IDS Scheer présente avec BMC Software une solution commune

Communiqué de presse
IDS Scheer présente avec BMC Software une
solution commune permettant une meilleure
utilisation des ressources IT
Saint Cloud, le 16 juin 2008
Lors la conférence ARIS ProcessWorld de Berlin, IDS Scheer, le
leader international des solutions de management des processus
(BPM), a présenté les avantages d’une nouvelle offre intégrée,
constituée d’ARIS Business Architect et de BMC Atrium CMDB. Elle
permet de concevoir et de bâtir des services IT orientés processus.
Disponible auprès de IDS Scheer, la solution conjointe augmente la
réactivité et la valeur métier de l’infrastructure IT. Elle associe la notion de
Business Process Excellence de ARIS avec celle d'IT Service Management
de BMC Software, et permettra de documenter les relations de causes à
effets entre les processus métier et les composants IT. Elle apportera ainsi
des informations utiles quant à l’impact sur les processus métier de
changements ou d’événements au niveau de l’infrastructure IT sousjacente.
¾ BMC Discovery for Business Preccesses
Le produit BMC Discovery for Business Processes, développé par BMC en
partenariat avec IDS Scheer, permet de découvrir automatiquement les
modèles de processus depuis ARIS Business Architect, et de les
cartographier de façon dynamique avec les informations relatives aux
services IT et à l’infrastructure, conservées dans la solution BMC Atrium
CMDB. Ainsi, le service IT pourra déterminer les processus affectés
lorsque des événements IT se produisent, puis classer les événements par
priorité en fonction de leur impact sur l’activité. Ainsi, l’efficacité est
renforcée par l’alignement optimal du métier et des processus IT, mais
aussi la communication sur les demandes de modification et la conformité
aux réglementations de gestion des services IT.
La boucle se referme lorsque le nouveau produit ARIS Interface for BMC
Atrium CMDB extrait de CMDB les données relatives aux applications et
aux technologies, et les importe dans ARIS Repository. La liaison est ainsi
effectuée
avec
l’architecture
d’applications,
les
informations
de
planification de l’environnement informatique et les processus de
l'entreprise. Ces informations peuvent être utilisées dans ARIS IT Architect
pour analyser l’impact des projets IT sur l’environnement existant, et pour
évaluer le degré de standardisation du logiciel, du matériel, etc. Ceci
permet d’améliorer la qualité de la planification, de réduire les coûts grâce
à la standardisation et à l’harmonisation des actifs informatiques, et au bout
du compte de faire évoluer l’environnement applicatif en fonction de
l’activité.
¾ Quelques exemples de cas concrets
Grâce à la collaboration entre IDS Scheer et BMC, leur client TeamBank
bénéficie d’une administration homogène de la qualité de service de ses
fournisseurs informatiques externes. Les équipes IT et métier de
TeamBank obtiennent une meilleure vision de l’impact des erreurs du
système informatique sur les processus d’entreprise. « La possibilité
d’importer des informations sur les processus, depuis ARIS vers BMC
Atrium CMDB, permet à l’équipe IT de parler la même langue que nos
départements métier », déclare Torsten Greiner, responsable Architecture
Management chez TeamBank AG.
TietoEnator, l’un des principaux fournisseurs de services IT européens,
profite également de la solution commune proposée par BMC et IDS
Scheer. La solution Business Process Performance Service (BPPS) de
TietoEnator aide à améliorer les processus et les intègre aux activités liées
aux technologies d’information et de communication. L’utilisation de ce
service en interne, ainsi que le lien entre ARIS Process Event Monitor
(ARIS PEM), Process Performance Manager (ARIS PPM) et BMC Remedy
ARS, améliorent le management des processus et la qualité de service.
Topias Uotila, chef de projet chargé de l’implémentation chez TietoEnator
Corporation, déclare : « L’intégration des processus d’entreprise, et du
système IT sont une source réelle de services à valeur ajoutée . »
« Notre carnet de commande démontre que nombreuses organisations ont
compris la valeur de notre collaboration et de l’intégration étroite entre
ARIS Platform et BMC Atrium CMDB », déclare le Wolfram Jost, membre
du conseil du Conseil d'Administration d’IDS Scheer et responsable
mondial stratégie et développement Produits. « Ce partenariat important
avec BMC Software aidera nos clients à exploiter tout le potentiel de leur
système IT pour en faire un élément clé de la transformation de leur
activité. En alignant l’IT et les objectifs métiers, ils amélioreront leur
efficacité
opérationnelle.
Cette
approche
permettra
d’améliorer
considérablement les performances, en intégrant automatiquement les
processus d’entreprise avec les services IT, pour servir de fondement à
une solide architecture d’entreprise . »
Jim Grant, senior vice-president et directeur général de l'entité "Enterprise
Service Management" chez BMC Software, déclare : « Notre collaboration
avec IDS Scheer dans le cadre de cette solution commune permet à nos
clients d’optimiser leur investissement dans des solutions de Business
Service Management (BSM) et d’améliorer la réactivité de leur système IT
en documentant les relations entre les processus métiers et les
composants IT sous-jacents. Avec BSM, les CIO peuvent ainsi mieux
aligner l’IT avec les objectifs métier en vue de générer du chiffre d’affaires,
de contrôler les coûts et de limiter les risques ».
A propos d’IDS Scheer :
A la fois société de conseil et éditeur de logiciels, IDS Scheer propose des solutions
dédiées au management de l'entreprise par les processus (Business Process
Management). Avec sa famille de produits ARIS Platform, elle dispose d'une offre intégrée
couvrant la stratégie de l'entreprise et la description, l'implémentation et l'évaluation de la
performance de ses processus. Dédié à la modélisation de processus et élément clé de
cette offre, ARIS Toolset est l'outil le plus vendu dans le monde dans ce domaine. IDS
Scheer facilite également le déploiement des solutions SAP dans les PME. La méthode
ARIS Value Engineering (AVE) assure un lien étroit entre la stratégie de l'entreprise, les
processus qui lui sont associés, les solutions IT qui les supportent et la mesure "en live"
de la performance. Fondée en 1984, IDS Scheer compte plus de 7 000 clients dans 70
pays à travers un réseau de filiales et de partenaires. Avec un effectif s'élevant aujourd'hui
à 3 000 personnes, IDS Scheer fait partie des valeurs les plus dynamiques de l’indice
TecDAX (Frankfurt Stock Exchange – Allemagne) et a réalisé un chiffre d'affaires de 393,5
M€ en 2007.
Pour toute information complémentaire :
Dora Delaporte/Bénédicte Couturier
3d Communication
Tel. : 01.46.05.87.87
E-mail : [email protected]
[email protected]
Etienne de la Dure
IDS Scheer France
Tel. : 01.55.39.39.55
E-mail : [email protected]