Espaces de médiation en CFA - Région Centre

ESPACES DE
MÉDIATION EN CFA
PRÉVENIR LES RUPTURES
SÉCURISER
LES PARCOURS
ACCOMPAGNER
LES FORMATIONS
CHERCHER DES SOLUTIONS
Accompagnons et sécurisons
les parcours de formation et
d’insertion en région Centre
www.regioncentre.fr
Un espace de médiation, c’est quoi ?
Un espace ouvert d’information, de prévention, d’accompagnement
dédié à l’ensemble des acteurs de l’apprentissage
Un lieu d’écoute, de parole
Un temps d’échanges, de partage, de compréhension de situations
Un espace d’évolution des pratiques d’accompagnement et de prévention
spécifiques à la formation en l’alternance
Un outil de veille régionale sur les parcours de formation
MILIEU SOCIAL
CENTRE DE
FORMATION
ENTREPRISE
Apprentis, familles, employeurs, partenaires
Un espace de médiation : comment ?
Informer et sensibiliser sur la réalité des métiers, le statut d’apprenti/MA,
la santé, les risques professionnels, les discriminations…
Proposer des entretiens individuels et/ou collectifs
Trouver des solutions adaptées en coopération avec les différents
acteurs
Relayer les situations vers des réseaux partenaires pour assurer la
cohérence du parcours
Accompagner la communication et la compréhension des situations
Un espace de médiation : pourquoi ?
Vivre sereinement et activement la formation en alternance
Pour contribuer à la lutte contre le décrochage et sécuriser les parcours
de formation et d’insertion
L’espace de médiation dans les CFA, c’est :
Être écouté(e) et s’exprimer
Être pris(e) en compte
Être accompagné(e)
Le médiateur est :
Un professionnel tiers indépendant,
distancé
Un professionnel facilitateur de
la relation, révélateur de sens
qui intervient dans le respect des différentes parties
Un professionnel susceptible de rappeler le cadre de la formation
en alternance, les objectifs , la réalité du métier
Un accompagnateur…
Document édité par le Conseil régional du Centre - Juillet 2014 - Crédits photos : Thinkstock - Impression : - Imprimé sur papier PEFC
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Chaumontsur-Loire
Amboise
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Aubignysur-Nère
RomorantinLanthenay
Vierzon
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Cuffy
Bec d’Allier
Saint-AmandMontrond
Châteauroux
La Châtre
Le Blanc
Argentonsur-Creuse
Pour contacter l’espace de médiation
Conseil régional du Centre
9 rue Saint-Pierre-Lentin
CS 94117
45041 Orléans Cedex 1
Tél . : 02 38 70 30 30
Fax : 02 38 70 31 18
www.regioncentre.fr
Cette action est cofinancée
par l’Union Européenne