Website tips and tools checklist

MD
Outils et conseils
pour les entreprises
de commerce
électronique
Un site Web sécurisé et complet contribue de façon importante au succès de votre magasin en ligne.
Veuillez passer en revue la liste de vérification ci-dessous afin de vous assurer que votre magasin se
conforme aux exigences de traitement en ligne de MonerisMD et confère aux clients une expérience
en ligne mémorable.
Les 10 choses que vos clients recherchent lorsqu’ils effectuent des paiements en ligne
1. Une description complète et détaillée des produits et des services offerts
2. La devise utilisée
3. Les normes de livraison, comme les modes de livraison, ainsi que les délais et les coûts
de livraison estimés
4. Des renseignements sur l’entreprise dont l’emplacement, les coordonnées du service
à la clientèle, l’adresse électronique et le numéro de téléphone
5. Les modalités du service ainsi que les restrictions à l’exportation ou imposées par la loi,
affichées clairement lorsque le client passe à la caisse
6. Une politique de confidentialité claire qui dévoile quelle information est recueillie,
comment elle est utilisée et avec qui elle est partagée
7. Une politique de retour et de remboursement détaillée qui informe les titulaires de cartes
de leurs options de retour ou de remboursement avant l’achat d’un produit ou d’un service
8. « Cliquez pour accepter » ou toute autre mesure de confirmation proposée au titulaire
de carte lorsqu’il passe une commande en ligne
9. Une page de reçu imprimable après que le titulaire de carte a confirmé l’achat
10. Une méthode sécurisée de transmission des données de paiement
L’information figurant aux présentes (« Information ») n’est donnée qu’à titre informatif et ne constitue pas une offre de services de la part de Corporation Solutions Moneris (« Moneris »). Ni Moneris ni l’un
des membres de son groupe ne sont responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou exemplaire découlant de l’utilisation de toute Information. De plus, ni Moneris ni l’un des membres
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