NOUVELLES FORMES D`ORGANISATION DU TRAVAIL Plan

NOUVELLES FORMES
D’ORGANISATION DU TRAVAIL
Session 2
Analyse du travail conventionnel:
repères croisés
Plan
1. Analyser les nouvelles formes de travail:
rappel des approches à privilégier
2. Diversité d’approches pour analyser le
travail: vue d’ensemble
3. Le travail aujourd’hui
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1. L’ensemble d’approches à privilégier
2. Analyser le travail conventionnel
Une diversité d’approches
1.Approche de la sociologie du travail
2.Approche socio-historique du salariat
3.Approche différenciant les types de travail
4.Approche privilégiant le sens du travail
5.Approche via les parcours de vie
6.Approche des temporalités sociales
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2.1 Approche socio-historique
Robert Castel
Une histoire du salariat en trois temps:
1) De la tutelle au contrat
2) La protection du salariat
La diversification des revenus liés/ciblés
3) Le lien social en crise
Constats:
- Protections acquises dans la douleur
- Mise en question des acquis toujours possible
2.2 Approche de la sociologie du travail
• La sociologie du travail est l’observation de
l’homme dans sa situation de travail:
comportement, attitudes au travail, valeurs
professionnelles. Elle analyse les rapports
sociaux de production et la transformation de
la société par le travail.
Dict. de sociologie, Le Robert/Seuil
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2.2 Approche de la sociologie du travail
a) Analyse des caractéristiques du travail
Exemple: Le taylorisme
•Gestion scientifique d’une division des tâches
avec incitations salariales
•Le travailleur réduit à sa capacité physique
dans l’usine
2.2 Approche de la sociologie du travail
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2.2 Approche de la sociologie du travail
a) Analyse des caractéristiques du travail
Exemple: L’école des relations humaines
Caractéristiques
• qualité des relations sociales entre travailleurs et
direction
• travailleur considéré pour sa capacité d’appartenir à
l’entreprise
2.2 Approche de la sociologie du travail
b) L’acteur et le(s) systèmes
Crozier & Friedberg
La prise en compte du dynamisme des
acteurs et de la potentialité de l’action
Démonstration classique
• L’acteur-travailleur et ses marges de manœuvre
sur la place de travail
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2.2 Approche de la sociologie du travail
b) L’acteur et le(s) systèmes
•L’acteur-travailleur au sein des rapports sociaux
dépassant l’entreprise (Friedman, Naville)
•Relativisation de l’organisation formalisée comme
objet d’étude
•Ouverture d’un nouveau champ d’étude portant sur :
– les dynamiques et les réseaux inter-organisationnels
– l’organisation (sens dynamique) des processus
d’échange et de pouvoir reliant un ensemble d’acteurs
individuels et/ou collectifs autour d’une même
problématique
2.2 Approche de la sociologie du travail
Ainsi:
- Complexification des rapports de travail:
réglementations, diversification de types
de contrôle, mais aussi marges de
manœuvre
- Ouverture vers des rapports sociaux
dépassant les rapports de travail « sur
place »
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2.3 Approche différenciant les types
de travail
Structures socioprofessionnelles en évolution
continue
• Ouvriers, employeurs, professionnels
indépendants… reconnaissables et défendus dans
les contextes nationaux
Mais
• changement de contexte: mondialisation, mobilités,
virage numérique, industries IT…
• mise en question des regroupements classique
d’antan ainsi que des regroupements « hors »
entreprises
2.4 Approche privilégiant le sens du
travail
Trois « couches de significations »
Méda
• Contrainte: il faut travailler pour bénéficier
des loisirs
• Noblesse: sens même de l’homme
• Institution: système de distribution de
revenus, de sécurités; indicateur de la place
qu’on tient dans la société
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2.4 Approche privilégiant le sens du
travail
Les fonctions du travail
Johoda, 1984
•
•
•
•
•
•
Assurer un revenu
Imposer une structure temporelle à la vie
Créer des contacts sociaux en dehors de la famille
Donner des buts dépassant les visées propres
Définir l’identité sociale
Stimuler l’action
2.5 Approche via les parcours de vie
• Un modèle de vie institutionnalisé
– Formation, travail, retraite: avant, pendant, après
– Protection sociale en miroir
• Un modèle mais interprétations multiples
– Année (entre deux)
– Retour aux études
– Alternance travail - responsabilités familiales
Enjeux: faisabilité, choix
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2.6 Approche: temporalités sociales
Quelques fondements
•Le temps est un enjeu social: qui contrôle le temps?
•L’organisation du temps reflète les rapports sociaux,
les priorités, les contraintes
•Le temps est vécu comme expérience subjective
•Les temps sociaux sont analysés dans leur pluralité:
caractéristiques, synchronisation, rythmes, durées,
vécus
2.6 Approche: temporalités sociales
Le temps et le travail
(1) Les rythmes « naturels » préindustriels
•
•
•
•
Selon les saisons, les tâches, les fêtes
La vie collective ancrée dans les temps « locaux »
L’ordre « naturel » des « cycles de vie » face aux
destins déjà tracés
Un temps polychrone
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2.6 Approche: temporalités sociales
Le temps et le travail
(2) Avec l’industrialisation: le temps
monochrone s’impose
• Taylorisme: le temps détermine la tâche
• Fordisme: le temps, c’est de l’argent; à
l’échelle industrielle
• Vie professionnel et vie privée: les
espaces-temps du travail et du hors-travail
se séparent
2. Analyser le travail conventionnel
Conclusions provisoires
•Un cumul d’approches confirmant la position centrale
du travail dans les sociétés occidentales dites
modernes
•La normalité (inévitabilité) du travail est appropriée
par l’ensemble des acteurs sociaux en dépit des
différences quant à son attractivité et son accessibilité
•Les approches diffèrent selon l’étendue de l’objet:
analyse de la situation restreinte vs analyse du travail
comme enjeu des rapports sociaux
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3. Le travail d’aujourd’hui
1) La notion de travail se complexifie
2) La « validité subjective » du travail
s’estompe
3) Le chômage de longue durée s’installe
4) « Travail » et « non-travail » se
chevauchent
5) La protection sociale mise à l’épreuve
3. Le travail d’aujourd’hui
1) La notion de travail se complexifie
• Reconfigurations & transformations
• Mondialisation des industries et des
services
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3. Le travail d’aujourd’hui
Ainsi:
• Dérégulation /flexibilité des secteurs
traditionnels
• Développement des secteurs inédits
difficilement classables
• Explosion des technologies informatiques:
mondialisation de l’espace-temps
3. Le travail d’aujourd’hui
2) La « validité subjective » du travail
s’estompe
« La perception du travail est en train de se
modifier. L’homme ne cherche plus un sens
à sa vie dans le seul travail, mais également
dans ses loisirs et sa vie privée. Le travail est
désacralisé, la vie s’organise autour de
plusieurs centres d’intérêts »
Déclaration de Berne, 1995
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3. Le travail d’aujourd’hui
2) La « validité subjective » du travail
s’estompe
Mais aussi
- Surinvestissement
- Souffrances et pathologies
3. Le travail d’aujourd’hui
3) Le chômage de longue durée s’installe
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3. Le travail d’aujourd’hui
4) « Travail » et « non-travail » se chevauchent
•
•
•
•
•
Le travail temporaire, intérimaire
Le travail sur appel
Le glissement du non-travail vers le travail
Le télétravail
Le travail à temps partiel
3. Le travail d’aujourd’hui
5) La protection sociale mise à l’épreuve
Défis:
•le chômage dure plus longtemps
•La population vieillit
•Le financement reste largement confiné au
système du salariat
•Le consensus s'effrite
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3. Le travail d’aujourd’hui
Enjeux
•Flexibilisation du travail: affaiblissement de la
protection sociale?
•Organisations flexibles des espaces-temps:
gestion compromise des espace-temps,
familiaux, conviviaux, communautaires?
•Re-conceptualisation de l’organisation de
travail au sein des « murs »
•Épanouissement vs souffrance?
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