2016-07-06 Contribution SRDEII Cite´ du design

Contribution SRDEII – Cité du design
Juin 2016
Les entreprises françaises et régionales font face à une nécessité d’innover rapidement et
en continu dans un contexte concurrentiel intense et global. Les tensions économiques leur
imposent de viser juste : mixer des modèles, observer les usages avant de concevoir,
impliquer les consomm’acteurs tout au long de la conception comme trouver les bons
terrains d’expérimentation.
Des secteurs d’activités historiques voient apparaître de nouveaux acteurs qui redéfinissent
les règles du jeu, favorisent l’agilité et répondent mieux aux attentes des clients, en
particulier autour du numérique et de l’économie du partage : Apple Store et le secteur de la
musique, AirBnB et le secteur hôtelier, l’autopartage et le secteur automobile, etc. Ces
nouveaux entrants investissent l’expérience utilisateur, le design de services comme
l’innovation itérative et participative.
Pour une nouvelle compétitivité, les entreprises régionales doivent renouveler leurs
fonctionnements existants tant dans les processus ouverts d’innovation, l’organisation
interne libérées, l’agilité des compétences que dans une compréhension renforcée des
usages.
Dans cette compétition internationale accrue, il est stratégique de créer les conditions
favorables d’une innovation ouverte au tissu social et économique. Rassembler les sciences,
les technologies, les écosystèmes, le design pour provoquer les rencontres capables de
fournir des propositions nouvelles pour les acteurs privés économiques.
L’acteur régional a pour objectif de générer une atmosphère créative propre à libérer les
énergies par son soutien aux initiatives publiques et privées créant les conditions favorables
à l’émergence d’une nouvelle économie portée par les acteurs existants comme les
nouvelles entreprises.
L’enjeu est de remettre l’homme au cœur des réflexions et des processus des acteurs
économiques. Il s’agit à partir des modes de vie, des usages et des pratiques émergentes
d’identifier les opportunités d’affaires puis de soutenir les démarches d’entreprises ou
d’acteurs publics pour proposer les produits ou les services adaptés aux mutations
sociétales.
La Cité du design souhaite contribuer à cette nouvelle dynamique régionale autour d’axes
prioritaires suivants.
1) Améliorer les produits ou services d’aujourd’hui
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Les entreprises régionales n’ont pas toutes les moyens de lancer une démarche innovante.
Une première marche doit être franchie afin de démontrer, dans un temps court, des
retours sur investissement.
L’enjeu est de permettre aux entreprises de repartir de leur offre existante pour l’améliorer
en utilisant le design et de ses méthodologies comme facteur de compétitivité : différencier
son offre par rapport aux concurrents, améliorer sa visibilité, ouvrir de nouveaux segments
de marché, augmenter la rentabilité par une meilleure qualité perçue, etc.
Il s’agit de faciliter la première collaboration entreprises/designers grâce, par exemple, à
l’organisation de convention d’affaires à l’échelle régionale ou nationale, puis
d’accompagner ce duo formé pour obtenir des résultats économiques capables d’intensifier
l’utilisation du design dans les entreprises régionales. Le plan PME comme les clusters et les
pôles de compétitivité sont également les lieux à favoriser pour cette nouvelle compétitivité
des entreprises. Il s’agit de nourrir le processus de conception et d’innovation des
entreprises pour le développement de nouveaux produits, services ou systèmes.
2) Innover par la prise en compte des usages et des pratiques
Le territoire régional est réputé par ses capacités d’innovations technologiques par
l’historique et la pertinence des écosystèmes existants (centres de recherche, pôles et
clusters, acteurs du financements) comme de leaders visibles à l’échelle internationale.
Il s’agit d’ajouter à la puissance technologique, l’innovation par les usages qui s’appuient sur
les usages d’aujourd’hui et sur les pratiques émergentes. Les méthodologies du design sont
au cœur de ce mouvement d’une innovation orientée vers les évolutions
comportementales.
Les activités créatrices, et en particulier le design, sont généralement en phase avec les
mutations économiques et sociétales et peuvent répondre à de nouvelles problématiques :
comment ré-enchanter notre quotidien ? Comment remettre l’humain au cœur des
mutations actuelles ? Comment lutter contre l’uniformisation des modes de vie ?
Les disciplines créatives peuvent générer de nouvelles solutions, des formalisations
innovantes, coopératives et inattendues pour amorcer et accompagner l’innovation. Elles
œuvrent pour changer les cadres de vie, imaginer d’autres usages, composer de nouvelles
façons de vivre ensemble.
L’identification de nouvelles opportunités doit s’appuyer sur une dynamique de
rassemblement de disciplines au service de la compétitivité des entreprises (ingénieurs,
designers, sociologues, architectes, etc) comme des écosystèmes régionaux performants et
visibles au national et à l’international. La Cité du design soutient, depuis dix ans, les
démarches innovantes des entreprises régionales à travers des outils éprouvés (comme le
Laboratoire des Usages et des Pratiques Innovantes, les Labos ou les programmes de
recherche) mais, en tant que centre de recherche et d’innovation, la Cité du design souhaite
proposer de nouveaux produits (résidences d’innovation, le générateur, R.A.I.D)
Il s’agit également de prioriser les écosystèmes où l’innovation par les usages est adaptée
aux conditions de marché et/ou elle possède le plus grand impact sur la compétitivité des
entreprises. Au sein des excellences régionales, il s’agit par exemple des écosystèmes
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autour de l’usine du futur, du numérique, de la silver économie comme l’industrie de la
mobilité.
Ajoutés aux méthodologies du design, les outils de l’économie de la fonctionnalité
fon
comme
l’écoconception constituent un nouvel axe de compétitivité des entreprises et un enjeu
régional fort. A ce titre, la Communauté d’Innovation Design Développement Durable de
Saint-Étienne
Étienne Métropole (Cité du Design, Pôle Ecoconception,
Ecoconception, CIRIDD et Designers +).
3) Permettre aux entreprises d’expérimenter
Il s’agit de permettre à des entreprises de pouvoir rechercher, innover puis expérimenter en
utilisant le territoire régional comme un support de l’innovation. Les cycles d’innovation
d’
sont aujourd’hui plus rapides et itératifs.
Observer
Observer
Co-crééer
Co-Créer
Créer
Prototyper
Prototyper
Tester
Tester
Valoriser
Valoriser
Le territoire devient un enjeu pour les entreprises pour tester leurs prototypes. Le territoire
créé les conditions favorables pour offrir une plateforme d’innovation et d’expérimentation.
d’expérimentation
Il s’agit de transformer l’espace public en laboratoire pour expérimenter les nouvelles
technologies ou les nouveaux services au regard de finalités sociales, culturelles ou
environnementales.
Il s’agit de positionner Saint-Etienne
Saint
comme un des territoires régionaux
d’expérimentations
ions à disposition des entreprises et disposant d’un centre de recherche et
d’innovation singulier qu’est la Cité du design.
La ville créative et innovante de demain est une ville capable de croiser, de réinventer en
permanence les rapports art-design/sci
design/sciences-technologies/enjeux
technologies/enjeux de société. C’est une ville
qui accompagne et valorise les dynamiques ascendantes et dépasse les logiques de
programmation ou de planification. C’est une ville qui rend possible.
possible
Les forces existantes sur le territoire stéphanois et rassembler sur le quartier créatif
Manufacture (Cité
Cité du design, ESADSE, DesignTech, Mathériauthèque, Mixeur, Living lab,
Village by CA, Grande Usine Créative, Fabrique de l’innovation, etc)) lui permettent de
posséder l’écosystème crédible sur ces enjeux.
enjeux L’objectif est de mettre au cœur du quartier
créatif Manufacture, un dispositif dédié à la mise en réseau des étudiants, des
enseignants/chercheurs, des startups et des industriels autour des questions d’innovation,
d’entrepreneuriat, de design et de créativité.
cré
Cet éco-système à une envergure internationale, avec le réseau des villes UNESCO, les
réseaux des écoles d’art
’art et de design, les réseaux économiques (tel que le BEDA, EIDD
design for all, etc), et les réseaux des Living Labs (ENoLL). Ains, le centre
centre de recherche et
d’innovation de la Cité du design est en capacité de mobiliser des acteurs du local à
l’international
’international pour permettre des conditions d’expérimentation originales et uniques.
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4) Renouveler les cultures d’entreprises
Certaines entreprises régionales ont ouvert la voie vers des organisations plus ouvertes vers
l’extérieur (incubateur privé, espace de co-working, etc) comme des dynamiques internes
renouvelés (entreprise libérée, challenges internes de créativité, design thinking, etc).
Ces dynamiques, ouvertes et inclusives, ouvrent des potentiels d’innovation au sein des
entreprises régionales. Elles doivent pour autant être outillées et accompagnées.
La Cité du design propose une offre de formation continue pour répondre aux besoins des
entreprises tenant compte des besoins et niveaux de maturité des acteurs privés comme
publics : Formation- atelier des entreprises non ou peu utilisatrices de design, Formation au
design management des entreprises utilisatrices de design, Formation- action à l’innovation
par les usages.
5) Générer les entreprises de demain
En plus du soutien aux entreprises existantes vers le chemin d’une nouvelle compétitivité, il
s’agit également de pousser les initiatives individuelles en capacité de créer les entreprises
de demain.
A ce titre, les accélérateurs représentent des outils stratégiques à l’échelle de notre région
et en particulier les accélérateurs French Tech. Les thématiques abordées dans ces
accélérateurs donnent aux jeunes dirigeants les conditions favorables à leur démarrage et
leur croissance rapide. Toutefois, les questions d’usages et de pratiques innovantes sont
rarement présentes au sein de ces accélérateurs. Il nous semble nécessaire que l’acteur
régional incite fortement les accélérateurs à se doter des outils d’innovation par les usages
comme l’appel à des expertises de designers sur les projets.
Au sein de la French Tech Saint-Etienne, la Cité du design a ainsi conçu le pass DesignTech
pour les start-ups accompagnées. Ce pass pourrait être plus largement adopté au sien des
French Tech régionales comme des accélérateurs soutenus par le Conseil Régional.
Par ailleurs, le territoire régional doit appuyer le développement des compétences design
sur son territoire. La présence, comme l’attraction, d’agences de design est un facteur
accélérateur de développement des entreprises. Le travail sur la demande des entreprises
doit s’accompagner sur un travail sur l’offre des agences de design. L’enjeu est d’inciter au
développement d’agences de taille plus importante comme la formation aux nouveaux
outils et méthodologies.
La Cité du design propose ainsi de lancer Le Générateur. Cet outil permet d’incuber au sein
de la Cité du design des jeunes designers afin de les former aux méthodologies de la Cité du
design sur des prestations dans un objectif de création de leur agence au bout d’une année.
Cet outil permet de générer la nouvelle génération de designers en capacité de répondre
aux enjeux de compétitivité de nos acteurs régionaux.
6) Faire rayonner à l’international le territoire régional
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Aujourd’hui, la ville de Saint-Etienne est reconnue comme capitale française du design. Sa
reconnaissance en 2010 par l’UNESCO comme ville design place le territoire stéphanois
dans un club de 22 métropoles internationales, et la seule représentante française
La Cité du design et Saint-Etienne fait de ce réseau UNESCO une grille de lecture prioritaire
de sa stratégie à l’international.
Au-delà du rayonnement de la région Auvergne Rhône-Alpes à l’international grâce à ce
réseau, il est possible d’utiliser ce réseau pour des missions économiques comme une
démarche de prospection d’entreprises étrangères.
------------------------L’innovation par les usages correspond pleinement à la nouvelle compétition globalisée
qui est à l’œuvre aujourd’hui. Cet axe stratégique est à renforcer au sein de la stratégie
régionale pour les entreprises, l’innovation et l’international. La Cité du design, outil
d’excellence internationale, est un acteur régional au quotidien pour faire du design un
facteur de compétitivité supplémentaire pour nos entreprises régionales.
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