DME Connexion décembre 2013

DME Connexion décembre 2013
Le bulletin électronique mensuel pour nos clients
D’où viennent nos clients? En novembre… Progrès technique : • Vos collègues ont facturé l’Assurance-­‐maladie avec le DME de Velante • Nous avons presque fini la phase d’essais • Une mise à jour se fait aux deux semaines 450
abonnés (et ce n’est qu’un début) Nous avons fini quelques installa6ons à : • Fredericton • Caraquet • Perth-­‐Andover Le thème de ce mois-­‐ci : Je me suis inscrit et j’aBends! Quoi ensuite? On communiquera avec les cliniques pour commencer le processus dans l’ordre des inscripKons. La date limite de l’inscripKon est le 31 mars 2014, mais votre clinique n’a pas besoin d’être en ligne par ceUe date limite. 1.  On vous affectera d’abord un gesKonnaire de mise en œuvre. 2.  Le gesKonnaire de mise en œuvre visitera votre bureau pour élaborer un plan et un horaire. 3.  Notre analyste technique visitera également votre bureau pour définir vos besoins en maKère de matériel/réseau. 4.  Votre évaluaKon de site vous est transmise (médecins rémunérés à l’acte) ou est transmise à Facilicorp (médecins salariés). 5.  Le travail commence ensuite pour préparer votre matériel et l’infrastructure technique. La date de la préparaKon de votre site détermine en gros votre date de mise en service. 6.  Ensuite, le gesKonnaire de mise en œuvre vous visite à nouveau pour former votre personnel à l’uKlisaKon des DME. 7.  Une fois la formaKon terminée, la mise en ligne de vos DME sera effectuée, et Velante demeure sur place pour deux jours afin de vous aider. 8.  Au bout de ces jours, vous êtes généralement capable de travailler par vous-­‐même et de communiquer avec notre service d’aide au 1-­‐855-­‐276-­‐0976 si vous avez des problèmes. Entretemps, n’hésitez pas à communiquer avec nous! [email protected]. 418 rue York
Fredericton N-B
E3B 3P7
velante.com
T: 855.276.0513
[email protected]
EMR Connection
The monthly eNewsletter for our clients
Where are our clients from? 450
subscribers (and counKng) Dec. 2013
In the last month… Technical progress: • Doctors have successfully billed Medicare with the EMR • We’re largely done the tesKng phase • An update to the EMR happens every two weeks We’ve implemented some of your colleagues in: • Fredericton • Caraquet • Perth-­‐Andover This month’s topic: I’ve enrolled and am wai6ng! What’s Next? You will be contacted to begin implementaKon in the order in which you enrolled. The deadline to enrol is March 31, 2014 but your clinic does not have to be “live” by that deadline. 1.  You will be assigned an ImplementaKon Manager. 2.  The ImplementaKon Manager will visit your office to develop a plan and schedule for you. 3.  A Technical Analyst will also visit your office to conduct a Site Assessment of your hardware and network needs. 4.  Your Site Assessment is sent to you if you are a fee-­‐for-­‐service doctor, or to Facilicorp if you are salaried. 5.  The work then begins to prepare your hardware and technical infrastructure. The date that your physical set-­‐up is completed largely drives your “Go-­‐Live” date. 6.  The ImplementaKon Manager will visit you again to train your clinic on the EMR. 7.  Once training is completed, you will “Go-­‐Live” with the EMR. Your ImplementaKon Manager will stay on-­‐site for two days to support you. 8.  Once those two days are completed, you will be able to work on your own. If you have any issues amer Go-­‐Live, you can contact the Velante Service Desk at 1-­‐855-­‐276-­‐0976. While you wait for this process to start, do not hesitate to contact us at [email protected]. 418 York Street
Fredericton, NB
E3B 3P7
velante.com
T: 855.276.0513
[email protected]