PerfecTIC

PerfecTIC
Description générale
Titre
Objectifs d’enseignement
Objectifs d’apprentissage
Résumé
Durée
Un téléstage comme projet de fin d’études
•
Promouvoir la collaboration entre le cégep et les entreprises pour la formation des
futurs techniciennes et techniciens
•
Expérimenter et évaluer une solution de rechange au stage traditionnel
•
Évaluer l’utilité des outils de télécommunication pour le travail à distance et pour la
formation des futurs et futures technologues
•
Utiliser efficacement, dans le cadre d’un projet réel, les diverses habiletés
techniques et intellectuelles acquises au cours de son programme d’études
•
Utiliser convenablement les technologies de l’information et de la communication
dans le cadre de son travail
Au début de la session, l’enseignant repère quelques entreprises travaillant dans un
domaine connexe à son programme d’enseignement. Il prend contact avec les
personnes responsables du téléstage dans ces entreprises et, avec elles, choisit un
projet ou une activité pour le téléstage de chacune de ses équipes de deux sortants,
sélectionne et met au point les outils de communication (par ex., courrier électronique,
téléconférences, etc.), signe un protocole d’entente, fixe un calendrier, organise les
rencontres initiales avec les stagiaires. Une fois qu’elles ont reçu leur mandat du
responsable, les équipes se servent des stratégies de résolution de problème apprises
dans leur cours ainsi que de toutes les compétences acquises durant leur programme
d’études pour réaliser leur projet de façon professionnelle. Responsables et stagiaires
ne se rencontrent qu’une fois au début du stage. Le reste du temps, ils se transmettent
des documents par courrier électronique ou communiquent par conférence
électronique. L’enseignant agit à titre de superviseur et de guide durant tout le
téléstage. Le travail présenté à la fin du cours par les stagiaires est évalué
conjointement par l’enseignant et le responsable dans l’entreprise et constitue
l’épreuve-synthèse du programme.
Préparation des téléstages :
•
Environ 10 heures
Téléstages proprement dits :
•
12 semaines
Évaluation des stagiaires :
•
Habiletés technologiques
requises
Environ 10 heures
Pour l’enseignant et pour les élèves :
•
Connaissance de base de l’ordinateur PC ou Macintosh
•
Maîtrise de base d’un logiciel de traitement de texte (par ex., Microsoft Word,
WordPerfect, etc.)
•
Maîtrise de base d’un logiciel de navigation (par ex., Netscape Navigator, Internet
Explorer, etc.)
•
Maîtrise d’un logiciel de courrier électronique (par ex., Outlook Express, Eudora,
Netscape Messenger, etc.) : envoi et réception de courrier et de documents
•
Maîtrise de base d’un logiciel de téléconférence (par ex., Microsoft Netmeeting,
Netscape Conference, etc.)
(Facultatif) Pour l’enseignant et pour les élèves :
•
Utilisation d’un scanneur pour l’insertion de photos ou d’images dans les textes
•
Maîtrise de base d’un logiciel de traitement d’images (par ex., Photoshop,
GraphicConverter, etc.) : traitement des images et sauvegarde dans un format
compatible avec Internet (par ex., JPEG ou GIF)
•
Maîtrise de tout autre logiciel utile à la technique avec laquelle s’effectue le
téléstage
N. B. Il est possible de s’initier aux technologies de l’information et de la
communication avec le didacticiel Clique-moi !
Matériel requis
Avantages liés à
l’utilisation des TIC
Pour l’enseignant et pour les élèves :
•
Ordinateur personnel PC ou PowerMac, ou possibilité d’accès à un laboratoire
informatique où les appareils sont branchés à Internet et équipés, selon les besoins,
d’une imprimante, d’une carte de son, de haut-parleurs, d’un micro ou d’une caméra
vidéo de type QuickCam
•
Logiciel de navigation (par ex., Netscape Navigator ou Internet Explorer)
•
Logiciel de courrier électronique (par ex., Outlook Express, Eudora, Netscape
Messenger, etc.)
•
Logiciel de téléconférence (par ex., Microsoft Netmeeting, Netscape Conference,
etc.)
Il est reconnu que le stage en entreprise constitue l’une des mesures les plus efficaces
pour améliorer l’intégration et le transfert des connaissances et développer les
compétences des élèves. De plus, le stage les prépare au marché du travail et les aide à
trouver un emploi. Malheureusement, il est difficile d’organiser des stages en
entreprise pour plusieurs raisons. Les entreprises ne sont pas toujours disposées à
déléguer une personne pour accueillir et superviser étroitement un stagiaire durant
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plusieurs heures. Les entreprises dans le domaine du programme d’études sont parfois
géographiquement éloignées du collège ou du domicile du stagiaire. L’enseignant peut
trouver difficile de faire le suivi de ses élèves lorsque ceux-ci font leur stage à
l’extérieur du collège.
Le téléstage peut donc être une solution intéressante. La distance, dans le choix des
entreprises, n’est plus un facteur négatif. Le fait que l’élève poursuive son stage au
collège a l’avantage de permettre à l’enseignant de mieux l’encadrer, au responsable
dans l’entreprise, de ne pas devoir y consacrer autant d’heures et, à l’élève,
d’économiser du temps et des coûts de déplacement.
Pour l’élève, ce genre de stage est tout aussi formateur, puisqu’il doit travailler sur un
projet réel, avec un employeur réel. Il développe aussi, de cette façon, une expérience
du télétravail avec des outils de télécommunication, modalité de travail de plus en
plus fréquente de nos jours.
Comme ce genre de stage est plus facile à superviser pour l’enseignant et qu’il permet
la vérification de l’atteinte des objectifs du programme, il peut devenir l’épreuvesynthèse obligatoire pour l’obtention du diplôme.
Déroulement pas à pas
Préparation pédagogique
préalable
Pour l’enseignant, avant le début de la session :
•
Trouver un certain nombre d’entreprises travaillant dans un domaine connexe à son
programme d’enseignement et possédant le matériel requis pour des téléstages.
•
Prendre contact avec chacune des personnes responsables du téléstage dans les
entreprises sélectionnées.
•
Choisir, en collaboration avec la personne responsable dans chaque entreprise, un
projet ou une activité pour le téléstage d’une équipe de deux sortants. (N. B. Ce
projet doit être relié à la formation des élèves, être réaliste, comporter des tâches
variées faisant appel à plusieurs des compétences acquises durant le programme
d’études, exiger environ 60 heures de travail, avoir un niveau de difficulté
comparable à celui des autres projets de téléstage, pouvoir s’effectuer à distance
avec les outils que le collège possède, être transmissible par voie de
télécommunication.)
•
Sélectionner les outils de communication qui seront utilisés entre le responsable de
chaque entreprise et ses deux stagiaires (par ex., téléphone, courrier électronique,
téléconférences, télécopieur, etc.).
•
Signer un protocole d’entente définissant les obligations et le partage des
responsabilités en rapport avec le téléstage.
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•
Établir un calendrier pour chaque téléstage.
•
Organiser une première rencontre entre les stagiaires et leur responsable de
téléstage dans l’entreprise.
N. B. Vous trouverez de l’information sur l’application de cette activité en technologie
de l’architecture à l’adresse suivante : http://www.cegep-rimouski.qc.ca/stagarch
Préparation technique
préalable
Pour l’enseignant, au début de la session :
•
S’assurer du droit d’accès des élèves au laboratoire branché à Internet.
•
S’assurer que les logiciels requis sont installés sur chacun des appareils du
laboratoire informatique.
•
S’assurer que chaque élève possède une adresse de courrier électronique.
Pour les élèves, durant le téléstage :
•
Cours préalables au
téléstage
(environ 12 heures)
Réserver, aux dates et pour la durée nécessaires, un ordinateur branché à Internet
dans le laboratoire informatique du collège.
Au début de la session, l’enseignant amène les élèves à réfléchir sur les compétences
techniques, intellectuelles et sociales ainsi que sur les connaissances acquises durant
leur programme d’études. Les élèves doivent faire un schéma représentant ces acquis
ainsi que leurs interrelations, et monter un portfolio des travaux les plus significatifs
qu’ils ont réalisés durant leur formation collégiale (voir références suggérées).
L’enseignant propose aussi aux élèves des modèles de résolution de problème et
illustre, au moyen d’exemples, comment ces modèles peuvent s’appliquer en milieu de
travail (voir références suggérées).
Rencontre préalable avec
le responsable dans
l’entreprise
(environ 3 heures)
Téléstage
(12 semaines)
Chaque équipe d’élèves visite l’entreprise pour prendre connaissance du milieu de
travail, observer son fonctionnement, rencontrer la personne responsable du stage.
C’est au cours de cette visite que cette personne leur transmet un mandat ainsi que
tous les documents dont ils ont besoin pour réaliser leur projet.
Le stage s’effectue essentiellement au collège. Les équipes de stagiaires se servent des
stratégies de résolution de problème apprises dans leur cours ainsi que de toutes les
compétences acquises durant leur programme d’études pour réaliser leur projet de
façon professionnelle.
Au besoin, elles transmettent des messages ou des documents, soumettent des idées
ou demandent un avis à leur responsable par courrier électronique (par ex., avec
Outlook Express, Eudora, Netscape Messenger, etc.) ou par télécopieur.
Si les équipes veulent communiquer avec leur responsable de vive voix ou au moyen
d’une caméra vidéo (QuickCam), tout en affichant du texte ou des images à l’écran,
elles peuvent le faire par conférence électronique, avec Microsoft Netmeeting ou
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Netscape Conference. Si l’affichage de texte et d’images n’est pas nécessaire, les
communications peuvent se faire simplement par conférence téléphonique. Les élèves
doivent toutefois en avoir avisé au préalable leur responsable par courrier électronique.
Vers la cinquième semaine de téléstage, les équipes doivent soumettre à leur
responsable une étude préliminaire ou une ébauche de leur travail, afin de recueillir
ses commentaires et ses recommandations. Pour ce faire, elles peuvent se rendre dans
l’entreprise ou envoyer les documents par courrier électronique ou par télécopieur.
Tout au long du téléstage, l’enseignant agit à titre de superviseur et de guide.
Évaluation
(environ 10 heures)
À la fin du stage, le travail final est expédié par courrier électronique ou par
télécopieur au responsable dans l’entreprise. Ce travail est évalué conjointement par
l’enseignant et le responsable, et constituera l’appréciation de la réussite de l’élève
selon les exigences de l’épreuve synthèse.
Pour plus
de renseignements
Auteurs de l’atelier
Établissement
Michel L. Saint-Pierre et Marcel Banville
Collège de Rimouski
Site Web : http://www.cegep-rimouski.qc.ca
Téléphone : (418) 723-1880
Adresse électronique
[email protected]
Référence principale
Nil
Références suggérées
BRETON, J. Initiation à la schématisation des concepts. Notes de cours inédites,
Programme Performa, Université de Sherbrooke.
CARKHUFF, R. R. The Art of Problem Solving. Amherst : Human Resource Development
Press, 1973, 142 p.
EITINGTON, J. E. Utiliser les techniques actives en formation. Paris : Les Éditions
d’organisation, 1990, 372 p.
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LEMAÎTRE, P. Méthodologie appliquée au problem-solving. Paris : Chotard et Associés
Éditeurs, 1983, 262 p.
Clique-moi ! (Logiciel). Saint-Jérôme : Collège de Saint-Jérôme, 1999. Réalisé par D.
Ménard et S. Séguin. 1 cédérom. Configuration : ordinateur PC ou PowerMac, cédérom
4X, écran 256 couleurs 800 X 600, carte de son.
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