ARIS PPM, le logiciel de monitoring des processus d`IDS

Transcription

ARIS PPM, le logiciel de monitoring des processus d`IDS
Communiqué de presse
ARIS PPM, le logiciel de monitoring des
processus d'IDS Scheer, supporte l'entreprise
SAP dans sa recherche de performance
SAP mesure les processus de son Organisation des Achats au
plan mondial afin d’améliorer ses performances opérationnelles.
La société a reçu le Business Process Excellence (BPE) Award
2008 décerné par IDS Scheer lors de la manifestation ARIS
ProcessWorld.
Saint Cloud, le 17 Novembre 2008
SAP utilise la solution ARIS Process Performance Manager (ARIS
PPM) d’IDS Scheer, leader mondial de solutions de management des
processus
(BPM),
pour
évaluer
et
optimiser
ses
processus
opérationnels d’achats, au niveau international. En conséquence,
l’organisation en charge des achats de SAP au niveau mondial a pu
simplifier ses processus et les optimiser par une automatisation plus
poussée. En outre, ARIS PPM permet de vérifier la conformité à la
réglementation SOX au sein des processus. Suite à la réussite
remarquable de son projet, SAP s’est vu décerner par IDS Scheer le
BPE Award 2008 for Process Intelligence & Performance Management.
« L’un de nos objectifs stratégiques à moyen terme est l’excellence
opérationnelle », déclare Mark Scavillo, directeur Process Governance de
l’organisation Business Process chez SAP. « Ceci exige de développer et
implémenter, dans tous nos secteurs, des processus qui nous aident à
devenir une entreprise orientée processus. L’une de nos missions
principales est donc de mettre en place la transparence et la capacité
d’évaluer nos processus. Dans ce contexte, ARIS PPM d’IDS Scheer s’est
avéré l’outil idéal. Grâce à ce logiciel, nous savons toujours si nous allons
dans la bonne direction ».
SAP veut devenir une entreprise parfaitement gérée, de ce fait les
responsables ont lancé un vaste projet d'optimisation des processus dans
le cadre de son organisation mondiale des achats, en centrant les efforts
sur la phase de contrôle. L’idée était de créer une vitrine de référence au
sein de la société, permettant d’évaluer ensuite d'autres processus
adossés à des systèmes. Suite à l’implémentation d’ARIS PPM d’IDS
Scheer, SAP a amélioré la transparence de l’exécution des processus et
mis en place un programme d’amélioration continu des divers processus
d’achat. Ainsi, l’organisation mondiale des achats peut simplifier les
processus et augmenter l’automatisation lorsque cela s'avère nécessaire.
Grâce à l’approche de "Process Intelligence" proposée par ARIS PPM, les
cycles et les temps d’exploitation de l’organisation des achats sont
désormais traçables et les processus sont ainsi mesurables de bout en
bout. À tous les niveaux de l’organisation, les responsables peuvent de ce
fait recevoir et analyser les indicateurs de performance répondant
spécifiquement à leurs besoins.
« Nous avons amélioré les processus ainsi que leur lisibilité, ce qui aide les
équipes de l’organisation mondiale des achats à gérer leur charge de
travail plus efficacement, à centrer leurs efforts sur les problèmes
stratégiques, et à mettre en place les processus d’achat les plus
efficaces », ajoute M. Scavillo de SAP. « Cette nouvelle lisibilité nous
permet de prendre de meilleures décisions. Grâce à ARIS PPM, nous
pouvons mesurer les processus d’achats opérationnels par produit, au
niveau mondial, régional et local, et atteindre plus facilement nos objectifs à
moyen terme, en accord avec la stratégie à moyen terme de SAP. Enfin, en
accélérant le traitement et en améliorant la qualité des bons de commande,
nous augmenterons le niveau de satisfaction du client ».
Le projet présente également l’avantage de faciliter la conformité avec
SOX. Avec ARIS PPM, SAP peut à présent surveiller facilement si les
contrôles au sein des processus sont efficacement réalisés au niveau
mondial.
« Nous sommes fiers que notre logiciel de contrôle et de monitoring aide
SAP à devenir une société orientée processus et à mettre en place un
programme d’amélioration continue de ses processus métier à l'échelle
mondiale », déclare le Dr Helge Hess, directeur ARIS Research &
Development et Product & Solution Management chez IDS Scheer. « Les
bénéfices quantifiables obtenus par leur organisation mondiale des achats
nous ont conduit à décerner à SAP le BPE Award 2008 dans la catégorie
Process Intelligence & Performance Management ».
SAP commercialise l’offre ARIS sous la dénomination "SAP Enterprise
Modeling applications by IDS Scheer". IDS Scheer est "SAP Global
Services Partner" et par ailleurs SAP est un partenaire stratégique d'IDS
Scheer.
A propos d’IDS Scheer :
A la fois société de conseil et éditeur de logiciels, IDS Scheer propose des solutions dédiées au
management de l'entreprise par les processus (Business Process Management). Avec sa famille de
produits ARIS Platform, elle dispose d'une offre intégrée couvrant la stratégie de l'entreprise et la
description, l'implémentation et l'évaluation de la performance de ses processus. Dédié à la
modélisation de processus et élément clé de cette offre, ARIS Toolset est l'outil le plus vendu dans le
monde dans ce domaine. IDS Scheer facilite également le déploiement des solutions SAP dans les
PME. La méthode ARIS Value Engineering (AVE) assure un lien étroit entre la stratégie de l'entreprise,
les processus qui lui sont associés, les solutions IT qui les supportent et la mesure "en live" de la
performance. Fondée en 1984, IDS Scheer compte plus de 7 000 clients dans 70 pays à travers un
réseau de filiales et de partenaires. Avec un effectif s'élevant aujourd'hui à 3 000 personnes, IDS
Scheer fait partie des valeurs les plus dynamiques de l’indice TecDAX (Frankfurt Stock Exchange Allemagne) et a réalisé un chiffre d'affaires de 393,5 M€ en 2007.
Pour toute information complémentaire :
Dora Delaporte/Bénédicte Couturier
3d Communication
Tel. : 01.46.05.87.87
E-mail : [email protected]
[email protected]
Etienne de la Dure
IDS Scheer France
Tel. : 01.55.39.39.55
E-mail : [email protected]