITA (Association Technique des
Industries Thermiques et Aérauliques),
par délégation d’Uniclima
http://www.rt2005-chauffage.com
Le Dictionnaire Technique Harmonisé
de l’AIMCC (l’Association des Industries
de Produits de Construction)
Ecat-npmi ; piloté par l’AFIM (Association
Française
des
Ingénieurs
de
Maintenance)
Marchés et produits
Conditions d’accès et statut actuel
Catalogue électronique destiné aux
distributeurs Chauffage Sanitaire (France)
Opérationnel et disponible pour une partie
des équipements.
Périmètre
chaudières,
bruleurs..
Informations essentiellement techniques,
y compris les performances énergétiques
(RT 2012).
produits
:
radiateurs,
eau chaude sanitaire,
Destiné à l’ensemble des acteurs du
bâtiment (bureaux d’études, prescripteurs,
…)
Structuration de l’information pour
alimenter les informations produit du
secteur du bâtiment.
Produits industriels
En cours d’élaboration, français
Caractéristiques couvertes : techniques,
environnementales
et
sanitaires,
logistique, marketing…
Sur le modèle de e-class (allemand)
Multilinguisme
Disponible pour un certain nombre de
produits industriels.
> STRUCTURATION DES CATALOGUES LECTRONQIUES
Les catalogues électroniques permettent la mise à disposition d’une information dématérialisée sur les produits ou les composants.
Pour mettre à disposition cette information, il faut faire appel à un certain nombre d’opérations en amont, regroupées sous les concepts
suivants :
 « 3C » : Codification, Classification et Caractérisation
 « 3M » : Modèles, Modélisation, Mise à disposition des données produits.
Les « 3 C » :
Codification
La codification se fait à l’aide d’un code (ex : EAN ou ex Gencod, encore appelé code barres), afin
d’identifier d’une façon unique et universelle les produits.
Classification
Dans l’industrie, la classification qui permet de classer et de regrouper les produits, se fait sous un modèle
développée par les allemands et appelé e-class. Ce modèle est conforme aux normes ISO en vigueur qui
fixent les règles de classification.
Caractérisation
La description du produit se fait via un certain nombre de champs concernant ses propriétés, ses attributs,
ou ses valeurs prises par certains paramètres. Les champs sont plus ou moins nombreux, en fonction de
ce que les industriels auront présélectionnés et permettront une plus ou moins grande liberté dans la
description et la différenciation des produits. Des données marketing, logistique (conditionnement), mais
également sur les impacts environnementaux, peuvent potentiellement être mis à disposition des
utilisateurs.
Les « 3M » :
Modèles
Il s’agit de choisir une description partagée pour une famille de produits, qui permettra donc sa
caractérisation.
Modélisation
Elle consiste à caractériser des produits selon le modèle retenu…
Mise à disposition
des données produits
La diffusion des données de produits modélisées peut se faire soit via un portail (e-catalogues
communautaires), une place de marché ou point à point…
> LES ENJEUX POUR LES DIFFERENTS ACTEURS
Les fournisseurs d’équipements
Face à la multiplicité des initiatives sur les différents marchés, les fournisseurs doivent s’organiser pour répondre d’une façon unique, sans
avoir à ressaisir plusieurs fois les mêmes informations, selon les différents formats demandés par leurs différents interlocuteurs.
Pour les clients comme pour les fournisseurs, le développement des catalogues électroniques impacte l’ensemble des services : commercial,
informatique, marketing, production, R&D, administration des ventes… En obligeant les différents services à partager l’information et à créer
un langage commun, des gains en productivité quantifiables (ressaisie des informations, litiges clients…) sont régulièrement mis en avant par
les industriels ayant fait cette démarche.
S’agissant d’un service pour les clients, les catalogues électroniques représentent également un avantage concurrentiel pour les fournisseurs,
et une opportunité de mise en avant de nouveaux produits (nouvelles gammes, nouvelles fonctionnalités, remplacement de produits en fin de
vie…).
En revanche, le principal frein évoqué concerne le coût, d’autant plus que les donneurs d’ordre ne sont pas encore enclins à favoriser les
fournisseurs qui font cet effort. Il est donc important que cette démarche se construise dans le cadre d’un partenariat stratégique client fournisseur et que les PME ne soient pas exclues du processus. Le sujet des contreparties économiques est essentiel pour débloquer le
système et que la démarche bénéficie à tous.
Les donneurs d’ordre
Ils sont directement intéressés par la mise à disposition de catalogues électroniques : cela répond à un besoin de rationaliser leurs stocks,
d’optimiser les achats, de comparer les tarifs, de gérer la maintenance… Cette gestion de l’information implique un investissement des
fabricants, seuls à même de mettre à jour l’information sur leurs produits.
Par ailleurs, les projets de e-procurement se multiplient chez les donneurs d’ordre avec le souci d’éviter l’empilement des catalogues
fournisseurs et donc d’arriver à un seul référentiel, l’intégration des données tarifaires des fabricants étant l’étape ultime...
La distribution de produits industriels
Les réseaux de distribution sont également intéressés et ils peuvent jouer un rôle d’intermédiaire en sollicitant les informations des
fournisseurs ou en développant leurs propres bases de données.
Les bureaux d’études
Travailler avec des données codifiées et s’appuyer sur une classification commune présente des gains de productivité considérables. Dans le
cas de catalogues de modèles 3D, les composants de série intégrés dans les études CAO n’ont pas à être ressaisis ; outre l’augmentation de
la productivité, l’amélioration de la qualité et de la fiabilité des études, et la rationalisation des fournisseurs et des composants sont à prendre
en compte.
Source : Notes de veille du CETIM
Édition : 08/2011