Externalisez la gestion de tous les devices de l`entreprise !

Externalisez la gestion de tous les devices de l’entreprise !
Par une gestion centralisée de vos postes fixes et mobiles,
réduisez les risques et maîtrisez vos coûts.
Vos ordinateurs et autres terminaux mobiles
sont des outils incontournables pour
votre activité. La performance de vos
équipes repose aussi sur une mise à
disposition de l’information
en temps réel. Grâce à notre
service complet d’infogérance,
disposez de devices 100% synchronisés,
opérationnels et sécurisés.
= Gestion de parc multi-device
= Supervision et Maintenance
= Point d’entrée unique
= Support et assistance utilisateur
= Sécurité informatique
= Prestations à la demande
Gestion de parc multi-device
Nos experts informatiques gèrent, maintiennent et
configurent tous les devices de votre entreprise pour
garantir une disponibilité optimale :
• ORDINATEUR FIXE (Windows, Linux)
• ORDINATEUR PORTABLE (Windows, Linux)
• TABLETTE (Android, Blackberry,
Apple IOS, Microsoft)
• SMARTPHONE (Android, Blackberry,
Apple IOS, Microsoft)
• OBJETS CONNECTES (M2M)
Le + de la solution :
Boutique en ligne d’achats de matériels :
ynox possède un service logistique pour gérer
S
l’ensemble de vos achats de matériels de la livraison
à la mise en production par nos équipes d’exploitation
sans oublier l’enregistrement de votre garantie.
www.synox-group.com
Supervision et Maintenance
Grâce à nos outils de supervision et de prise
en main à distance, notre équipe assure la
surveillance et la maintenance des matériels
informatiques. Intervenants N1, N2 ou N3, nos
experts ont une parfaite connaissance du parc
et de vos besoins.
Le + de la solution :
La solution vous permet de vous
concentrer sur votre cœur de métier.
Nos experts s’assurent au quotidien
du bon fonctionnement de votre parc.
Les incidents informatiques sont minimisés,
vos coûts sont réduits.
• Une gestion simple et flexible
de tous vos devices
Votre point de contact unique peut intervenir à
tout moment sur l’ensemble de vos devices et
fait évoluer votre parc informatique au rythme
des besoins de votre entreprise.
•Une limitation des risques liés
à la sécurité informatique
Le + de la solution :
Grâce à un accès aux supports éditeurs
et constructeurs, Synox gère pour vous
les incidents survenus auprès des prestataires
(software ou hardware) impliqués dans vos solutions.
• Une meilleure réactivité en cas
de panne ou incident
• Une maîtrise des coûts de support
• Un budget optimisé pour
l’administration de votre parc
Support et assistance utilisateur
Disponibilité maximale et engagement sur le temps de réponse
en cas d’incident ou de panne, choisissez parmi trois niveaux
de support selon vos besoins et vos contraintes :
•PERFORMANCE pour un temps de réponse sous 12h
• E XIGENCE pour une prise en charge sous 4h
• E XCELLENCE pour un traitement de l’incident
en moins de 2h
Le + de la solution :
Mise à disposition sur site d’un ingénieur
pour encadrer les premiers déploiements ou en
cas de non résolution à distance d’un incident.
Sécurité informatique
Firewall, antivirus professionnel, antispam
de messagerie…, nos ingénieurs mettent en
œuvre les solutions adaptées pour garantir
la sécurité informatique de vos devices.
Le + de la solution :
Contrôlez et protégez de manière centralisée
l’infrastructure à l’échelle de votre entreprise et assurezvous d’une disponibilité maximale de vos équipements.
Prestations à la demande
>Un Responsable Technique de Compte
en charge de la supervision, de
l’évolution, et du suivi de l’infrastructure
pendant toute la durée du contrat
>Formation on line à la gestion de parc
et à l’utilisation des outils
Partenaires SoDEVICE
SoDEVICE® + SoCLOUD®, vous garantit
la prise en charge complète de votre parc
de terminaux fixes, mobiles et serveurs.
Pourquoi choisir Synox ?
•10 ans d’expérience, d’innovation
et de savoir-faire dans les domaines
de l’infrastructure, de l’infogérance
de matériels informatiques et la gestion
d’objets connectés
•De vrais moyens logistiques pour la préparation
et le stockage des matériels informatiques
•Une équipe pluridisciplinaire couvrant les
services d’ingénierie hardware et software
• Plus de 700 clients dont 400 postes en gestion
www.synox-group.com
Pour en savoir plus
& essayer SoDEVICE®
> contactez-nous :
0820 420 337
[email protected]
www.synox-group.com
SoDEVICE ® est une marque commerciale de Synox Group. Tous droits réservés 2013. Design by double-id.com
Bénéfices SoDEVICE®
Point d’entrée unique